Serge DUTOURON S.A.S. Omdömen 

464
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vendeur à fuir. Disque Shimano commandé en 160mm. J'ai reçu un 140mm dans un emballage fait maison. Le vendeur me demande une photo que j'ai envoyé et me dit "ah non, ce n' est pas notre disque, c'es... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

SAV sur commande FA0211318. 2 Pneus Continental défectueux. Suite à ma réclamation auprès des Ets DUTOURON par mail, nous avons eu pour seule réponse un mail avec l'adresse du SAV uniquement ; pas... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entreprise au top, jamais déçu avec serge Envoi rapide bien emballé dans la dépêche cela me rappelle lorsque j'étais militaire à CASTRES débit différé de 6 j le temps de recevoir la commande, la se... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

j'ai commandé un groupe SHIMANO ULTEGRA R 8000 après avoir demandé conseil au vendeur sur mon pédalier Press Fit sans filetage très bon renseignement. J'ai fait une erreur dans la commande et j'ai fai... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

464 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(464)

9 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

à renouveller

bjr,2 commandes de passées et tout a été parfait, emballage délai de livraison
et surtout tarif.
un petit bémol sur les lieux de livraisons mondial relay de mon coin dispo à 1ère commande et introuvable à la seconde
incompréhensible mais cela ne doit pas venir du site vendeur

1 februari 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour
Deuxième commande chez serge dutouron surtout pour le prix
Commandé le vendredi soir tard livré le mardi matin à Paris donc incroyablement rapide .
Toujours satisfait des produits et puis ça fait plaisir de faire travailler un magasin local plutôt que des chaînes de cycle sur internet

29 januari 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucune réponse à mes mails

Commande reçue rapidement, au montage les pneus Mavic tubeless étant poreux, impossible de les faire tenir en pression. Je remonte ce problème au sav Dutouron, aucune réponse malgré mes relances. Un professionnel correct aurait à minima pris la peine de répondre. Je déconseille.

Edit : après appel de S.Dutouron, il semblerait que les contacts SAV ne puissent se faire que par téléphone. Concernant le problème sur les pneus, S.Dutouron me conseille de contacter directement Mavic. Satisfait d'avoir été recontacté, je reste toutefois mitigé sur le fait de devoir moi-même gérer l'affaire avec leur fournisseur. Quoi qu'il en soit, une adresse mail SAV Dutouron serait utile.

27 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande gr Campa Record 12V

Commande gr. Campa record 12V dispo. 2 à 4j :Site sans suivi de votre commande si problème !Pas de mail , ni appel téléphonique ni sms !.C'est à vous de faire le suivi :,1mois plus tard appel tel de ma part :réponse ,on se renseigne .Nouvel appel 3 semaines + tard : "ha oui il y a une rupture sur certains éléments ,je me renseigne ... pour les délais ...! tout ça pour finir avec une lettre de mise en demeure pour récupérer les 1550 E au bout de 3 mois . Commande reçue en 2 j sur site concurrent ....

22 januari 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mauvaise expérience

Vélociste en général compétent, mais cette fois très mauvaise prestation. Cuissard long très abimé à l'entrejambe après une seule sortie. Vouloir vendre du textile chinois au meilleur prix, c'est bien, mais leur expertise devrait permettre de sélectionner le meilleur. Comme je leur ai signalé autant l'acheter directement sur Alibaba à 15€ port compris (payé 50€). Unique proposition, renvoi possible, mais à mes frais. Tant pis, je le garde, il ira à la poubelle dans 2 ou 3 sorties....Ce fut mon dernier achat chez ce vélociste !

14 januari 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer