serenalpes.com Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'étais déjà cliente pour ce produit en 2000 ou 2021.. ne sais plus . J'ai dû arrêter car suis tombé malade. Mon cancer a récidivé. stade paliatif avec évolution. On ne guérit pas tous . Main... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mon avis est celui d'un nouveau client , environ 15 jours. Au niveau commercial, rien à redire : livraison rapide et prix correct. Au niveau efficacité du produit : je viens de commencer le traiteme... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ai acheté le produit alpha. Après deux mois de prises quotidienne, aucun changement; Je vois d'ailleurs que plus les baratins de promotion sont longs , moins les produits sont efficaces. Un marketi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Depuis cinq ans, d etemps à autre, je passe une commande à Serenalpes. Je n'ai jamais rencontré de difficultés, à aucun niveau, La dernière fois, un incident informatique s'est révélé. Il a été résolu... Se mer

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Företagsinformation

  1. Butik med vitaminer och tillskott
  2. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

Serenalpes est née de la volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Ses formules s’appuient sur les dernières avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Dans une logique de “circuit-court”, Serenalpes a choisi de distribuer directement ses produits pour éviter les intermédiaires et permettre de proposer la meilleure qualité, au meilleur prix.


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4,4

Utmärkt

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921 omdömen

5 stjärnor
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4,4

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Rapidité livraison, explications claires

14 september 2025
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Svar från serenalpes.com

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

pas de soulagement du tout , au contraire !!!!

Ge des glaces supposé etre miraculeux pour faire disparaitre les douleurs en 30 secondes chrono!!!Pour moi , a l 'application , brulures , douleurs lancinantes pendant 30 mn MAIS aucun soulagement !!!et quand on veut ecrire son ( mauvais ) avis sur leur site on nous dit " désolé ; la page a eu une erreur de chargement !!!! donc mauvais avis rejeté !!!!

13 september 2025
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Svar från serenalpes.com

Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés.

Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.

Nous nous excusons également pour la page d’erreur qui apparait actuellement sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour la rétablir au plus vite.

Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de vos boîtes sitôt qu’elles auront été réceptionnées.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis contente de Flexiregem .

Je suis contente de Flexiregem .. j’ai bcp moonsde douleurs aux genoux et articulations
Seremag , c’est bien pour les crampes ds les jambes …bcp moins frequentes

C’est surtt ces 2 produits qui me soulagent
C’est pour cette raison que je continue a les prendre
Et le service Serenalpes est tres sérieux, je n’ai aucuns problèmes, les retours sont directement remboursés
Voilà mon ressenti vis à vis de vos produits
👍👍👍

12 september 2025
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Svar från serenalpes.com

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

livraison rapide à ce jour

livraison rapide à ce jour, mais pas assez de recul sur le produit

1 september 2025
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Svar från serenalpes.com

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service rapide et conforme à la commande

Service rapide et conforme à la commande

3 september 2025
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Svar från serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très a l'écoute.

Je m'étais rendu compte que la livraison mes produits seraient peut etre problématique alors j'ai téléphoné et la personne que j'ai eu a été très efficace.

5 september 2025
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Svar från serenalpes.com

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prostaneo Zn…

j'ai apprécié l'information tenue de bout en bout, qui m'a permis de comprendre que Serenalpes pouvais répondre de manière naturelle, au dysfonctionnement de ma prostate, en me proposant ce traitement. Je n'en suis qu'au début du traitement et les résultats sont là.

1 september 2025
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Svar från serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Nous vous rappelons que les produits Serenalpes ne sont pas destinés à traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie et ne se substituent pas aux traitements médicamenteux.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai reçu mon colis rapidement,très…

J'ai reçu mon colis rapidement,très bien emballé,merci

29 augusti 2025
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Svar från serenalpes.com

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison conforme et rapide maintenant…

Livraison conforme et rapide maintenant resté à voir l’efficacité du produit.

22 augusti 2025
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Svar från serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

l avenir nous le diras

l avenir nous le diras

25 augusti 2025
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Svar från serenalpes.com

Cher Monsieur,

Merci pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos clients compte énormément pour nous.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le produit est de bonne qualité il a…

Le produit est de bonne qualité il a été livré rapidement je trouve qu'il est un peu cher quand même.

20 augusti 2025
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Svar från serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bravo prostaneo Zn une aide de chaque jour

Produit en prise journaliere très efficace.
Dépannage très rapide suite à perte d’un envoi dans le transport.
Et énormément de conseils de spécialistes dans notre alimentation pour réduire on impact voire même soigner nos soucis de vie sur problèmes de santé.

18 augusti 2025
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Svar från serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous.

Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je peux juste vous dire que la relation…

Je peux juste vous dire que la relation commerciale et la livraison se sont très bien passé mais aucun avis sur le produit car je le prends depuis 2 jours seulement.

22 augusti 2025
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Svar från serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai été sollicité pour essayer…

J'ai été sollicité pour essayer gratuitement le gel des glaces de Serenalpes. Produit reçu conforme à la proposition.

13 augusti 2025
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Svar från serenalpes.com

Bonjour,

Nous sommes ravis que notre Gel des Glaces vous apporte satisfaction.
Votre avis est essentiel pour nous.

Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Clarté des infos

Clarté des infos. Rapidité de livraison

8 augusti 2025
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Svar från serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trés bon accueil

Trés bon accueil, clarté, efficacité, c'est parfait

10 augusti 2025
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Svar från serenalpes.com

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Serenalpes et nos produits.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Résultats en attente

Pas encore de résultat,vu qu'il n'y a qu'une semaine de traitement

5 augusti 2025
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

cure DUOBIOTIX 14 aucun résultat

j'ai commandé une cure DUOBIOTIX 14 de 3 mois,en dehors du fait d'avoir payé 158 euros,après 3 mois d'utilisation,le résultat est rien!nada,un bide,fifre,que dalle!aucun interet à commander ce produit soit disant miracle pour les mycoses grace aux probiotiques contenus dedans!

12 augusti 2025
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Svar från serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas eu les effets bénéfiques escomptés.

Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit.

Comme vous avez pu le constater, cette cure en abonnement à pu être annulée simplement auprès de notre service client, par téléphone, sans justification et sans le moindre frais.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J'ai l'impression que la cure collagène…

J'ai l'impression que la cure collagène a été bénéfique pour ma peau (moins de rides et plus de fermeté).

11 augusti 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit NutriCollagène Duo et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

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