Secretly.dk Omdömen 21

Jeg har modtaget et produkt fra Secretly.dk, der afviger væsentligt fra den annoncerede beskrivelse og billeder. Produktet er af utilfredsstillende kvalitet og svarer ikke til mine forventninger. Jeg fraråder derfor køb hos Secretly.dk.

I får kun 2 stjerner, da jeg ikke har modtaget hele min ordre. På trods af at jeg har sendt mail til jer 2 gange med reklamation både den 25. og 29.oktober, er der ingen reaktion!

Jeg har bestilt inde ved jer.
Jeg har en ordre inde ved jer jeg gerne vil have annulleret.
Det er åbenbart total umuligt og kommer i kontakt med jer da i absolut ikke har et telefonnummer. og jers e-mail er til og lukke op og skide i der heller ikke bliver svart på den.
Virkelig en dårlig oplevelse da man ikke kan komme i kontakt med jer på nogen måder.

Jeg kunne godt tænke mig og få et svar fra jer. Og i må gerne svare mig på mine mails til jer. I kan se datoen d. 18/8-24.

Benjamin

Super god service, og venlig personale. Køber helt sikkert her fra igen.
Hilsen en glad kunde - Tak for gaven!

Quick delivery and they give free condoms with your order, and even gave latex free ones when I order them

Bestille en vare, modtaget anden billigere vare.
Svarer ikke på mail.

Hurtig ekspedition.
Derudover var der, som bonus, sendt 4 mini-Daim og en mega fin rød læbestift med. Det er kundepleje udover det sædvanlige, når man kun har købt for 70 kroner.
Godt nytår til jer på secretly.dk ♥️

Super god servise og levering har jo handlet ved jer nogle gange efterhånden.

Produktet jeg købte var 20% billigere end andre steder 👌🏼 Jeg ventede 9 dage på at de fik sendt vare, da det ikke var på lager. Venter stadig på 1/2 delen af min bestilling, da denne heller ikke var på lager. De skrev denne ville blive sendt 5 dage senere. Så jeg regner stærkt med at dette bliver sendt imorgen ✌🏼Så for at runde af, har service været god, men kommunikation kunne have været godt, eftersom at jeg læste andre trustpilot anmeldelser og følte lidt at der måske var tale om snyd, eftersom at jeg intet hørte fra dem før jeg kontaktede dem angående at: jeg først havde modtaget information om afsendelse 9 dage efter jeg bestilte og 3 dage efter da jeg modtog halvdelen af min bestilling måtte jeg selv kontakte dem på mail for at høre hvordan og hvorledes. De kunne have skrevet på bestillingsdagen eller dagen efter at denne vare ikke var hjemme og at den ville blive sendt når lager haves.

Leveringstid var som aftalt i hjemmesiden (mellem 1-3 dage), billige priser og jeg fik lidt ekstra ting gratis med i pakken, derfor 5 stjerne for en god og hurtig service :-)

Nemt, hurtigt og billigt! Bestille en sen hverdagsaften, 2 dage efter var produktet klar til afhentning.
Som skrevet på deres hjemmeside, giver de altid gratis kondomer med, men da latexkomdomer ikke er hittet, fremad jeg mig dem.
De lagde så en hel pakke latexfri i min ordre og 2 små gaver! 🙏🏼 intet negativt at sige omkring købsoplevelsen, udover en fantastisk service, billige priser og hurtig levering!

Bestilte bl.a. en pose med blandede kondomer, og var meget tilfreds med blandingen. Der fulgte også en gave med :) tak for god service!

Meget tilfreds. Købte 40 kondomer af mærket EXS og er fint tilfreds. Fik endda en ekstra gave af samme mærke men en anden type - kæmpe plus i min bog. Vil købe fremadrettet hos dem.

Vi fik ikke en gang 1/10 af vores bestilling. Hvordan kan man tage så meget fejl?

Update:
Efter en længere korrespondance frem og tilbage, besluttede de sig for at sende det jeg har bestilt og betalt for, men hvordan man kan tage så meget fejl af en bestilling, kan jeg ikke glemme.

Lækker overskuelig hjemmeside.
Hurtig levering og hjælpsomt kundeservice 👌
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hurtig levering, god kundeservice og diskret pakke! bliver ikke bedre :D

1-3 dages fragt, står der på hjemmesiden. Nu 9 dage siden, og har stadig ikke modtaget noget. Har kontaktet jer via mail, men intet svar

God service, meget billig og hurtig levering. Godt tilfreds :)

Billige priser, plus billig og hurtig fragt.
Kan kun anbefales.

Fin service. Pakken kom hurtigt og produktet levede også op til forventningerne.