ABUS | Das gute Gefhl der Sicherheit Omdömen 43

Needed spare securing straps for ABUS Bordo bike lock and they referred me to their UK support who provided them promptly and without any charge. Great customer service and well recommended!

GRWM30500S
Rauchwarnmelder 10 Jahre 3-er Set
Angebot: FOCUS03-23
Ich habe heute die Lieferung erhalten und bin nach erster Sichtung der gelieferten Geräte sehr enttäuscht.
Wie Sie auf dem beiliegenden Bild sehen können, sind die Geräte bereits in 04/2020 produziert worden.
Nach der Bedienungsanleitung sollten die Geräte 10 Jahre nach dem Produktionsdatum getauscht werden, so dass die gelieferten Geräte nur noch eine Restnutzungsdauer von 7 Jahren haben.
Das steht in krassem Widerspruch zu den Darstellungen in Ihrem Angebot bei Focus-Online.
Ich fühle mich getäuscht.
Diese Antwort habe ich darauf von ABUS erhalten:
„Rauchmelder und auch viele andere elektronische Geräte werden in großen Chargen auf Vorrat produziert.
Nur so ist das möglich, diese zu bezahlbaren Preise dem Verbraucher anzubieten.
Das hat aber zur Folge, dass diese einige Zeit im Lager verweilen, bis sie den Anwender erreichen.
Leider habe ich keine Möglichkeit, Ihnen diese Melder gegen Melder mit neuerem Herstellungsdatum auszutauschen, da dies unsere aktuelle Charge ist. Auch Preisnachlass ist hier nicht mehr möglich, da Sie diese Melder zu bereits zu einem sehr günstigen Sonderpreis
über Focus-Deals erworben haben (der reguläre Preis liegt bei EUR 95,97/Set).“
Ich werde die Sets umgehend an ABUS zurückgeben und mir die gezahlten Beträge zurückholen.
Das ist in meinen Augen arglistige Täuschung der Kunden.
In Zukunft werde ich Angebote von Abus, von Deals-Focus-online, aber auch von anderen Anbietern noch sorgfältiger prüfen und kann Abus nicht weiter empfehlen.

Ich habe mir vor zweieinhalb Jahren, 5 ABUS RWM 50 Rauchmelder, für mein Haus gekauft und montiert.
Die Montage und Inbetriebnahme ist ja sehr einfach. Zuerst funktionierten die Rauchmelder ABUS RWM50 einwandfrei. Dich so nach 14 Monaten fing der erste Rauchmelder ABUS RWM50 an zu spinnen und löste Fehlalarm, mitten in der Nacht, aus. Testete die Batterie, die hatte 3,5 Volt, ergo, sie war voll, voller geht es nicht. Batterie wieder eingesetzt, Rauchmelder ABUS RWM 50 wieder eingebaut und es verging keine Minute, wieder ging der Fehlalarm los.
Ich zum Händler, den Rauchmelder ABUS RWM 50 ausgetauscht, da noch Garantie vorhanden war.
Kurzum, kaum war die Garantiezeit der ABUS RWM 50 abgelaufen, haben sich drei andere Rauchmelder ABUS RWM50 ebenfalls durch Fehlalarm verabschiedet. Der eine umgetauschte ABUS RWM 50 hält noch, was er verspricht. Hat ja noch Garantie!
Da ein solches hintereinander folgendes Ausfallen von vier Rauchmelder ABUS RWM 50 können keine "Einzelfälle" mehr sein. Es wurde, von unabhängigen Elektromeistern die Aussage getätigt das Elektrogeräte, oder die Ich habe mir vor zweieinhalb Jahren, 5 ABUS RWM 50 Rauchmelder, für mein Haus gekauft und montiert.
Die Montage und Inbetriebnahme ist ja sehr einfach. Zuerst funktionierten die Rauchmelder ABUS RWM50 einwandfrei. Dich so nach 14 Monaten fing der erste Rauchmelder ABUS RWM50 an zu spinnen und löste Fehlalarm, mitten in der Nacht, aus. Testete die Batterie, die hatte 3,5 Volt, ergo, sie war voll, voller geht es nicht. Batterie wieder eingesetzt, Rauchmelder ABUS RWM 50 wieder eingebaut und es verging keine Minute, wieder ging der Fehlalarm los.
Ich zum Händler, den Rauchmelder ABUS RWM 50 ausgetauscht, da noch Garantie vorhanden war.
Kurzum, kaum war die Garantiezeit der ABUS RWM 50 abgelaufen, haben sich drei andere Rauchmelder ABUS RWM50 ebenfalls durch Fehlalarm verabschiedet. Der eine umgetauschte ABUS RWM 50 hält noch, was er verspricht. Hat ja noch Garantie!
Da ein solches hintereinander folgendes Ausfallen von vier Rauchmelder ABUS RWM 50 wohl nicht mehr als Einzelfälle tituliert werden können, gehe ich davon aus, dass die verbauten Elektrokomponenten sehr billiger Ware sein kann, die eine kurze "Lebenszeit" impliziert. Dies wurde auch schon von unabhängigen Elektromeistern, zum einen ersehen, dass die Elektrokomponenten keine Qualität haben und zum anderen wohl auch die Lebenszeit eines solchen Teils nicht von langer Dauer sein wird und kann.
Ein Schreiben (Mail) an ABUS wurde bis dato nicht beantwortet. Ein Schelm, der jetzt was Böses denkt!
Darum mein Ergebnis zu den Erfahrungen, Finger weg von ABUS RWM 50. Man hat nur Ärger damit.
Habe mir von einem anderen Hersteller Rauchmelder besorgt, waren zwar etwas teurer, aber bis jetzt kein Fehlalarm und wir können ruhig schlafen.