Service Points Omdömen 87

I have been working with Service Points since the end of 2020. In the 3 years I have been working with SP, I have noticed that they are continuously improving their service to make everything as easy as possible. In addition, I also like the contact via Whatsapp (the Dutch-speaking agent always responds clearly and thoughtfully) and easily and I also like that he even has good contact with my customer service so that part is better as well

Goede communicatie en snelle reactie op al je vragen.

Recentelijk gebruikgemaakt van Service Points en ik ben zeer tevreden. De efficiënte orderverwerking en nauwkeurige verzending hebben niet alleen mijn klanten tevreden gesteld maar ook mijn bedrijfsprocessen gestroomlijnd. De transparante communicatie over voorraadniveaus en verzendingen gaf me gemoedsrust, terwijl de responsieve klantenservice en flexibele aanpassingen aan mijn groeiende behoeften mijn bedrijf ten goede kwamen. Ik beveel Service Points van harte aan voor ondernemers die op zoek zijn naar een betrouwbare en flexibele fulfilment-partner. Een uitstekende keuze die mijn verwachtingen heeft overtroffen.

Via deze weg wil ik team Service Points ontzettend bedanken voor de uitstekende samenwerking tot nu toe!

Ik zat eerst gemiddeld op een levertijd van 14/15 dagen (exl. processing time) bij mijn oude leverancier, dit is door middel van het supply chain dashboard teruggebracht naar 12 dagen (incl. processing time).

Daarnaast zijn over het algemeen de prijzen ook goedkoper.

Ik ben dus zeer tevreden en zou het aan iedereen aan raden! 💪🏼

They stopped supplying me because I didn't do 20 orders a day leaving me in the lurch with no supplier. I had to close my store. I was not given any notice, apart from a message with my store disconnected the same day.

Canta weer gerapareerd, en wimpers opgezet , goede service en vriendelijk personeel 🚗🚗🚗

Meer dan alleen een agent! Aller beste bedrijf die er ook voor je is! Wij werken al jaren samen met Servicepoints en heeft ons nog nooit in de steek gelaten! Pakt alles enorm snel op, communicatie is altijd top. Zeker een aanrader!

Ons dropshipping bedrijf is al langer dan 2 jaar trouw klant bij Service Points. De keuze om met Service Points te werken is een bewuste.

Allereerst heb je contact met een Nederlandse agent die als tussenpersoon fungeert tussen jou en de supplier (voor ons zitten deze suppliers in China). Dit alleen is al een enorm pluspunt omdat uit onze ervaring blijkt dat directe communicatie met Chinese suppliers erg lastig kan zijn. Ook helpt deze tussenpersoon je met alle mogelijke zaken in je business om deze samen naar een zo hoog mogelijk niveau te tillen (mocht je dit willen). Daarnaast werkt Service Points met een super overzichtelijk dashboard waar je alle zaken omtrent je ordere/shipping kunt regelen. Hier kun je bijvoorbeeld met een paar simpele klikken quotes aanvragen voor je producten, balans toevoegen aan je account zodat je orders verzonden kunnen worden en ook zijn er duidelijke opties om klantenservice technische zaken te regelen.

Echter is voor ons het allergrootste pluspunt dat Service Points met een breed scala aan suppliers werkt. Is het niet mogelijk voor een bepaalde supplier om aan je gewenste product te komen, dan is er bijna altijd wel een andere supplier die dat wel kan. Als je een product laat quoteren krijg je dan ook verschillende biedingen van meerdere suppliers. Hierdoor gaan ze tegen elkaar opbieden en krijg je gegarandeerd de laagste prijs en/of snelste levertijd. Het is maar net waar je voorkeur naar uit gaat. Om je keuze nog makkelijker te maken worden er zelfs beoordelingsniveau’s aan de verschillende suppliers toegevoegd met verschillende statistieken.

Naast de hulp bij het verzenden van je bestellingen fungeert Service Points ook als een algeheel e-commerce service platform. Je kunt bijvoorbeeld je verzendzakken/dozen laten customizen, hulp krijgen bij het maken van productpagina’s of websites, deelnemen aan de wekelijke online gratis coaching sessies en nog veel meer.

Al met al is Service Points voor ons de ideale partij om mee samen te werken en zijn we erg tevreden met hun service.

Absoluut een aanrader!

Goede service, en de forwarding is zeker aan te raden!

Wat een top bedrijf, fijne communicatie en de juiste prijzen. De inkoopservice is zéér zeker een aanrader!

Wij hebben al met meerdere agents gewerkt, zowel binnen als buiten NL, maar ServicePoints spant wel echt de kroon. Ze zijn professioneel, maar ook juist heel erg relaxt. Je kan ze bijna 24/7 bereiken en ze lossen alle problemen zo snel mogelijk op. Wij raden ze daarom zeker aan om zaken mee te doen! 🔥

Ik ben ontzettend blij met Service Points! Je krijgt een contact persoon waar je ten alle tijden al je vragen aan kan stellen. Daarnaast zit je in een groepsapp met alle leden van SP, hier worden wekelijkse meetings in gedeeld met mensen die hun verhaal delen. Echt van grote waarde voor veel ondernemers.

Na een mindere ervaring met verschillende Chinese agents was de samenwerking met Service Points veel beter. Vanaf de start proactief, goede communicatie, goede prijzen, veel keuzes in verpakkingen, leveranciers en prijzen.
Communicatie is top en pro actief, de agents staan altijd voor ons klaar.

Daarnaast biedt SP ook gratis coaching sessies met ontzettend veel waarden, gastsprekers en interne begeleiding.

Al een tijdje in zee gegaan met Service Points, echt top service en snelle communicatie, zeker aan te raden.
Complimenten naar agent Nigel van Service Points, top gozer en heeft het beste met je voor!

Na een hoop mindere ervaringen met andere agents was de samenwerking met SP gelijk zo veel beter. Goede service, snelle levering en fijne communicatie met Nederlandse agents. Hierdoor kan ik echt mijn business naar een hoger niveau brengen!

Communicatie is top en pro actief, de agents staan altijd voor mij klaar.

Als kers op de taart bieden ze ook nog coach sessies met extra waarde en een dashboard die steeds vernieuwd wordt met feedback die ze vragen bij de klanten.

Dankbaar voor deze samenwerking!

Im having a great time working with servicepoint!

Hele fijne partij om mee samen te werken. Als er iets mis gaat wordt je gelijk geholpen en volgt er gelijk een oplossing!

Zit pas een korte tijd bij SP, maar ben nu al tevreden! Goeie support en begeleiding als je net nieuw bent.

Nu al bijna 2 jaar klant bij sp en zeer tevreden.

Graag wil ik op deze manier Jary bedanken voor al zijn hulp! Hij is een agent die met mij mee denkt en klaar staat voor al mijn vragen! Bedankt!