2 clinton lift fauteuil's buffalo 145 antraciet gekocht van de week bij Seats and Sofa's. Stoel zit super relaxed, en de Sta-Op functie laat me nu makkelijker opstaan met m'n slechte spieren.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Deal tot bank gekomen, verkoper zei dat deze op voorraad is. Aanbetaald, hij ging alles regelen. Uur later telefoon, gevonden maar neksteun niet electrisch, wel afgesproken en op de bon. Hij kon hierv... Se mer
Företaget har svarat
Een breed assortiment en samenstellingskeuze. We hadden, naast de bank ook twee fauteuils gekocht. deze waren niet meer leverbaar in de gewenste kleur, maar na veel belletjes vanuit het filiaal Amers... Se mer
Företaget har svarat
Wat een fijne ervaring bij deze bankenwinkel! We zijn ontzettend goed geholpen en er werd echt naar onze wensen geluisterd. De medewerker nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen en dacht actief m... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Kontaktuppgifter
De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Nederländerna
- 302148981
4,5
Utmärkt
430 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heel goed en geduldig geholpen
Heel goed en geduldig geholpen door Aswieta en haar collega’s. We liepen blij de deur uit met een nieuwe bank! 😀
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Anne,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u heel goed en geduldig bent geholpen door Aswieta en haar collega’s en blij de deur uit bent gegaan met een nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super ervaring
Super ervaring, goed geadviseerd en vriendelijke service. Super tevreden met de hulp van Aswieta!
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Eli,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een super ervaring heeft gehad en tevreden bent over het advies en de vriendelijke service van Aswieta.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele fijne winkel met een ruim aanbod
Hele fijne winkel met een ruim aanbod. Aness heeft ons uitstekend geholpen en dacht actief met ons mee in het maken van de juiste keuze. Dankzij zijn advies zijn we uiteindelijk geslaagd voor een bank die perfect aansluit bij onze wensen. Zeker een aanrader.
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Cas,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u onze Megastore als prettig heeft ervaren en dat Aness actief met u heeft meegedacht om de juiste keuze te maken. Geweldig dat u bent geslaagd voor een bank die perfect bij uw wensen past.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Onlangs heb ik een bank gekocht bij…
Onlangs heb ik een bank gekocht bij Seat and Sofa en ik ben echt super tevreden! Vanaf het moment dat ik de winkel binnenliep, werd ik vriendelijk geholpen door Aness.
Ik kan Seat and Sofa zeker aanraden, en vooral als je geholpen wordt door Aness, weet je dat je in goede handen bent!
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste elien_girlhotmail.com,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u vanaf het eerste moment vriendelijk bent geholpen door Aness en dat u onze Megastore zeker aanbeveelt. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn goed geholpen door de dames
We zijn goed geholpen door de dames, samantha en aswieta. supervriendelijk, behulpzaam, meedenkend en begripvol. Ik bedank ze enorm en ik kan niet wachten om mijn nieuwe bank te mogen ontvangen.
Samantha heeft ons echt alle tijd gegeven en bleef supervriendelijk, aswieta kwam erbij en ook die heeft ons super goed geholpen. Super bedankt dames en seats en sofa jullie mogen trots op jullie dames zijn!
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Yois,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn dat Samantha en Aswieta u zo goed hebben geholpen en dat u hun vriendelijkheid, geduld en meedenken zo heeft gewaardeerd. Wij geven uw complimenten met plezier aan hen door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer tevreden over de service
Zeer tevreden over de service. Het advies was duidelijk en deskundig, en er werd echt meegedacht. Er is actief gezocht naar een oplossing die perfect aansloot bij mijn wensen én budget. Zeker een aanrader.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Ayda,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u zeer tevreden bent over de service en het deskundige advies. Goed om te horen dat er echt met u is meegedacht en een oplossing is gevonden die bij uw wensen en budget past.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De bedrijf heeft goede assistenties
De bedrijf heeft goede assistenties, ze doen het heel goed
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste JZ shi,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de hulp en ondersteuning van onze medewerkers.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg vriendelijk en behulpzaam
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Patrick,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u ons als erg vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke medewerker heeft ons goed…
Leuke medewerker heeft ons goed geholpen mooi prijsje we zijn blij mee
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Bouba,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u goed bent geholpen en blij bent met de mooie prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super vriendelijk personeel en heel…
Super vriendelijk personeel en heel gastvrij
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Sanne,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u ons personeel als super vriendelijk en gastvrij heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vandaag onverwachts bij Seats en Sofas een bank gekocht , we zouden alleen gaan kijken maar door de leuke aardige verkoopsters en de mooie prijs hebben we de bank gekocht toppie
Aardig en prettig behandeld en een leuke prijs voor de bank. Zeker een aanrader waard.
