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Företagsinformation

  1. Leverantör av livsmedelsprodukter

Skrivet av företaget

Snacks begeistern Menschen. Uns sogar noch mehr. Daher bieten wir dir naturnahe, unschlagbar köstliche Snacks aus aller Welt – stets in Spitzenqualität und ausschließlich von vertrauenswürdigen Partner:innen. Seeberger steht seit 1844 für vielfältigen Genuss. Egal ob du Energie tanken, entspannen oder einfach nur den kleinen Hunger stillen möchtest: Mit uns snackst du nicht nur besser, sondern auch stets mit einem guten Gefühl. Denn wir legen großen Wert auf einen sorgsamen Umgang mit der Natur, um sicherzustellen, dass auch zukünftige Generationen die Früchte derselben Felder genießen können.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

14 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐
Vielen Dank für das Paket! Ich bin mit den Cashewkernen aus Ihrem Angebot sehr zufrieden, aber am besten haben mir die pflanzlichen Nüsse gefallen. Vielen Dank nochmals, gerne wieder!

15 mars 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zwei Monate vor Ablaufdatum geöffnet und ranzig

Eine Seeberger Nussmischung Snack-Mix gerösteter Nüsse mit Ablaufdatum 04/26 ist bereits jetzt ranzig. Ergebnis: heftigstes Sodbrennen, fast bis zum Erbrechen!
Ich stelle in letzter Zeit überhaupt eine Verschlechterung der Produktqualität dieser Firma fest.
Das Unternehmen spart wohl auch bereits auf Kosten der Kunden. Dann gehts wahrscheinlich nicht mahr lange, bis die Produkte aus den Regalen verschwinden. Jedenfalls meide ich ab sofort Seeberger Produkte.

5 februari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Für wie du** haltet ihr uns????

Preis erhöht und dann dreist den Inhalt fast halbiert. Kann einem nur die Galle hoch kommen. Kandidat für Mogelpackung des Jahres gefunden.

@ Seeberger: Es ging auch um ein anderes Produkt von euch… und die Diskrepanz zwischen transparenter Preiserhöhung und heimlicher Verkleinerung der Packung muss ich euch sicher nicht erklären wie das beim Kunden ankommt. Was ich aber nun nicht mehr bin.

22 augusti 2025
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Svar från Seeberger GmbH

Hallo Herr N.,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Wir verstehen Ihren Ärger und möchten Ihnen versichern, dass Transparenz für uns oberste Priorität hat. Deshalb finden Sie auf unseren Produktseiten ausführliche Informationen zur aktuellen Situation bei unseren Aprikosen und Paranusskernen.

🌿 Aprikosen:
Die Ernte 2025 in Malatya (Türkei), wo unsere besonders großen und sonnenverwöhnten Aprikosen herkommen, wurde durch extreme Spätfröste nahezu vollständig zerstört. Das hat zu einem drastischen Rückgang der verfügbaren Ware und einem starken Preisanstieg geführt. Um weiterhin die gewohnte Seeberger-Qualität bieten zu können, mussten wir den Preis um bis zu 60 % erhöhen.

🌰 Paranusskerne:
Die Paranussernte im Amazonasgebiet war stark von Dürre betroffen. Große Kerne sind kaum verfügbar, die Preise auf dem Weltmarkt sind stark gestiegen. Um die Versorgung zu sichern und gleichzeitig unsere Qualitätsstandards zu halten, war eine Preisverdopplung leider unumgänglich. Um Ihnen den Kauf etwas flexibler zu machen, haben wir zusätzlich eine kleinere 125 g-Packung unserer Paranüsse ins Sortiment aufgenommen, die im Kilopreis fast auf dem gleichen Niveau wie die 200 g-Packung liegt.

Weitere Infos zu den Preissteigerungen finden Sie auf den Produktseiten der Aprikosen und Paranusskerne in unserem Online-Shop www.seeberger.de.

Wir wissen, dass das frustrierend sein kann. Wenn Ihnen der Preis aktuell zu hoch ist, verstehen wir das vollkommen! Schauen Sie gerne mal bei unseren anderen Produkten vorbei :)

Gerne können Sie uns das konkrete Produkt nennen, auf das Sie sich beziehen – dann geben wir Ihnen dazu selbstverständlich genauere Infos!

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir hoffen, Ihnen mit diesen Infos mehr Einblick geben zu können.

Nussige Grüße
Ihr Seeberger Snack-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung, leckere Nüsse

Ich habe online eine Snackbox bestellt und bin total happy. Die Lieferung ging schnell und die Produkte sind richtig lecker!

29 oktober 2024
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Svar från Seeberger GmbH

Hallo Toni,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserer Snackbox und der Lieferung sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Snacken unsrer Produkte 🥜


Nussige Grüße
Ihr Seeberger Snack-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ranzige Macadamia Nüsse

Kaufe regelmäßig Macadamia Nüsse von Seeberger in der Meinung gute Qualität, doch in letzter Zeit musste ich feststellen das immer wieder ranzige und bitter schmeckende Nüsse dabei waren!
Ich hoffe das nach diesem Schreiben sich etwas ändern wird, und ich wieder bessere Qualität kaufen kann so wie ich es gewohnt war. Mit freundlichen Grüße

21 oktober 2024
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Svar från Seeberger GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung unserer Seeberger Macadamias haben. Wir bitten Sie hierfür um Entschuldigung.

