Excelência pela atendente, que esclareceu várias dúvidas. Simpatia e praticidade por parte da atendente Carla. É a primeira vez que contrato o serviço da Endesa, ainda não sei se vou gostar, é uma... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Amazing service for expats!! Literally contacted them through their website site contact form at 9am for assistance with an urgent electricity contract transfer. Had immediate reach ou... Se mer
I would be remiss if I did not compliment Rafael Jacob who has assisted me with my utilities. We have had a few snags due to bureaucracy but he has repeatedly helped me. He is very responsive and dese... Se mer
O comercial ir me atendeu foi simulei prestativo deu-me todas as informações necessárias para o processo e ajudou-me com instruções passo a passo sobre o que seria necessário para concluir o processo... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bem-vindo à Selectra, especialista na comparação de tarifas de energia e telecomunicações N.º1 de Portugal. Por favor, diga-nos como podemos melhorar o nosso serviço, pois toda a opinião é bem-vinda!
Kontaktuppgifter
Rua Conde Sabugosa, 6, 1700-116, Lisboa, Portugal
- ajudamos@selectra.com
- selectra.pt
4,7
Utmärkt
375 omdömen
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Muito satisfeito com o atendimento
Muito satisfeito com o atendimento. Orientaram e ajudaram a resolver o meu problema. Muito profissionalismo.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selectra
Olá Rogério! Obrigado por confiares em nós para revisar os teus fornecimentos. O nosso papel é garantir que tens sempre o controlo e as melhores opções do mercado ao teu lado.
Péssimo
Péssimo. Tentei duas vezes, na primeira ligaram em completo silencio como se fosse spam e na segunda falaram o total de 2 frases antes de se silenciarem
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selectra
Lamentamos muito a sua experiência e pedimos desculpa pelo sucedido.
Por favor, envie-nos um email para dados@selectra.pt com os seus dados e uma breve descrição da situação, para que possamos rever internamente e dar-lhe uma resposta clara.
Raphael was wonderful to work with and…
Raphael was wonderful to work with and we were grateful for his assistance and advice in setting up our home utilities and internet. Very processional, responsive and helpful!
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selectra
Ficamos felizes por saber que ficou satisfeito :)
Experiência perfeita
Prontidão, gentileza, precisão do Rafael em todos os serviços e informações
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Selectra
Ficamos felizes por saber que ficou satisfeito, Jose. Obrigado!
very helpful!
I would be remiss if I did not compliment Rafael Jacob who has assisted me with my utilities. We have had a few snags due to bureaucracy but he has repeatedly helped me. He is very responsive and deserves some recognition for his dedication!
22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Amazing service for expats!!
Amazing service for expats!!
Literally contacted them through their website site contact form at 9am for assistance with an urgent electricity contract transfer.
Had immediate reach out via WhatsApp by Rodrigo. He promptly connected me with service agent, Rafael Jacob, and completed entire sign up process before lunch.
Can’t believe how efficient and courteous the service was. Rafael’s recommendation and strategy even saved me money.
Took a nerve wracking situation and made it enjoyable. I would definitely recommend giving them your business and letting them assist you one-on-one.
A rare above-and-beyond service.
- Dr. Ketan Patel
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Segurança e simpatia
Foi uma comunicação simpática e muito segura
26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
funcionaria prestável.
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
O atendimento
O atendimento, a compreensão e a flexibilidade da operadora Jessica Oliveira. Obrigada.
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
O atendimento foi super prestavel
O atendimento foi super prestavel, alem de que nao estava a espera de poder tratar de varios servicos, o que facilita bastante.
12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Ainda não tenho dados suficientes para…
Ainda não tenho dados suficientes para uma avaliação
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Mudei agora e fui muito bem esclarecida
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Uma burla
Uma burla, sem vergonha.
Ligo a perguntar se é da Endesa, dizem que sim, e pedeme o CPE do local e as autorizo o acesso aos meus dados.
E tentam mudar me de operador.
Serviço vergonhoso.
Se o meu operador de eletricidade for mudado sem a a minha autorização, avanço para tribunal.
E exijo que nunca mais me liguem
5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
bom atendimento e explicação dos serviços
boa informação sobre o serviço e preços
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
ótimo esclarecimento em termos…
ótimo esclarecimento em termos contratuais, só estranho não ter recebido contrato para confirmar!!!
31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Apresentação clara
A excelente forma como me foi apresentado o estudo da melhor empresa de fornecimento de energia
21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Exelente
ficar atualizado, sempre quais os melhores produtos, existentes, a cada momento.
12 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.