Serviciotecnicofitness Omdömen 12

SON UNOS GRANDES ESTAFADORES, NO CONTRATAR NADIE NADA CON ELLOS POR FAVOR.
Me cobraron por la visita más de lo que me habían presupuestado, se supone que la segunda visita sólo cobran la pieza que vale 13 € en BH original y pretenden que les pague 120 € por ella, ya que la mano de obra estaría cobrada en la primera visita, según tenemos firmado en email. TOTAL RESUMIENDO A MI ME HAN ESTAFADO 100 €, POR SUPUESTO A MI CASA NO VUELVEN Y espero que esto lo lea mucha gente para que no le ocurra a nadie más.
Siento no haber leído vuestros comentarios antes, que yo suelo mirar siempre y ahora me culpo de no haberlo heho, imaginar la de dinero que han estafado a 100 € por visita. Esto es denunciable, si queréis nos unimos y les ponemos una demanda.

Tardan en pasar a mirar el equipo, en mi caso una bicicletade ciclo indoor, en la información te dicen que el acudir el técnico al domicilio son 96 euros y que incluye el tiempo que esté allí además de cualquier otra visita que tenga que hacer si hubiera que cambiar piezas (la mano de obra dicho cambio, iría incluida)
Una vez en el lugar manifiesta el técnico que hay que cambiar la correa se la bicicleta y que ya me pasarán el presupuesto.
Mi gran sorpresa viene cuando me llega el mismo y me cobran 100 euros por la correa (además de ofrecerme otra bicicleta a mejor precio si quisiera no arreglar la mía). Me pongo a mirar en la página oficial de BH y la citada correa costaba 24 euros con 6 euros de gastos de envío.

Coger cualquier otra empresa. Yo pienso denunciar en consumo

Unos impresentables. Contacte con ellos por una averia en una maquina de remo. Vinieron a casa, desmonla maquina y me dijeron que habia que cambiar una goma, que la pedirian y ya me llamarian. Por supuesto me cobraron 92 euros. Al cabo de unos dias se pusieron en contacto conmigo a traves de mail para decirme que el fabricante ya no tenia esa pieza. Como puede ser que una empresa que se dedica a reparar piezas no sepa cuando una máquina ya no tiene repuestos. Empresa no recomendable

SON UNOS ESTAFADORES! ME COBRARON 80€ Y NUNCA MÁS SUPE DE ELLOS.
Q PENA NO HABER LEÍDO ANTES LAS RESEÑAS.

Porque no hay 0 estrellas, sino es lo que puntuaría. Cuánto lamento no haber leído antes vuestros comentarios. En mi caso, exactamente lo mismo. Les contacté, me cobraron 90.75€ para decirme lo que yo ya les había dicho previamente, que había que cambiar la banda de la cinta de correr. Quedamos que me enviarían presupuesto que no hacen y tras contactar con ellos por teléfono y mail, me dicen que el fabricante ya no suministra el recambio. Cómo es posible que conociendo previamente el modelo y el motivo de la demanda accedan a venir para no poder hacer nada. Ni siquiera llegaron a engrasar la máquina. ESTAFADORES!!!.

Siguiendo el hilo de los comentarios anteriores, más de lo mismo. La primera visita son 80€ + IVA que se abona en el acto, para eso si contestan rápido. Luego el técnico no dejó ningún albarán ni justificante, diciendo que lo iba a enviar por email, no mandaron nada. Más de 10 días sin dar señales después de enviar varios emails pidiendo feedback, hasta que después de quemar el tlf al técnico (el cual te deriva a otra chica) al final contestaron con el presupuesto, pidiendo el pago por adelantado.
son unos estafadores, no contratar servicio con ellos, hay diferentes intermediarios y engañan a la gente.
Ahora contestarán y dirán que es culpa del cliente...

La experiencia ha sido bastante nefasta. Vino un técnico a casa, nos dijo que se había de cambiar una pieza y que nos enviarían el presupuesto de la pieza ya que el precio de la primera visita (97€) incluía volver a reemplazar la pieza.

Después de un mes reclamando el presupuesto, me lo enviaron y el precio era de 110€. La pieza en cuestión tenía un precio de 50€ en la web del fabricante (decathlon). Después de intercambiar varios correos, en uno de ellos me dijeron que en ese precio se incluía el coste de garantizar la correcta instalación de la pieza por parte del técnico. Subrealista!!

Después de varios correos más y alguna llamada, dijeron que el precio era ese y punto.

Vino un técnico y me cobró 97€ para venir a mirar mi equipo (y deducir lo que ya había indicado anteriorment por email) y pasarme un presupuesto de la reparación hace más de un mes. No sé nada más ni responden al correo... Si es por volumen de trabajo, por lo menos podrían llamar al cliente e informar del retraso...muy mala experiencia.

