Schneller Versand, guter Support, Ware ist vom Gesicht her sehr gut gelungen, das TPE riecht leider etwas unangenehm, auch nach einer Wäsche leider nicht ganz weg zubekommen, die Gelenke sind leider e... Se mer
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Hatte den Saith-7 Mastrubator bestellt und 3 Monate später kam er dann an. Sehr gute Qualität, auch das "Innenleben" ;-) Viele Programme und nettes Gestöhne :-) Nur etwas zu enge für einen norm... Se mer
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8von5******** !! Sexspielzeug Qualitativ im oberen Segment. Wenn mal etwas kaputt geht oder man unzufrieden ist. Der freundliche Kunden-Support auch über WhatsApp möglich, ist sehr freundlich ku... Se mer
Am 17.11.2025 habe ich einen Artikel bestellt, seit dem wird geschwiegen. Keine Information zum Lieferstatus, keine Antworten auf Mails, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Was allerdings sofor... Se mer
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Die Sexualgesundheitsforscher von Seekheart sind seit 10 Jahren in der Branche tätig. Wir konzentrieren uns darauf, die Qualität und Gesundheit des Sexuallebens zu verbessern. Wir streben danach, das Wohlbefinden von Menschen weltweit zu steigern.
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Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
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Very fast shipping and excellent customer service. The device is of high quality and yet reasonably priced.

Svar från Seekheart
Update zu meiner Bewertung vom 24.02.
Der Betrag wurde erstattet 👍
Obwohl die Zustellung nicht ganz so reibungslos verlief, zeigten sich letztendlich alle Beteiligten zufrieden.
Die Ware ist von guter Qualität und macht sehr viel Spaß.
Hatte den Saith-7 Mastrubator bestellt und 3 Monate später kam er dann an.
Sehr gute Qualität, auch das "Innenleben" ;-) Viele Programme und nettes Gestöhne :-) Nur etwas zu enge für einen normal gebauten Mann, der Motor blockiert beim Einführen sofort.
Nachdem ich hier die Bewertung abgegeben habe, hat sich dann eine Kommunikation ergeben. Man hat mir dann ohne viel Aufhebens ein Ersatzgerät gesendet. Kam nach 3 Tagen an!. Es ist dasselbe noch einmal, was somit das o.g. Problem nicht löst. Aber ist OK, denn man ist immerhin bemüht, Probleme zu lösen!

Svar från Seekheart
Lieferung top secret, leider nicht immer vollständig. Nachdem ich kund getan habe, dass was nicht mitgeliefert wurde hats ein bisschen gedauert (deshalb nur 4 Sterne) ist aber dann mit einem kleinen Geschenk und einer Entschuldigung nachgeliefert worden. Lieferungen selbst top.
Schneller Versand, guter Support, Ware ist vom Gesicht her sehr gut gelungen, das TPE riecht leider etwas unangenehm, auch nach einer Wäsche leider nicht ganz weg zubekommen, die Gelenke sind leider etwas schwergängig. Preisleistung passt aber 👍🏼. Für ein Geburtstagsgeschenk klasse, er war sehr überrascht 😆

Svar från Seekheart
Meine Bestellung wurde problemlos geliefert .Das Gerät ist super . kann ich nur empfehlen.

Svar från Seekheart
Auch im neuen Jahr 2026 immer noch keine Ware erhalten bzw kein Geld zurück Achtung Betrüger Finger weg von dieser Firma Seekheart wie schon in meiner anderen Bewertung egal kauft auf keinesfalls bei dieser Firma ein ihr bekommt keine Ware und euer Geld ist auch weg liest unbedingt die Bewertungen dieser Firma das ist sehr sehr wichtig bevor ihr einen Cent hin überweist ihre ihr bekommt garantiert keine Ware und auch garantiert euer Geld ist auch weg ihr werdet andauernd vertröstet mit irgendwelchen komischen E-Mails Ware wurde versandt blablablablabla wenn die Ware versandet wird sie vorsätzlich mit falschem Namen detoniert so dass DHL die Ware immer wieder zurückschickt Finger weg
Heute morgen um 04:35 Uhr habe ich eine Email bekommen von der Firma Seekheart das sie das Geld zurückerstattet hat sie hat mich gebeten meine Bewertung zurück zunehmen das mache ich natürlich nicht bevor ihr was bei dieser Firma bestellt kann ich euch nur empfehlen woanders zukaufen
Erstmal vielen Dank für Ihre Antwort
Was sehr komisch ist ich habe ihnen weit über 7 mal meine Adresse per Email zukommen lassen also wenn meine Adresse falsch ist warum sollte dann DHL das Paket als beschädigt zurückschicken das gibt absolut keinen Sinn
Ich bestelle sehr viel im Ausland seit es in den USA oder China und Japan keiner meiner Lieferanten hat jemals solche Probleme gehabt und die haben alle diese Anschrift ich habe jetzt extra nochmal nachgeschaut es ist zu 100% die gleiche Adresse des Weiteren haben erst nach ca.3 Wochen auf meine Bestellung geantwortet bzw reagiert nachdem ich eine Bewertung abgegeben habe sehr sehr komisch wenn ich ihre Bewertungen lese bin ich ja nicht der einzige oder?????????????

