secretodigital.com Omdömen 179

Pedido realizado el día 22/03/26, para enviar a Santander capital, hoy día 28/03/26, ni idea de donde está mi pedido.
La empresa ONTIME pasa de todo, todos los días me recuerda que mi envío está en reparto y así nos va.
A Secretodigital.com les escribí un correo el jueves 26/03/26 para decirles que como vendedor tiene la responsabilidad o bien que se me entregue mi producto o me devuelva el dinero, ni una ni otra.

Recomiendo no comprar por la falta de profesionalidad, y si compran, lo hagan contrarrembolso, por lo menos sino te llega tu dinero no lo tiene otro.

Quería saber si los perfumes son originales (aunque sean tester me vale) o son réplicas muy parecidas. Lo digo por los precios de los productos. Es una duda, en cuanto se responda la borro.

Todo perfecto, la web puede parecer desfasada, pero los precios son geniales y al día siguiente lo tienes en casa. La atención al cliente además es perfecta.

Hoy hè recibido el perfume,lo pedí el viernes,y hoy lunes lo tengo en mis manos.La compañía de reparto un 10 y ellos otro 10.Tengo que reconocer que tenía mis dudas 🤣 había leído los malos comentarios (aunque me morí de risa con las contestaciones) aún así,me arriesgué,y la verdad es que muy contenta.No será la primera vez!👌

He comprado my way néctar, divine de jean paul , una de Tous para mí peque y encantada. Trabajé en perfumería, los conozco bien y son originales. Controlandome para no pedir más este mes 😅. Me mandaron muestitas y echo una casa día.

Llevo 6 pedidos con ellos y todo de maravilla, rápidos, buenos precios y serios. Seguiré comprando

Todo genial, serios en el envio y precios competitivos volvere a comprar seguro

Como siempre llegó todo bien protegido y el envío excepcional de un día para otro.Excelente calidad de productos y servicio impecable.Un abrazo y un besazo chicos.🥰

Todas las experiencias que hemos tenido con esta tienda, tanto mi novia como yo, han sido de 10/10. Entre los dos ya llevamos unos cuantos pedidos y en todos ellos la experiencia ha sido impecable.

Los perfumes son totalmente originales, el embalaje es perfecto, el envío siempre rápido (incluso en épocas de muy alta demanda) y, además, siempre incluyen muestras en los pedidos, un detalle que se agradece mucho.

Da gusto encontrar una tienda online de perfumes que funcione tan bien y cumpla con todo lo que promete. Seguiremos comprando sin duda y la recomendamos al 100%.

Es una web fantastica. Trabajaba eb el Casino de Madrid hace años y ya haciamos pedidos la mayoria del departamento. He vuelto a comprar hace poco y sigue siendo maravillosa. Precios, plazos de entrega, opciones de pago... es inmejorable. No cambieis !!

Siempre todo genial.Compramos yo y mi mujer muchas veces y todo perfecto y todos son originales.Comprar con confianza y no os dejeis llevar por gente mala en los comentarios sin sentido.

Los descubrí al buscar un formato de una colonia que iban a descatalogar y aquí estaba disponible. Me quedé loca con los precios, en general, y decidí probar por las buenas reseñas. Cuando me llegó el pedido (3 botes de Loewe Fantasía) estaba todo más que perfecto; eran originales y a un súper precio!!! Hoy he hecho mi segundo pedido, para reponer el mismo perfume y coger algún otro. Me reitero: En mi vida he visto precios de los perfumes originales más bajos!!!! Súper recomendable! Seguid así! :D

Nunca he pedido nada pero los comentarios no tienen desperdicio, son buenisimos. No se se si es buena empresa o no, si estafan o no, pero si te quieres echar unas risas estas en el lugar adecuado.

Llevo varios años comprando en esta web y estoy encantada, incluso cuando he tenido problemas en el envío han contestado con rapidez y lo han resuelto, incluso incluyeron un detalle al solucionarlo. El ahorro es significativo. Seguiré comprando.

Les escribo el correo electrónico que todavía estoy esperando respuesta.
Asunto: Incidencia en el pedido recibido.

Estimados señore/as,
Les escribo para informarles de una incidencia ocurrida con el primer pedido que he realizado con ustedes, el cual recibí en el día de hoy. Se trata de un pedido de casi 120 €, por lo que lamento por el estado en el que ha llegado.

Tal como les comenté en un correo anterior, la empresa de mensajería me notificó que el paquete presentaba signos de humedad. Al recibirlo, he comprobado que dos de las colonias, concretamente la Vanderbilt y la colonia Eau de Cologne Fraicheur, justamente las dos del lote 29 de mujer, se encontraba completamente rotas y derramadas por toda la caja. Esto ha provocado que el líquido impregnara el resto de los productos, inutilizando sus respectivas cajas y algunos etiquetados y dejando un fuerte olor en todas las demás colonias, lo que las hace inadecuadas para ser entregadas como obsequio.

Les envío fotografías y un vídeo que muestran el estado en el que ha llegado el pedido, si así lo requieren para su comprobación.

Quedo a la espera de una pronta respuesta por su parte, con el fin de conocer qué solución pueden ofrecerme respecto a la colonia dañada y el resto de productos afectados.
De quién ha sido la culpa, quién las rompió? ni idea. Simplemente soy un cliente y a mí como a todo el mundo nos gusta que llegue los pedidos todos bien. Pido por favor que hablen con la empresa de mensajería Ontime y asuma su responsabilidad y a mí que me lleguen los productos que se rompieron, yo pagué por algo que he recibido roto y sin nada. Vídeo y fotos tienen. Aparte, un consejo, indiquen en sus paquetes de envío una pegatina que ponga FRÁGIL, a ver si de esa manera los responsables son responsables. Sigo a la espera de una respuesta y solución. Un saludo.
Edito la reseña porque he recibido una llamada de secreto digital informándose del incidente y de las dos rotas que mencioné me las mandan mañana jueves 20. Contento por el trato y por la atención de la persona que me ha atendido. Volveré a comprar en un futuro. Muchas gracias.

“Descubrí esta página por casualidad y encontré mi colonia favorita, casi descatalogada (A mi Aire), a un precio irresistible. Hice el pedido sin dudar y al día siguiente ya la tenía en casa. ¡Increíble servicio! Ya la he recomendado a familiares y amigos, y pronto haremos más pedidos.”

He comprado varias veces en Secretodigital y el servicio es siempre satisfactorio. El dinero que me he ahorrado gracias a ellos es incontable. Para mí, un 10.

Llevo muchos años comprando aquí y hasta ahora genial,alguna vez me he equivocado y lo han solucionado sin ningún problema.(por supuesto.,antes de mandar el pedido)
Lo recomiendo

De las mejores tiendas online con muy buenos precios y mejor atención

Compré 4 perfumes masculinos, 3 de diseñador y uno low cost para evitar los gastos de envío. El pedido llegó rápido y bien empaquetado; los 3 de diseñadores son testers nuevos y originales y el low cost venía sin tapa y sin caja, pero bien empaquetado, por lo que no se derramó nada. Me mandaron 4 muestras de perfume. Muy contento con el servicio, volveré a comprar.