We wisten wat we zochten... Een stof van hoge kwaliteit, koudschuim van zware kwaliteit en een relatief korte levertijd en als het even kan ook nog een mooie prijs. In de vestiging Mijdrecht hebbe... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Heel opdringerig, bolle man die er werkt met zijn zogenaamde kortingen. Dame gesproken die er heeft gewerkt, en heeft eerlijk verteld dat ze mensen proberen te manipuleren, ze had daar geen zin meer... Se mer
Företaget har svarat
Ik werd zeer vriendelijk geholpen en er werd heel prettig met me meegedacht. Ook de inzet om mijn wensen voor een bepaalde bank op zeer korte termijn mogelijk te maken en dus toch aan mijn vraag te vo... Se mer
Företaget har svarat
Heel prettige ervaring in de megastore Mijdrecht. We werden heel vriendelijk ontvangen door Joshua,en zonder opdringerig te zijn hebben we rustig rondgekeken. Toen we een keus maakten heel goed... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Kontaktuppgifter
Rendementsweg 10b, 3641 SK, Mijdrecht, Utrecht, Nederländerna
- 297581024
4,6
Utmärkt
278 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
REGRET BUYING HERE !!!
REGRET BUYING HERE !!!
Despite many bad reviews I still purchased the sofa here as , my first experience in 2018 was good. Unfortunately I regret buying sofa with them again. The sofa we bought was not available in mijdrect branch although it was purchased here and it was available only at Eindhoven branch. so we had to spend 165 EUR to get it delivered to our home from Eindhoven. Unfortunately the sofa was damaged not during the transport but originally a damaged piece. The company agreed to repair the sofa but we have to end up paying for transport charges to bring the sofa to their branch and they were not ready to take the liability despite the product came damaged and it was not our mistake. We have tried speaking to the customer care departments of both Eindhoven and Mijdrect but we ended up receiving the same response. I know this review is not going to make any changes but Atleast the new customers who are planning to buy sofa from here should know what situation they could end up to if their sofa is damaged. The weird thing is, the head office person said that they are not obliged to explain these policies while selling the sofa to us. If known beforehand, we wouldn’t have purchased the sofa from here. What a regret after paying so much !!!
After a week, we called the Mijdrecht branch to check if the storage box has been ordered if they have any tentative date of delivery. To my surprise the customer support lady is so rude and yelling at my husband for asking this question as she said I already gave the answer a week before and I do not know when the storage will be delivered. She could have answered this politely too and the store manager was very rude and disconnected the phone. He says the lady became rude as she doesn’t want to spend time answering for the same question. How rude is that ???!!! We as a customer have all rights to know about the status of the situation and we have not even received an email about the order of the storage box. In such case how do we even know if the order has been placed or not without calling them. They Should teach their staff on how to treat the customers post selling the product and not just for selling a product. RUDE COMPANY. REGRET BUYING HERE.
26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Dear Nandhini,
We deeply regret the unsatisfactory experience you've had with both the purchase process and the subsequent customer service. This falls far below the standards we aim to uphold, and we sincerely apologize for the frustration and inconvenience caused.
Your feedback is crucial, and we want to address this matter promptly. Could you please provide your contact details? This information will enable us to reach out to you directly, investigate the situation, and work towards a more satisfactory resolution.
Thank you for bringing this to our attention. We understand your disappointment, and we are committed to rectifying the situation and improving our services.
With kind regards,
Seats and Sofas
Goed bedrijf
Goed bedrijf. Werd vriendelijk geholpen. Fijne verkoper waar ik door werd geholpen
14 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Bijzonder aardig en meedenkend…
Bijzonder aardig en meedenkend personeel.
Volledig volgens de afspraken geleverd.
En de transporteur was ook geweldig. Seats en Sofa's houd die mannen in ere. Degelijk en voorzichtig werkend. Top
13 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste M.H. van Bokhoven,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Snelle en ervaren hulp met aanschaf
4 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Herman,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Kundig en vriendelijk personeel.
Kundig en vriendelijk personeel.
Zoals het moet zijn, top !
4 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Seats and sofas mijdrecht
Super goed geholpen door lorenzo met het uitzoeken naar onze ideale bank, nu hopen dat alles ook goed gaat komen met de levering 👍🏼
30 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Ronan,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij zijn 31 dec in Mijdrecht geweest in…
Wij zijn 31 dec in Mijdrecht geweest in jullie mega store wij werden zeer vriendelijk ontvangen met oliebollen.. wij kregen een mapje mee met daarin prijzen etc. Wij konden rustig een rondje lopen zonder opgedrongen te worden door verkopers. Toen wij een mooie bank hadden gezien spraken wij een verkoper aan. Wij wilde de bank in een andere afmeting en andere stof dit was allemaal mogelijk. Wij zijn tot nu toe zeer tevreden! En hopen ook dat de afhandeling van de bank zo zal zijn.! Bedankt Joshua en Lorenzo voor jullie inzet en deal.
31 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Sharon,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel prettige ervaring in de megastore in Mijdrecht.
Heel prettige ervaring in de megastore Mijdrecht.
We werden heel vriendelijk ontvangen door Joshua,en zonder opdringerig te zijn hebben we rustig rondgekeken.
Toen we een keus maakten heel goed en bekwaam voorgelicht door Lorenzo.
Na aankoop en omdat we de slogan “Vandaag kopen, vanavond zitten” aanhaalden, ging het snel.
Onder het genot van koffie afspraken gemaakt. Vrienden hebben de bank opgehaald en in elkaar gezet, dus alles klopte.
Bedankt voor de service! 😊
21 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Iet,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Fijn geholpen
Fijn geholpen, kregen goede informatie. Geen opdringerige verkoper, maar hield ons wel goed in de gaten zodat er goed advies gegeven kon worden.
18 december 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Patrick,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Aardig en behulpzaam
14 december 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Hanneke,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Patricia,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
De medewerkers waren enorm hulpzaam en begripvol
De medewerkers waren enorm hulpzaam en gaven de klant een goed betrouwbaar gevoel. Door ook goed aan te horen en goeie begrip te tonen, wat een klant zowel beleeft tijdens zijn beslissing, heeft ons uiteindelijk doen besluiten de bankstel bij jullie te bestellen.
10 december 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste El,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heerlijk zitten bij Seats and Sofas
Vandaag bij Seats and Sofas (Mijdrecht) mijn hoekbank (Moreno) aangeschaft. Heel goed geholpen door Joshua; indrukwekkend hoe klantvriendelijk hij was op zijn (pas) 3e werkdag!! Lorenzo, de manager, eindelijk eens geen gladde jongen zoals je soms bij andere meubelzaken ziet. Ondanks de drukte in de zaak bleef hij kalm en vriendelijk. En tja Niko; waar moet ik beginnen.. Een heerlijke vent! Eerlijk en oprecht. Veel verstand van zaken. En de persoonlijke touch geeft je het gevoel welkom te zijn. Heel veel dank heren! Voor allen een fijne Kerst en een goed 2024!
9 december 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Rianne,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goede service en kwaliteit voor een betaalbare prijs
We zijn prima geholpen. Hadden al eerder goede ervaring bij dit bedrijf. Kwaliteit van onze eerdere aankopen waren zeer goed. Nu een relaxstoel gekocht, moesten hem wel even in een ander filiaal halen, maar dat was geen probleem. Kregen hulp van medewerker om de stoel in de auto te zetten. Nu genieten van de fijne stoel!
5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Hallo Marieke,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte zu Ihrem Besuch zu schreiben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Goede service!
5 december 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Hallo Sharon,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service positiv bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kat in de zak
Onderstaand bericht heb ik in december gedeeld. Helaas is de bank nu al doorgezakt. Ik mag hem terug brengen maar omdat hij veel te groot is moet ik 75 euro betalen om hem te laten vervoeren. Seats en sofas wil hier niets in betekenen. Bijzonder want een defect binnen 2 maanden lijkt me niet te horen. Ik vrees dat dit toch een duurkoop is. Mijn angst is dat ik elke 2 maanden 75 euro kwijt ben aan reparatie.
Fijn en vriendelijk personeel dat ons hielp in de winkel. De keuze was enorm en we konden onze eigen droombank samenstellen voor een veel lagere prijs dan in andere winkels.
Levertijd was tussen 4 en 6 weken en dat is prima gelukt want hij is vandaag geleverd.
De bank is nog mooier dan verwacht en zit heerlijk. Nu nog hopen dat hij lang mooi blijft 😃
2 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Rosanne,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Werd netjes geholpen
Werd netjes geholpen, alleen is dit filiaal telefonisch slecht te bereiken.
2 december 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Marja,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Super goede hulp in Mijdrecht
Super goede hulp in Mijdrecht. De bank die ik wilde was niet meer op voorraad. Ze hebben rond gebeld tot ze er 1 gevonden hadden. Echt top service
19 november 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Olga,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Lorenzo was zeer behulpzaam en wist…
Lorenzo was zeer behulpzaam en wist vrijwel alle vragen direct te beantwoorden. Geen gevoel van druk of hard selling maar geduldig en open.
14 november 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Dhr. Rietveld,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel, zeer goede service en snel. Veel variatie in modellen en prijzen
13 november 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Arias,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.