I had already filed a complaint about lies and the sale of damaged products as new. We filed a complaint, but they didn't resolve the problem. We had to insist on calling them to get a response about... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij hebben een paar maanden geleden een grote u opstelling gekocht in Eindhoven enkel door een aanpassing in de woonkamer was het noodzakelijk om de bank op te delen. Nu hebben we nog 1 los stuk b... Se mer
Företaget har svarat
De bank die wij graag wilden, was niet mogelijk in de afmetingen die we konden plaatsen. De bank werd of te klein, of te groot. Jaap en Finn H dachten goed mee en bekeken alle opties die wel mogelij... Se mer
Företaget har svarat
Ik vond het een goede ervaring, omdat mijn zoon en ik rustig door de showroom konden lopen zonder een opdringerige verkoper op onze hielen. Wij werden erg goed geholpen door Elroy in Uden. Hij was vri... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Kontaktuppgifter
Industrielaan 20, 5406 XC, Uden, Noord-Brabant, Nederländerna
- 413248406
4,4
Utmärkt
296 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik vond het een goede ervaring
Ik vond het een goede ervaring, omdat mijn zoon en ik rustig door de showroom konden lopen zonder een opdringerige verkoper op onze hielen. Wij werden erg goed geholpen door Elroy in Uden. Hij was vriendelijk, correct en behulpzaam. Deed moeite om informatie te achterhalen mbt de kleur die wij graag wilden. Wij hebben een geweldig mooie bank besteld! Bedankt Seats and Sofas (en Elroy)
24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Marga Kersten,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u en uw zoon in alle rust onze showroom konden verkennen. We zijn blij dat Elroy in Uden u zo goed heeft kunnen helpen met het uitzoeken van een mooie bank. Zijn inzet en oog voor detail maken hem een waardevolle collega. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke verkoopster
We zijn erg goed geholpen door de dame die zeer vriendelijk was. Ze moest diverse keren helemaal terug naar het begin van de winkel lopen wat ze zonder enthousiasme in te leveren deed. Helemaal top!
Ze wist al onze vragen ook goed te beantwoorden.
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Erik,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze verkoopster in onze vestiging in Uden. Wij waarderen het enorm dat zij met veel vriendelijkheid en geduld aan uw wensen heeft voldaan, zelfs wanneer dit extra inspanningen vroeg. Het is goed om te weten dat uw vragen professioneel zijn beantwoord en dat uw ervaring naar tevredenheid is verlopen.
Uw complimenten geven ons extra motivatie om dezelfde service te blijven bieden. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
prijs winnen is een lokkertje!
Er is een ruime keuze, en in de winkel prima service, vriendelijk personeel. Ruime openingtijden .
ik vind hetwel jammer ; ik kan een prijs winnen als ik binnen 30 dagen een foto post en review geef, maarrr ik kan geen foto maken want de levertijd is 6-12 weken!
29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste RvDr,
Bedankt voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring in onze winkel in Uden. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de ruime keuze en de service van ons team. We begrijpen echter uw frustratie over de levertijd en de prijsactie. Uw feedback over de combinatie van de fotowedstrijd en levertijd nemen we mee om onze processen te verbeteren. Als u verdere vragen of opmerkingen heeft, staan we uiteraard voor u klaar om deze te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel en vriendelijk geholpen
6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Liesbeth,
Dank u wel voor uw beoordeling. We zijn blij dat u snel en vriendelijk geholpen bent. Wij streven er altijd naar om een goede service te bieden en het is fijn om te horen dat dit in uw geval goed is verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste D. Hollinger,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wij zijn blij dat u onze medewerkers als geduldig en capabel heeft ervaren. Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en waarderen uw positieve feedback enorm.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan klaar om u in de toekomst verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed advies
Ik kreeg goede adviezen over dat je bijvoorbeeld de bank ook kleiner kunt krijgen ivm met mijn woonruimte en over de kleur dat was heel fijn.
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Jacqueline,
Bedankt voor uw fijne review! Het is goed om te horen dat u waardevol advies heeft gekregen over het aanpassen van de bank aan uw woonruimte en over de kleur. Wij vinden het belangrijk om mee te denken met onze klanten en zijn blij dat u dit als prettig heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan klaar om u in de toekomst verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Locatie Uden
Heel fijn en eerlijk geholpen in Uden door een fijne verkoopster. Ze nam de tijd, was behulpzaam en al je vragen werden beantwoord. Uiteindelijk tot een heel mooi akkoord gekomen en over een paar dagen kunnen we de bank al ophalen.
