je suis entrain de tester le nouveau produit avec les couches que j'avais l'habitude de prendre pour l'instant après une journée de test le produit semble correct mais moins performant en matière d'... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Commande programmée ok. Livraison ok. Mais j’avais signalé que l’emballage soit plus discret. On m’a répondu que cela se ferait mais, j’ai reçu la livraison qu’avec l’emballage d’origine. Pourriez-vou... Se mer
Ho acquistato un prodotto per la mia salute il 3 ottobre, indicato sul loro sito come in consegna entro 3-5 giorni lavorativi. Dopo l'ordine ho apettato quasi una settimana, salvo poi scrivere al... Se mer
Cde sur site internet Senea, facile a effectuer,produit identique a ceux que le had nous fournissez. Par contre impossible de trouver la ligne de réduction pour une 1 ère cde, pour obtenir les 1... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.
Kontaktuppgifter
4A rue Marguerite Yourcenar, 21000, Dijon, Frankrike
- 0345836068
- contact@senea.fr
- senea.fr
4,2
Bra
217 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
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SENEA ne fournit pas des images CORRECTES
Cela fait 4 fois que je commande des protections TENA MEN LEVEL 2 par Amazon. SENEA ne livre pas le bon produit mais des protections blanches plutôt irritantes (paquet en espagnol) au lieu de protections à bandes bleues plus douces, plus grandes (paquet écrit en Français). J'ai fini par déposer réclamation à Amazon qui devrait me rembourser. Je suis très mécontent.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception et les désagréments rencontrés.
Les TENA MEN envoyés en remplacement étaient la même protection : seul le sachet, destiné au marché espagnol, était différent. Nous prenons toutefois en compte votre retour concernant le confort et les irritations ressenties.
Aujourd’hui, nous ne disposons plus de ces références et proposons uniquement les références destinées au marché français, avec un emballage en français.
Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner concernant votre commande.
Cordialement,
L’équipe SENEA
TRES BIEN DELAI DE LIVRAISON RESPECTE…
TRES BIEN DELAI DE LIVRAISON RESPECTE RIEN A REDIRE " PARFAIT "
DANS 2 SEMAINES NOUVELLE LIVRAISON TRES BIEN L"ABONNEMENT
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Commande réussie, cliente sans soucis.
Bonjour,
J'aime énormément SENEA pour son accueil agréable, sa rapidité quand à la commande. Très professionnels et proches de ses clients. Aucun souci pour la livraison des produits et cela est primordial pour moi. Encore merci à eux.
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Arrêt de la gamme SENEA
Les dispositifs pants de la marque SENEA sont très bien et permettent une bonne absorption. Ne voyant plus ces produits sur leur site et après renseignements auprès du service commercial SENEA arrête sa propre gamme pourtant performante (retour on sait pas). Dommage que les clients n'en soient pas informés, de plus on vous propose d'autres marques que l'on trouve partout plus chères et moins absorbantes, vous avez perdu un client, désolé.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour sur la qualité et l’absorption de nos pants SENEA. Nous comprenons votre déception et regrettons de ne pas vous avoir mieux informée de leur arrêt.
La demande n’a malheureusement pas été suffisante pour nous permettre de relancer une production et de renouveler le stock de cette gamme.
Nous proposons toutefois des alternatives à des prix abordables, notamment des marques disponibles exclusivement chez nous. Notre service client se fera un plaisir de vous aider à trouver la protection la plus adaptée à vos besoins, en tenant compte de l’absorption recherchée et de votre budget.
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner dans ce choix.
Cordialement,
L’équipe SENEA
Livraisons bien passer reçu comme prévu…
Livraisons bien passer reçu comme prévu l abonnement se passe bien sans avoir a ce soucier d un manque
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Senea à fuire
Je souhaite signaler un problème concernant la livraison confiée à DPD.
Cela fait maintenant une semaine que j’attends un colis censé être livré rapidement. Le transporteur indique un échec de livraison en raison d’un interphone... alors qu’il disposait mon numéro de téléphone pour me contacter.
Cette situation est inacceptable et ne correspond pas au service annoncé. Service inefficace, aucune fiabilité. Je commanderai ailleurs la prochaine fois.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec DPD et comprenons votre mécontentement face à cette attente.
Dès que le problème nous a été signalé, notre service client a procédé au remboursement de votre commande.
Nous proposons également plusieurs transporteurs : vous pouvez choisir celui qui vous convient au moment de sélectionner le mode de livraison lors de votre commande.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe SENEA
De très bons produits pour mon fils…
De très bons produits pour mon fils autiste
21 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Tout s’est bien passé
Tout s’est bien passé, de la commande à la réception. L’emballage en carton était des plus solides donc pleine satisfaction. Merci.
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Rapide et économique
Prix économique par lot. Envoi rapide, très bonne communication. Bref je recommande.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Très très bien merci beaucoup pour…
Très très bien merci beaucoup pour votre réponse rapide
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Rapidité d’exécution de l’entreprise..
Rapidité d’exécution de l’entreprise..
Aucun problème lors de la livraison.
À recommander.
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos livraisons en 24/48h aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.
À très bientôt,
L’équipe SENEA
Commande et livraison au top !
Facilité d’utilisation du site pour commander
Produits toujours disponibles
Préparation et envoi immédiatement après validation de mon paiement
Livraison le surlendemain en point relais
Grande fiabilité de Senea
Je recommande vivement ! 😀
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci sincèrement pour ce retour.
Nous sommes ravis que la facilité d’utilisation de notre site, la disponibilité des produits ainsi que la rapidité de préparation et de livraison aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes 😊
Cordialement,
L'équipe SENEA
Svar från SENEA
Hello,
Thank you very much for your positive feedback. We’re delighted that our pricing and fast delivery met your expectations.
Your satisfaction is our priority, and we truly appreciate your recommendation.
We look forward to serving you again soon.
SENEA
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé.
À très bientôt chez SENEA !
Sans soucis
Site facile à utiliser, fiabilité, informations client au top...
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
Nous restons disponibles pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe SENEA
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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