5 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Wil,
Hartelijk dank voor uw leuke review. Wat fijn dat u eigenlijk alleen kwam kijken, maar dankzij de prettige hulp en mooie prijs toch bent geslaagd voor een bank. Geweldig dat u ons een aanrader vindt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dank je wel aness!
Dank je wel aness!
Helemaal blij met onze niuew bank! 😊
5 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste sm herrera,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u helemaal blij bent met uw nieuwe bank. Veel plezier ermee gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Klantvriendelijkheid en professioneel.
Klantvriendelijkheid en professioneel.
Dacht goed mee met onze wensen.
4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste mo mo,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u de klantvriendelijkheid en professionele hulp heeft gewaardeerd en dat er goed is meegedacht met uw wensen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel geduldig en heel aardig
Heel geduldig en heel aardig. Ze gaven een goeie prijs.
(Aness, Aswieta, Aliäa)
3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Eswari,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u heel geduldig en vriendelijk bent geholpen en daarnaast ook een goede prijs heeft gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Dewy,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u erg fijne hulp heeft gehad van Aswieta.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Drie zeer gastvrije en super…
Drie zeer gastvrije en super gemotiveerde verkopers Alicia, Aswoeta en Aness hebben het hele land afgebeld waar een laatste model te vinden was.
3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Repair Café Buitenveldert,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat Alicia, Aswoeta en Aness zich zo hebben ingezet en zelfs het hele land hebben gebeld om een laatste model voor u te vinden. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We had a great experience with Seats…
We had a great experience with Seats and Sofas. The sofa quality is excellent, very comfortable, and looks stylish in our home. The material and finishing feel premium, and it fits perfectly with our interior.
The staff especially Aness and Aswieta was helpful and guided us well in choosing the right color and design. Delivery was smooth and on time. Overall, we are very happy with our purchase and would definitely recommend Seats and Sofas to others.
3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Dear Rama,
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you are happy with the quality, comfort and look of your sofa, and that Aness and Aswieta helped you choose the right colour and design. Enjoy your purchase.
Kind regards,
Seats and Sofas
Uitstekende service en een zorgeloze ervaring!
Super fijne ervaring bij Seats and Sofas in Nieuwegein! Ik ben heel goed geholpen door Amelie, Alicia en Aswieta. Ze namen de tijd om alles duidelijk uit te leggen, dachten echt met mij mee en gaven eerlijk advies. Dankzij hun hulp heb ik precies de juiste keuze kunnen maken.
Ik zie online soms wat negatieve reacties, maar mijn ervaring was juist heel positief. De Pay in 3 betaalregeling werkte gewoon goed en duidelijk, zonder gedoe. Ook de levertijd was netjes zoals afgesproken. Voor mij dus absoluut geen herkenning in de klachten die ik voorbij zie komen
Denk dat elke ervaring voor iedereen anders is, maar die van mij was echt top! Zeker een aanrader!
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Jasmijn,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Geweldig om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat alles naar wens is verlopen, van advies tot levering en betaling. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geachte heer/mevrouw,
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij wil ik een formele klacht indienen over mijn recente ervaring in uw winkel.
Ik heb in de winkel een aanbetaling gedaan van €210 voor een bank. Daarbij is mij duidelijk de optie aangeboden om het resterende bedrag in drie maandelijkse termijnen van €608 te betalen. Helaas kwam deze “pay in 3”-regeling maar niet door in het systeem, wat tot grote irritatie heeft geleid.
Na een maand lang herhaaldelijk bellen en contact zoeken zonder oplossing, ben ik gisteren persoonlijk naar de winkel gegaan. Tot mijn verbazing bleek daar dat mijn adres en achternaam verkeerd gespeld waren in het systeem, waardoor men mij al die tijd niet kon terugvinden.