Desgraciadamente concurro con las otras malas experiencias 100%.
Les envié un mail y eso sí me llamaron para concretar cita etc, hasta ahí bien. Viene el técnico revisa y hace lo necesario para volver a poner la máquina en marcha, todo bien el técnico correcto y tal. Salvo que varias semanas más tarde bien dentro del plazo de la supuesta garantía, empieza hacer el mismo ruido la máquina y cuando les llamo para que vuelvan a revisar lo que podría estar ocurriendo pues nunca me han vuelto a llamar y he tenido que llamar a otro impresentable que también me ha estafado. Todas estas empresas son unos ladrones, y habría que denunciarlos todos a Hacienda; solo cobran en efectivo, no te dan factura y si tienes la desgracia de tener que hacer alguna reclamación siempre encuentran una razón para no cumplir con su obligación para después poder sacarte más pasta con nuevos gastos de desplazamiento etc.

La gente de esta empresa son unos impresentables, hace un mes que me puse en contacto con ellos y como no me corria prisa quedaron en venir en una semana o dos, ha pasado un mes y no se nada de ellos, y dicen en su página que son la empresa número 1 en España, será número 1 en engañar a la gente.

Sí buscáis en Google reparar máquinas de fitness ) remo, bicicleta, cinta de correr, etc. salen los primeros, así que en posicionamiento si cumplen ;). El servicio, malo. Coincido totalmente con la opinión anterior. Después de cobrar los 110 de la visita y después de reclamarlo durante días, me pasan presupuesto de 110 euros por una goma (sí, una goma que consultando por mi cuenta cuesta 10). En total, 220 euros. Te ofrecen descuento al comprar máquina nueva, que diría que es lo que buscan a juzgar por el escaso interés mostrado incluso para enviar presupuesto.

Me puse en contacto con ésta empresa porque mi bicicleta estática BH , hacía bastante ruido al girar los pedales. Me avisaron de que me cobrarían 90 euros más iva, osea 108 euros con algo, por venir el técnico a mi casa y mirarla, y si se podía reparar pues bien, y si precisaba de algún recambio, pues lógicamente habría que pedirlo. Yo no soy ningún profesional de reparaciones de éste tipo de aparatos, y no sabía con seguridad si el ruido podía venir de la parte interna de la bicicleta. Vino el técnico,,, y en vez de empezar a mirar primero las piezas que hacen ruido,,, que en realidad eran los pedales,,, pues los cojinetes de dichos pedales estaban rotos,,, se puso a desmontar toda la bicicleta para mirarla por dentro,,,, hasta que por último, miró los pedales,,,, y ahí estaba el problema, en los pedales. Yo no entiendo como un profesional del tema, no empieza a mirar primero y a descartar las cosas tan simples como son los pedales sin más, y después, pues comprobar los brazos que están sujetos al disco, si hace ruido sin pedales o no. Eso ya me parece una falta de profesionalidad muy grande, o a lo mejor lo hizo para pegarse 2 horas en mi casa mirando la bici por dentro, y así tener una justificación para cobrarme 108 euros. Quedamos en que ya me mandarían el presupuesto de dichos pedales. Pues bien, dicho presupuesto lo recibí 2 días después,,, con toda la geta diciéndome, que la sustitución de dichos pedales, costaban 140 euros, cuando cuestan, los originales, menos de 40 euros.

Osea que, cambiarme loss pedales de 40 euros, pretendían cobrarme 248 euros, casi la mitad de lo que cuesta la bicicleta en la actualidad.

Me parece cuanto menos de risa, o mejor dicho de cabreo, porque esta gente no puede ir así por el mundo, me parece vergonzoso.
Desde luego,,, lo dejo avisado, no perdáis el tiempo con ésta empresa porque os van a dejar el bolsillo temblando para cualquier pequeña cosa que tengan que hacerle a vuestro aparato . Mientras hayan tontos como yo, vivirán los espabilaos como ésta gente.
No comprendo como hay gente o empresas con tanta jeta y tan poca humildad y falta de profesionalidad por el mundo y más en estos momentos de crisis.
Para dejarlo más claro por si a alguien no le ha quedado clara la historia,,,, es como si yo fuera técnico de neveras,,, tú me llamas porque no cierra muy bien la puerta,,,, yo voy a tu casa ,,, empiezo a mirar por dentro de la nevera, me pego un par de horas desmontando cosas, y al final te digo que es el asa de la puerta lo que hay que cambiar ,,, te cobro 108 euros y te digo que ya te mandaremos el presupuesto del asa de la puerta. A los dos días te enviamos un mail diciéndote que el asa de la puerta de la nevera, cuesta 140 euros,,, así que en total, te va a costar 248 euros cambiarle el asa a la puerta de la nevera,,, vamos, poco menos de lo que cuesta nueva dicha nevera. De vergúenza , o mejor dicho, de poca vergúenza.
Dicho queda, y espero que leáis dicha reseña para que os ahorréis un buen dinero y un buen disgusto.