Svar från Seekheart
Leider ist 1 Stern bei diesen Saftladen noch zu viel
Vorsicht! Sie liefern nicht.
Hatte was bestellt und das wurde mir nur mit Vorname zugesendet ,so das dhl es nicht finden konnte ,ohne Nachname geht es logischerweise nicht, was für Anfänger sind das? Ich habe mit denen ca. 15 x geschrieben selten Antwort bekommen, musste immer nachhacken und wenn dann nur Ausreden ,versuchen es in die Länge zu ziehen am 09.12 bestellt bis heute nicht mal auf dem Weg zu mir. Sie wollten es innerhalb 24 Stunden wieder zusenden ,LÜGE! .Ein unseriöser-Unprofessioneller Laden ist das .Sie sollen mir mein Geld wieder zusenden ansonsten werde ich es über PayPal holen.

Svar från Seekheart
Bisher bin ich mit allen Produkten und dem Serviceteam sehr zufrieden. Bei Fragen oder Problemen wurde mir sehr nett geholfen.

Svar från Seekheart
Sehr zuverlässig und freundlich in Lieferungen und Korrespondenz. Sehr kundenfreundlich und außerordentlich entgegenkommend. Die Ware war auch gut verpackt und zuverlässig zugesandt worden. Nochmal vielen lieben Dank für Ihren guten Service.

Svar från Seekheart
Sehr schönes Produkt.
Lieferung dauerte etwas aber Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit.

Svar från Seekheart
Ich habe etwas bestellt und es wird in ein paar Tagen geliefert. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden.

Svar från Seekheart
Ich habe am 9.12 eine Bestellung aufgegeben.
Bestellung ist eingegangen und mit PayPal bezahlt. Seitdem rührt sich nichts mehr.
Auch keine Info auch meine Mail.
Update: Jetzt ging alles ganz schnell. Die Mail wurde beantwortet und da es Lieferzeitprobleme gibt, auch gleich Ersatz raus gesucht.
Da ich aber nun weiß worum es geht. Kann man auch warten.
Es dauert jetzt zwar einen Monat, aber dann warte ich halt so lange.
Lg Sebastian

Svar från Seekheart
Guter Kundenservice !
Es gab ein Problem, dies wurde in wenigen E-Mails gelöst.
Gerne wieder.
Grüße
Dennis N.
Zügige und gute Kommunikation, antwortet innerhalb von 24 Stunden,der Versand der Ware erfolgte innerhalb von 7 Tagen,hat alles geklappt,es gibt nichts zu bemängeln, gerne wieder.

Svar från Seekheart
Am 17.11.2025 habe ich einen Artikel bestellt, seit dem wird geschwiegen. Keine Information zum Lieferstatus, keine Antworten auf Mails, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Was allerdings sofort geschah ist, dass mein KLARNA Konto sofort belastet wurde.
Gestern habe ich storniert - keine Bestätigung darüber erhalten und auch keine Nachfrage warum ich ein Storno ausgelöst habe. Nun hoffe ich auf Unterstützung durch Klarna.
Diese vielen guten Bewertungen muss ich in Zweifel ziehen, also kann ich vor diesem Shop nur warnen.

Svar från Seekheart
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden
Es wurde sich sofort bemüht um mein Problem zu lösen top
Ich bin mit den Produkten von Seekheart sehr zufrieden. In einem Fall musste ich Hilfe des Kundenservices in Anspruch nehmen.
Der Sevice war so herausragend positiv, dass ich sehr gerne die Bestnote gebe.
Weiter so.
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