Toen ik dit aangaf, kreeg ik van de medewerkster achter de balie als reactie: “ja sorry, ik heb dyslexie, kan ik niets aan doen.” Dit vind ik een zeer onprofessionele en ontoereikende reactie op een probleem dat mij als klant veel tijd en frustratie heeft gekost.
Op dit moment ben ik €210 kwijt, heb ik geen bank ontvangen en wordt mij nu alleen nog de optie geboden om het volledige bedrag van €1800 in één keer te betalen, terwijl er duidelijk een betaling in drie termijnen is afgesproken.
Dit is voor mij absoluut onacceptabel.
Ik heb verschrikkelijk veel spijt , nu moet ik elders een andere bank kopen , IK RAAD NIEMAND AAN OM MET DIT BEDRIJF ZAKEN TE DOEN ! NOOIT MEERRRRRRR
Ze zeggen nu dat ze me gaan bellen of ik een andere bank kan kopen maar ik verwacht niets goed ! Ik reken er niet eens meer op dus nu snel elders kijken voor een bank
Een gewaarschuwd mens telt voor 2👍🏾👍🏾👍🏾
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Misiedjan
Dank voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer administratieve fouten en systeemproblemen zorgen voor vertraging en onduidelijkheid.
Uw aankoop is gedaan op afbetaling via een externe partij en helaas kunnen wij een lening niet onbetaald goedkeuren. We hebben u meerdere opties aangeboden om u tegemoet te komen en samen tot een oplossing te komen.
Na aanleiding uw review hebben wij geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar helaas zonder resultaat.
Wij willen graag alsnog met u in contact komen om te bekijken welke mogelijkheden er zijn. U kunt ons bereiken op werkdagen tussen 08:30 en 17:00 via 088-8048280.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij zijn helaas erg teleurgesteld in…
Wij zijn helaas erg teleurgesteld in Seats and Sofas (vestiging Nieuwegein).
Wij hebben onze bank gekocht, en binnen één maand na levering bleek er al een defect te zijn, waarna de bank terug moest voor reparatie. Vervolgens heeft de bank ongeveer 10 weken in hun opslag gestaan. Toen we hem terugkregen, was het probleem nog steeds aanwezig.
Wij hebben meerdere keren contact opgenomen en geprobeerd dit netjes op te lossen, zowel telefonisch als in de winkel. Helaas wordt er weinig echte hulp geboden en komen ze alleen met onrealistische oplossingen die het probleem niet daadwerkelijk oplossen.
De garantie zoals uitgelegd in de winkel wordt in de praktijk niet nagekomen. De lage prijzen lijken aantrekkelijk, maar inmiddels begrijpen wij dat dit ten koste gaat van service en kwaliteit. Het is uiteindelijk beter om een paar honderd euro extra te betalen bij een winkel waar service wel serieus wordt genomen.
Wij zijn inmiddels genoodzaakt juridische stappen te ondernemen, omdat ons een defect product is verkocht en dit niet op een redelijke manier wordt opgelost of teruggenomen.
Wij verwachten een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling. Mocht Seats and Sofas dit willen oplossen, dan staan wij open voor contact.
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Besher,
Hartelijk dank voor uw review. Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw ervaring zo is verlopen. We begrijpen goed hoe vervelend en teleurstellend het is wanneer een bank niet naar verwachting functioneert en het traject daarna niet soepel verloopt.
We hebben samen met u gekeken naar een passende oplossing en u de mogelijkheid geboden om een ander zitmeubel uit te kiezen. Daarbij kwam u uit op een model met een meerprijs. Omdat dit voor u geen wenselijke optie was, hebben wij vervolgens voorgesteld om uw huidige zitmeubel retour te nemen voor herstel, zodat het probleem alsnog opgelost kan worden.
We vinden het jammer dat we hierin nog niet tot een oplossing zijn gekomen waar u zich goed bij voelt. Uiteraard blijven wij graag met u meedenken om dit alsnog netjes af te ronden. U bent van harte welkom om contact met ons op te nemen via 088-8048280 (bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:00), zodat we samen kunnen kijken naar een passende vervolgstap.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.