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Nelleke,
Bedankt voor uw fijne review! Wat geweldig om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze verkoopster in Uden. Wij vinden het belangrijk dat er voldoende tijd en aandacht is voor onze klanten.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en staan klaar om u te helpen als u nog vragen heeft. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Koop hier alsjeblieft geen bank
April 2024 een bank gekocht in filiaal Uden. Deze was meer dan 3000 euro. Dan mag je wel wat verwachten zou je denken... na 2 maanden was hij doorgezakt, een lat doormidden. Wij zijn met z'n 2e, zonder kinderen. Er wordt dus alleen rustig gezeten op de bank en niet gesprongen oid. Ze wilde het maken maar dan moest ik de bank wel zelf langsbrengen. Vreemd maargoed, staat ergens verstopt in de algemene voorwaarden. Na 1 dag kon ik hem weer halen. Gevoeld aan de lat en deze was niet vervangen, voelde nog steeds de breuk. Dit ging niet volgens de medewerker want ze hadden geen lat, dit zou logisch zijn volgens hem. Maar hij zou gemaakt zijn. (Hoe dan, vastgelijmd?) Nu gemerkt dat dezelfde lat weer doormidden is. Binnen een jaar dus 2x kapot gegaan. Ik had de lat niet gezien want het doek was natuurlijk dichtgenaaid door ze.
Conclusie: ook de duurdere banken bij seats en sofas is rotzooi en de service is nergens te bekennen. Je mag je bank brengen en vervolgens maken ze niks terwijl ze roepen van wel. Blijf hier alsjeblieft weg mensen.
29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Paul,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw bank en de service die u heeft ontvangen. Wij begrijpen dat dit frustrerend voor u is, zeker gezien de prijs van het meubel.
Om dit probleem verder te onderzoeken en tot een passende oplossing te komen, willen wij u vragen om uw contactgegevens en aankoopdetails met ons te delen via WhatsApp op +31 6 53654103. Wij nemen uw feedback zeer serieus en kijken ernaar uit om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door de medewerker die…
Goed geholpen door de medewerker die mee dacht in ons budget en in onze wensen.
7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Hein Wanrooij,
Dank u voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat onze medewerker met u heeft meegedacht.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed ontvangst
Goed ontvangst, goed advies. Tel contact was niet mogelijk, terwijl de verkoper zelf had aangegeven te bellen. Jammer, na handtekening ging de verkoper direkt weg!
1 december 2024
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Ingrid Wittens,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Fijn om te horen dat het ontvangst en het advies goed waren. Het spijt ons echter dat het telefonisch contact en de opvolging na de handtekening niet aan uw verwachtingen voldeden. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Zou u ons via WhatsApp op +31 6 53654103 willen contacteren? We willen graag uw contactgegevens ontvangen om uw feedback verder te bespreken en tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste J. Schuurmans,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring! Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent over onze service en de hoge korting die u heeft gekregen. Ons team doet altijd zijn best om klanten goed te helpen en een prettige ervaring te bieden. We waarderen uw feedback enorm en hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw aankoop.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw op zoek zijn naar een mooi meubelstuk, dan bent u van harte welkom in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima winkel
Prima winkel, aardig personeel. Verkopers zitten me net iets teveel op de huid, maar ik ben een autist, dus dat ervaar ik al snel zo. Het is toch de reden dat ik 4 ipv 5 sterren geef.
23 november 2024
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Elisabet Douwes,
Dank u voor uw eerlijke feedback! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de winkel en het personeel. Wij begrijpen uw opmerking en nemen dit mee om onze benadering verder te verbeteren. Uw comfort is voor ons belangrijk.
We hopen dat u ondanks deze ervaring tevreden bent met uw aankoop en zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Jura stoelen 6 stuks besteld
Jura stoelen 6 stuks besteld
Gekozen voor de kleur wintermos.
Geholpen door verkoper Rens
Filiaal Uden
👍 aankoop
15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste klant,
Dank u voor uw positieve beoordeling! Wat fijn dat u tevreden bent met de aankoop van uw Jura-stoelen in de kleur wintermos. We zijn blij dat Rens u goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent met uw keuze.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Firma O.P. lichters
Belabberde klanten service
Er werd mij beloofd dat de bank (via een extern bedrijf) voor max €100 wel binnen zou staan na 6 maanden op de bank te hebben gewacht rekende die mij vervolgens €230. Na installatie kwamen we erachter dat een van de scharnieren van de hoofdsteunen kapot is.
Service melding gemaakt en vervolgens word je van het kastje naar de muur gestuurd.
Belachelijk slechte service voor de prijzen die ze hanteren.