An der Qualität unserer Macadamias hat sich grundsätzlich nichts verändert. Wir bieten Ihnen natürliche Agrarprodukte an, also Lebensmittel, die einmal im Jahr geerntet werden und danach leider nur eine begrenzte Haltbarkeit aufweisen. Diese wird von einer Vielzahl von klimatischen u. a. Faktoren während der Wachstumsphase beeinflusst. Speziell Nüsse sind wegen ihres hohen Fettgehaltes zusätzlich recht empfindlich. Selbstverständlich werden von uns die nötigen Schritte unternommen, um die Frische unserer Produkte nach der Ernte zu erhalten. Deshalb lagern wir unsere Waren sehr sorgfältig und verpacken diese zusätzlich unter Schutzatmosphäre. Durch die Schutzatmosphäre wird eine Vielzahl von unerwünschten Lebensmittelveränderungen verhindert bzw. verzögert, da Sauerstoff zu einer Reihe von Reaktionen führt, welche die Produktqualität herabsetzen (z. B. Ranzig werden fetthaltiger Lebensmittel, Ausbildung von Alterungsnoten).

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Macadamias trotz dieser Maßnahmen eine ranzige und bittere Fremdnote entwickelt haben. Sollten Sie wieder einmal Grund zur Beanstandung haben, teilen Sie uns bitte noch die genauen Produktdaten mit, damit unsere Qualitätssicherung den Fall besser prüfen kann.

Mit nussigen Grüßen
Ihr Seeberger-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnell, zuverlässig, allererste Qualität

Klasse Produkte, reproduzierbar konstant höchste Qualität, schnell, zuverlässig.

1 augusti 2024
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Svar från Seeberger GmbH

Hallo,

vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Wir bleiben dran, um Ihnen weiterhin beste Qualität zu bieten :)

Nussige Grüße
Ihr Seeberger-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nicht empfehlenswert!!!

Ich habe über 2 Wochen auf eine Lieferung gewartet, obwohl bei Bestellung nur wenige Werktage angegeben waren. Auf Nachfrage erhielt ich nach über 2 Tagen erst eine Antwort mit der Aussage, dass meine Bestellung priorisiert wird. Aber auch hier dauerte es noch über 1 Woche, bis dass Paket zugestellt wurde! Der Versuch telefonisch die Bestellung zu stornieren scheiterte daran, dass ich weggedrückt wurde. Das war meine erste und letzte Bestellung bei diesem Unternehmen. Kundenservice sieht anders aus!

20 juli 2024
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Svar från Seeberger GmbH

Hallo,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn es ist unser Anspruch, Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.

Dass Sie so lange auf eine Rückmeldung warten und Ihre Bestellung am Ende doch nicht stornieren konnten, entspricht in keiner Weise unserem Standard. Wir werden intern prüfen, was hier schiefgelaufen ist, und sicherstellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.

Es ist bedauerlich, dass Sie uns aufgrund dieser Erfahrung keine weitere Chance geben möchten. Sollte sich Ihre Meinung doch ändern, würden wir uns freuen, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Nussige Grüße
Ihr Seeberger-Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Unzuverlässig

Auf der Internetseite steht Lieferung innerhalb 2-4 Tagen.Nach Rückfrage meinerseits nach 1 Woche kam 2 Tage später die Antwort das daran gearbeitet wird.Nach 2 Wochen kam endlich das Paket ohne einen Artikel der nicht lieferbar war.Das wurde aber nicht an Klarna übermittelt mit denen ich jetzt 3 Tage hin und her kommuniziert habe.Nie wieder.

3 juni 2024
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Svar från Seeberger GmbH

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere, da die Lieferung deutlich länger gedauert hat als erwartet und ein Artikel nicht geliefert werden konnte.

Dass Sie dadurch zusätzlichen Aufwand hatten und sich mit Klarna auseinandersetzen mussten, entspricht keineswegs unserem Serviceanspruch. Wir werden diesen Vorfall intern aufarbeiten, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Mitteilung.

Nussige Grüße
Ihr Seeberger-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Onlineshop

Habe online bei Seeberger.de bestellt und das Paket wurde sehr schnell zugestellt. Online gibt es mehr Produkte als im Laden und es lagen sogar gratis Proben bei.

23 december 2023
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Svar från Seeberger GmbH

Lieber Tim,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und unserer Produktauswahl zufrieden sind. 😊
Wir hoffen, Sie sind noch gut mit unseren Snacks versorgt – falls nicht, freuen wir uns auf Ihre nächste Bestellung! 😉

Mit nussigen Grüßen
Ihr Seeberger Snack-Team 🥜

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No quality control - nuts with shell and worms

Found some nuts that still had pieces of hard shell on (could easily break teeth if not being extra careful!!) plus some rancid nuts having little worms on them.. so much for quality testing. Cannot recommend and will stop buying from this company!

28 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan

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