Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

10 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Katastrofe

Katastrofe! Sergel Norge og Lab Pharma fremstår som en gjeng med kjeltringer. Jeg kommer aldri til å betale en regning på 2300 kr for en faktura som opprinnelig var på 89 kr, bortsett fra gjennom juridiske kanaler.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

klaget til Finansklagenemnda

klaget til Finansklagenemnda og Finanstilsynet over ulovlig praksis ved innkreving av inkasso på en sak med et selskap (Labpharma) hvor vi har bestridet krav og meldt til mekling hos Forbrukerrådet. Uten svar på vilkår vi bestrider. Anbefaler andre å sende saker hos Sergel videre til offentlige instanser

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg fikk et krav fra Sergel Norge med…

Jeg fikk et krav fra Sergel Norge med et Ref-nr. Det første avsnittet lyder:

Sergel Norge AS har sendt deg en e-Faktura (betalingsoppfordring) med forfall. ........................

Mitt svar samme kveld lød:
"Ikke prøv dere. Jeg har ikke noen faktura på deres oppgitte beløp, og kreditor ............ er helt ukjent for meg. Hilsen .......

Den bare slettet jeg.

Det er alltid noen som må prøve seg, selv om de driver offentlig. De later som de er så kundevennlige, noe som de tydelig ikke er.

De burde kalles inn av myndighetene som burde ta en skikkelig gjennomgang av deres praksis.

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt vanvittig rævva inkassoselskap

Helt vanvittig rævva inkassoselskap. Lab pharma og Sergel dampveivalser over kundene sine og det er ikke en DRITT man får gjort med det. Lab pharma sender ut "prøvepakker", du blir meldt opp på et abonnementet og så sender Sergel ut inkasso etterpå. Du kan ikke vinne og må bare betale. Kan ikke fatte at det er lov. Og det er selvfølgelig mange eldre og andre som blir lurt her.

8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ikke la dere knekkes

Dette er et søpple inkasso byrå som juger å endrer saksnummer på driften sin for å melke stakkars fattige mennesker for penger, 1 stjerne og be for at dere ikke får inkasso fra noen som bruker sergel som inndriver

20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Sergel: dårlig inkassoselskap

Sergel er som alle andre inkassoselskaper lite interessert i å hjelpe sine kunder. Får to stjerner i stedet for en da de i hvert fall svarer på mail relativt fort.

8 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SMS asking to clear a fake debt

My partner received an SMS from them about a debt to reimburse (~4000 NOK) from Telia whereas we never had any debt with Telia, just a small prepaid card that we never use. Our case is now solved (Telia error) but I fear that people just pay without verifying.
Sergel.se and Sergel.dk have extremely bad reviews on Trustpilot (<2 stars). It motivated me to open a review case for Sergel.no to document if this is the same with the Norwegian branch.

9 november 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer