Pathetic customer service. The salesperson who sold he sofa to us was warm and helpful and (verbally) promised us delivery within 4-6 weeks. However, its been 10 weeks waiting for the sofa and I wal... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We wisten wat we zochten... Een stof van hoge kwaliteit, koudschuim van zware kwaliteit en een relatief korte levertijd en als het even kan ook nog een mooie prijs. In de vestiging Mijdrecht hebbe... Se mer
Företaget har svarat
Ik werd zeer vriendelijk geholpen en er werd heel prettig met me meegedacht. Ook de inzet om mijn wensen voor een bepaalde bank op zeer korte termijn mogelijk te maken en dus toch aan mijn vraag te vo... Se mer
Företaget har svarat
Heel prettige ervaring in de megastore Mijdrecht. We werden heel vriendelijk ontvangen door Joshua,en zonder opdringerig te zijn hebben we rustig rondgekeken. Toen we een keus maakten heel goed... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Kontaktuppgifter
Rendementsweg 10b, 3641 SK, Mijdrecht, Utrecht, Nederländerna
- 297581024
4,5
Utmärkt
279 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Leuk en vriendelijk personeel
Leuk en vriendelijk personeel. Toevallig personeel dat normaal in Capelle ad IJssel staat. Vince, zoals gezegd...je bent een leuke verkoper! Niet opdringerig en naar ons idee een eerlijk advies/mening gegeven en daar houden wij Rotterdammers van. Doe maar gewoon....dan doe je al gek genoeg en zeg gewoon waar het op staat! Jatog?! Niettan! O...en Alex...bedankt voor de koffie!
1 juli 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Lips,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Zeer snelle levering oude bankstel mee…
Zeer snelle levering oude bankstel mee terug genomen
vriendelijke en behulpzame bediening.
16 juni 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste C. Hoekman,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Hilda,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over het advies van onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Bestellen en afleveren ging heel vlot…
Bestellen en afleveren ging heel vlot en correct. Woensdag besteld, donderdag geleverd.
Enige minpuntje is dat de werkelijke kleur afwijkt van de staal in de winkel. Is iets donkerder grijs. Maar ik zie net dat de lichtval ook van invloed is.
8 juni 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Marianne,
Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over onze organisatie!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste PHJ Kuijper,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiveren voor ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Alex heeft ons geholpen in Mijdrecht
Alex heeft ons geholpen in Mijdrecht. Hij was zo vriendelijk, ervaren, behulpzaam en dacht mee. Mijn complimenten! De medewerkers in Zaandam lieten mij echt schrikken. Wat brutaal en arogant kwamen ze over. Ik ben direct weggegaan omdat het niet fijn voelde. Ze mogen wel wat vriendelijker zijn en niet zo op je afkomen
30 maj 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Acer,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden over de Service van Alex uitspreekt!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Fijne en vriendelijke service!
We hebben de bank nog niet want dat duurt even dus vandaar de 4 sterren nu maar meteen hulp bij binnenkomst, vriendelijk, vlot en er wordt meegedacht en dat is wel erg fijn als je met een ouder iemand komt die het zwaar vindt om rond te lopen en te beslissen.
Je kunt uit vele stoffen en kleuren kiezen en het is niet een al te grote winkel maar wel overzichtelijk.
28 maj 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Eugenie,
Bedankt voor uw recensie. We vinden het erg aangenaam om te lezen dat u bent geholpen met goede Service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
SEATS AND SOFAS OPLICHTERS!!
Een hoekbank besteld bij SEATS and SOFAS , in de winkel is ons van alles beloofd door de verkoper echter toen de bank werd geleverd kwamen we erachter dat er 1 zitbank ontbrak. We hebben betaald voor de beste kwaliteit en een bank van bijna 4 meter, we hebben ontvangen een bank van 3 meter. Na telefonisch contact hamerde de winkel erop dat dit is wat we hebben besteld en dat hij niks voor ons kan betekenen. Wat ze zeiden was: sorry we kunnen verder niks voor u doen!
'En als u een klacht wilt indienen doe maar wat u niet laten kunt'
Wat een slechte zaak van SEATS and SOFAS.
Ze adverteren met de slechtste kwaliteit voor een mooie prijs echter als je in de winkel bent betaal je voor dezelfde bank het dubbele omdat de bank van de advertentie niet deugd.
SEATS and SOFAS ik hoop dat jullie leren wat klantvriendelijker te zijn en mensen niet zo af te wimpelen. Jullie smeren je klanten van alles aan om je spullen kwijt te raken.