9 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Pieter,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze klantenservice niet naar wens is geweest. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn, vooral na zo’n lange wachttijd en extra kosten. Wij willen deze situatie graag verder onderzoeken en samen met u naar een oplossing zoeken. Zou u uw contactgegevens naar +31 6 53654103 via WhatsApp willen sturen, zodat we uw zaak kunnen opvolgen? Wij hopen snel van u te horen, zodat we de situatie kunnen verhelpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hallo
Hallo, voor 15 jaar terug heb ik ook een bankstel gekocht bij U en dat beviel mijn heel goed daarom kom ik terug bij U, en het personeel is best ook vriendelijk en legt alles duidelijk uit.
13 november 2024
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Bens,
Hartelijk dank voor uw positieve review en uw vertrouwen in Seats and Sofas! Wat fijn om te horen dat uw eerdere aankoop zo goed is bevallen en dat u daarom opnieuw voor ons heeft gekozen. We zijn blij dat ons team u vriendelijk en duidelijk heeft kunnen helpen bij het maken van uw keuze, en het is geweldig om te horen dat u zich welkom voelde in onze winkel in Uden.
We kijken ernaar uit om u weer van dienst te mogen zijn, en wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
nooit meer
bank snel doorgezakt. Zou naar leverancier gaan voor herstel. Kwam na 13 weken onhersteld terug. Hij moest nog een keer terug. Akkoord gegaan met als voorwaarde een leenbank. Er waren alleen 2 persoons terwijl wij een 8 persoons bank hebben. We mochten er 2 meenemen. Volgende dag rook heel mijn huis naar rook afkomstig van de leenbanken. onaardig personeel van het hoofdkantoor boeit het niet en benoemd ik aansprakelijk ben voor schade aan de banken (omdat ik ze buiten heb gezet). Ik wil de koop ontbinden en sta volgens Nederlands recht volledig in mijn recht. Seats and Sofa's weigert terugbetaling en zegt ik het maar hogerop moet gaan zoeken
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Lotte,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm om te horen dat u deze problemen met uw bank en de geboden service heeft ervaren. We begrijpen dat de situatie voor veel ongemak heeft gezorgd, vooral door de lange wachttijd en de onprettige ervaring met de leenbanken. Onze excuses voor deze teleurstelling; we streven ernaar om al onze klanten tevreden te stellen en betreuren dat dit niet is gelukt in uw geval.
Wilt u alstublieft uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat wij dit intern verder kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben zeer goed geholpen en kijk er…
Ik ben zeer goed geholpen en kijk er naar uit om het bankstel te ontvangen.
9 november 2024
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Riekie,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Het is fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat u met veel plezier uitkijkt naar de ontvangst van uw nieuwe bankstel. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om deze ervaring met ons te delen. Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
"KAPOTTE" nieuwe BANK
21 wkn weken zou het duren dat onze bank klaar zou zijn. Ik moest hiervoor wel zelf blijven bellen, niemand die onze op de hoogte hield. Toen ik ma al die weken belde, wisten ze nog niet wanneer we onze bank zouden hebben, maar dezelfde dag werden we terug gebeld en onze bank was klaar. Wij super blij, maar dat was van korte duur. Na dat we de bank uit de verpakking haalde, zagen we vrij snel een enorme beschadiging aan de voorkant in het zicht. Een hele haak ik het leer en lak beschadiging aan de poot.
Direct met het filiaal in Uden contact opgenomen om dit te melden en vragen wat te doen ? Hier konden ze niets aan doen. Na aandringen contact met hoofdkantoor maar ook zij hadden hier geen reactie op. De fout zou bij ons liggen. Waardeloos!!!! €3000,- betaald voor deze bank en flink beschadigd in huis moeten zetten. Voor wie dit leest, koop hier geen bank. Spaar nog wat langer door en kies voor een winkel met goede service.
12 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Chantal van den Anker,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u negatieve ervaringen heeft gehad met de levering en de staat van uw bank. Dit is zeker niet de service die wij nastreven. Wij begrijpen hoe teleurstellend het is om een beschadigde bank te ontvangen, vooral na een lange wachttijd.
Wij willen graag een oplossing voor u vinden. Zou u alstublieft uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Dan kunnen we uw situatie verder bespreken en u beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettige verkoper die met een prima…
Prettige verkoper die met een prima prijsaanbod kwam
28 oktober 2024
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste Teun,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service van onze verkoper en het prijsaanbod. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te weten dat we daarin geslaagd zijn. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Uden
Beste J. Schaeffer,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wat fijn om te horen dat u prettig geholpen bent en dat ons team heeft meegedacht om aan uw wensen te voldoen. Wij streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, en het is geweldig om te weten dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.