Mensen werken hard voor hun geld en verwachten waar voor hun geld en niet de onzin dat jullie je klanten aansmeren.
@ SEATS and SOFAS; EN GEEF JE MEDEWERKERS EEN CURSUS HOE OM TE GAAN MET KLANTEN EN HUN KLACHTEN!!
Er is mij gevraagd mijn contactgegevens achter te laten echter zie ik nergens de mogelijkheid deze achter te laten.
Graag uw advies.
18 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Moerlie,
Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Francisca,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Prettig geholpen.Aardige mensen.
Prettig geholpen.Aardige mensen.
We gaan het bankstel donderdag ophalen en hopen dat dan ook alles goed verloopt.👍
13 maj 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste San,
Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Breed aanbod en klant vriendelijkheid
1. Breed aanbod
2. Bereikbare locatie
3. Klant vriendelijke houding
4. Betrokkene medewrkers
P.S: de bedachte reclames passen niet bij het bedrijf.
Ze zijn consument misleidend, goedkoop en onnodig!
8 maj 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Khabbazha,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
goede ontvangst en de tijd genomen om…
goede ontvangst en de tijd genomen om te adviseren en ook met goede adviezen komen zodat we de bank aangeschaft hebben
16 april 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Jac,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over het advies van onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Salesperson was attentive and helpful
Salesperson was attentive and helpful. Everyone was friendly, made a nice atmosphere in the store. Ihavent got my couch yet so i cannot review that yet.
14 april 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Dear Jessica,
Thank you for your review. We are very pleased to read that you were well served during your visit!
With kind regards,
Seats and Sofas
Bedankt Vince voor het goede advies en…
Bedankt Vince voor het goede advies en Alex voor het zorgen dat de bank uit voorraad geleverd wordt. Fijne service!
10 april 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste RA,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over de service van Alex!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen, niks was teveel ,wat ik ook vroeg,,2x koffie aangeboden,en geen press,,kreeg ook n leuke korting dus mijn bankstel hier gekocht 👍🥳
5 april 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Anita,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Uitzonderlijke slecht service
Bank in de winkel besteld, zelf na 6 weken gebeld om te vragen voor de levering. Toen achter gekomen dat de bank niet is besteld en de verkeerde kleur is genoteerd.
Meerdere malen contact gezocht, elke keer zou ik terug gebeld worden. Dit elke niet gebeurd, niemand kon mij helpen. Niet Mijdrecht zelf, maar ook het hoofdkantoor heeft het weg geschoven.
Zou hier nooit meer naar toe gaan, en niemand aanraden. Oplichters!
18 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Auk,
Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Fijne winkel om rond te kijken en super…
Fijne winkel om rond te kijken en super meedenkend personeel. Zeker geslaagd hier!
26 mars 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste S. Valies,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
JE BENT DE SJAAK ALS JE WAT BIJ SEATS AND SOFAS KOOPT!! Graag sluit ik mij aan bij de persoon…
Graag sluit ik mij aan bij de persoon die het jammer vond dat er geen lagere score bestaat dan één akelig sterretje voor Seats and Sofas.
Dit is onze tweede review op één en dezelfde miskoop !
De geleverde bank was behoorlijk beschadigd wat bij uitpakken ( thuis) geconstateerd werd. Ik diende meteen een klacht in voorzien van foto's. Wij hadden zelf transport geregeld. Kosten 109 Euro. Seats and Sofas wil de bank repareren maar dan moeten we die zelf terugbrengen of tegen een tarief van 75 Euro laten ophalen.
Seats and Sofas claimt dat zij een "Afhaal bedrijf" zijn.. Wij gaan absoluut geen tweede keer betalen voor transport.
Mijn vrouw en ik zijn de 80 gepasseerd en Seats and Sofas heeft blijkbaar geen enkele boodschap aan service , garantie of wat dan ook.
Wij raden iedereen dan ook af om een meubel zomaar op te halen want als er dan wat mee is , ben je de Sjaak !
22 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste C.N.H. van Dijck,
Bedankt voor uw beoordeling. We willen uw ervaring graag verbeteren. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ik werd zeer vriendelijk geholpen en er…
Ik werd zeer vriendelijk geholpen en er werd heel prettig met me meegedacht. Ook de inzet om mijn wensen voor een bepaalde bank op zeer korte termijn mogelijk te maken en dus toch aan mijn vraag te voldoen is gelukt dankzij de inzet van de medewerkers. Heel fijn geholpen en ging blij de winkel uit wetende dat mijn nieuwe gewenste bank met een paar dagen geleverd kon worden. Top👍
21 mars 2023
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Mevr. B. Breij,
Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Henk,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.