Seats and Sofas - Heerlen Omdömen 679

TrustScore 4.5 av 5

4,4

In De Cramer 74, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijk personeel, goede uitleg en er zijn verschillende mogelijkheden met betalen cash/ of pin Niks teveel kwa kleuren opstelling of dat het elektronisch moet zijn. Zeer zeker aan te bevelen �... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wordt door een collega geïnformeerd dat bij ophaal van de bank niks te hoeven betalen na 1/3 betaald bij bestelling betaald. Ik kom de bank 3 dagen later ophalen ik kan het niet meenemen moet of weer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir wurden am Empfang herzlich begrüßt. Als wir sagten, dass wir keine Beratung benötigen, da wir nichts kaufen möchten, war das für die Verkäufer völlig in Ordnung. Wir testeten ein paar Sofas ausgie... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Kauferlebnis! Wenn ihr ein Sofa kauft fragt nach Masud. Er hat uns super beraten, ein ganz individuelles Sofa zusammengestellt und hatte richtig viel Geduld mit unseren Extrawünschen. Würden auf... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Soffbutik
  2. Möbelaffär
  3. Heminredningsaffär
  4. Butik med vardagsrumsmöbler

Skrivet av företaget

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Kontaktuppgifter

  • In De Cramer 74, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Nederländerna

  • 455620600

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

679 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aankoop salon

Wij waren gisteren bij Seats and sofa’s in Heerlen.
Wij zijn daar verwelkomt met een tas koffie door een super vriendelijke mevrouw die ons elke zetel heeft laten zien, met de nodige uitleg .
Zeer professioneel en gedetailleerde uitleg.
We hebben dan ook onmiddellijk onze aankoop gedaan.
Als verassing kregen we ook nog eens de nodige korting.
Deze winkel met zijn personeel zal ik zeker aanbevelen bij mijn vrienden en kennissen.
Top team 👍👍👍👍👍👍

19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste Vandewinkel,

Wat fijn om te lezen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad in onze vestiging in Heerlen. Wij zijn blij dat u zich welkom voelde en dat ons team de tijd heeft genomen om u uitgebreid te informeren. Dat u vervolgens meteen uw aankoop heeft gedaan en ook nog verrast werd met een mooie korting, maakt het voor ons extra bijzonder. Uw aanbeveling aan vrienden en kennissen waarderen wij enorm en motiveert ons om dit serviceniveau te blijven bieden. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste Jo. Brummer,

Hartelijk dank voor uw feedback en dat u de moeite heeft genomen uw eerdere beoordeling recht te zetten. We zijn blij dat onze klantenservice u naar tevredenheid heeft geholpen en dat u uw stoel heeft kunnen omruilen voor een nieuw exemplaar. Uw waardering motiveert ons om onze service hoog te houden. We wensen u veel plezier met uw nieuwe stoel.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leuke electrische banken (2- en 3-zits) voor weinig

In juni hebben wij een 2- en 3-zitsbank gekocht bij Seats & Sofas en zijn wij prima geholpen. We hebben (vooralsnog) een goede bank voor een leuke prijs.
Jammer, dat je eerst moet zeggen, dat je er nog even over denkt en dat er dan ineens korting mogelijk is en dat je moet betalen voor het verpakkingsmateriaal wat je wel zelf meeneemt en af mag voeren.

Verder prima geholpen; ook met ophalen van de bank. Werd meegeholpen met inladen en personeel was erg vriendelijk

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste Esther,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Fijn dat u tevreden bent over de banken en dat u goed geholpen bent door ons team. We begrijpen uw opmerkingen over de korting en het verpakkingsmateriaal en nemen deze graag mee als verbeterpunt. Uw complimenten over het vriendelijke personeel en de hulp bij het inladen waarderen wij enorm. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe banken.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We besloten een slaapbank te kopen en…

We besloten een slaapbank te kopen en dit was de eerste winkel die we bezochten. We hoefden niet naar een andere winkel, we vonden hier wat we zochten! De adviseur was erg vriendelijk en beantwoordde al onze vragen. Omdat we alleen een tweedelige bank wilden, was het moeilijk voor te stellen hoe die eruit zou zien. Het gekozen product was uit vier delen samengesteld, maar de adviseur heeft de bank opnieuw opgebouwd met alleen de onderdelen die we hadden uitgekozen. En weet je wat het beste is? We kregen een flinke korting!

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste Gvidas,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u direct in onze winkel in Heerlen hebt gevonden wat u zocht. We waarderen het dat u onze adviseur als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren, en dat hij de bank speciaal voor u heeft aangepast zodat u een goed beeld kreeg van het uiteindelijke resultaat. Ook fijn dat u tevreden bent met de korting. Uw complimenten zullen wij zeker doorgeven aan het team in Heerlen.

Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe slaapbank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top bedrijf

Gisteren onze nieuwe bank gekocht en top geholpen door Hanneke op een zeer professionele en fijne werkwijze door haar!
Ze is pas 2 maanden werkzaam bij Seats and Sofas daar merkte wij niets van, ze wist echt alles! Een echte aanwinst voor jullie bedrijf.

3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste Marc en Natasha,

Dank voor deze mooie beoordeling! Wat geweldig om te lezen dat u zo goed geholpen bent door onze collega Hanneke. We zullen uw compliment zeker aan haar doorgeven. Het doet ons goed dat haar kennis en klantvriendelijke aanpak zo gewaardeerd werd. Fijn dat u met een tevreden gevoel een nieuwe bank heeft kunnen aanschaffen.

Nogmaals dank voor uw positieve woorden!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijke verkoper die goede…

Vriendelijke verkoper die goede informatie gaf.
We hebben een fijne bank gekocht tegen een goede prijs.
Zelfs de hond wil er niet meer uit :).

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste mevrouw Schellinx,

Wat leuk om te horen dat niet alleen u, maar ook uw hond zo blij is met de nieuwe bank! We zijn verheugd dat u goed geïnformeerd bent en tevreden bent over de aankoop.

Wij wensen u heel veel gezellige momenten toe met uw nieuwe bank. Dank voor het delen van uw ervaring!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super service

we werden meteen vriendelijk begroet door een jongen en hij bood ons een boekje met de prijzen aan en kregen direct uitleg waarom dit zo was. we gingen op een bank zitten en de jongen kwam aan en vroeg of hij kon helpen en bood ons drinken aan. we wilden graag even overleggen want we kwamen met de intentie binnen om alleen te kijken of hun een loveseat hadden. dat was geen probleem en hij liet ons alleen. we hebben hem om hulp gevraagd en hij kwam meteen aangelopen en hielp ons zo goed als hij kon, had interesse in ons en we grapten wat samen. Uiteindelijk door nog een mooie korting te kunnen krijgen toch besloten om de bank te kopen, door de vriendelijkheid van de jongen en de goede service. al bij al zijn wjj super tevreden!

20 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste Channon,

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring in onze vestiging in Heerlen! Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen. Het is geweldig om te horen dat onze medewerker u vriendelijk en professioneel heeft geholpen en dat de service zo goed is bevallen dat u heeft besloten tot aankoop over te gaan. Uw waardering is voor ons team een mooie motivatie om deze service voort te zetten.

Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijke medewerkster

Vriendelijke medewerkster
Toonde alle geduld voor mijn bejaarde moeder
Hielp haar zelfs in en uit de stoel
Niets was teveel

we kregen Ook nog korting

20 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste mevrouw Van Duinen,

Wat fijn om te lezen dat u en uw moeder zo vriendelijk en geduldig geholpen zijn in onze winkel in Heerlen. Onze medewerkers doen altijd hun best om een comfortabele en persoonlijke ervaring te bieden, zeker wanneer extra zorg nodig is. We zijn blij dat u tevreden bent over de service én over de korting die u ontvangen heeft. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze positieve review te delen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ondanks het feit dat er uiteraard nog…

Ondanks het feit dat er uiteraard nog geen levering is geweest kan ik wel ervaring geven over verkoop producten.
Meerdere keren ben ik door Seats and Sofa's al geholpen en weet ondertussen hoe de agressieve verkoop nu werkt.
Mij stoort het niet meer, andere hebben er waarschijnlijk meer moeite mee.
Vorige producten zijn goed gebleken, prijzen zijn prima en keuze en mogelijkheden zijn ook veelvuldig.
Verkopers zijn behulpzaam en op verzoek ook op de achtergrond, prima.

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste John,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Het is goed om te lezen dat u ondanks eerdere ervaringen met onze verkoopmethodes tevreden bent over de producten, service en prijzen. Uw nuchtere blik op het verkoopproces en de herhaalde bezoeken worden gewaardeerd. We zijn blij dat u vertrouwen heeft in onze kwaliteit en service. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankopen en staan in de toekomst weer graag voor u klaar.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP geholpen!

Ik werd netjes ontvangen en geholpen door Taha in Heerlen. Heel vriendelijk en niet pusherig.
Toen ik de bank zag die ik wilde ging meteen het hele team aan de slag om het juiste model in de juiste kleur te vinden. De bank werd in een ander filiaal gevonden en is nu onderweg naar mij!

17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste mevrouw Bollen,

Wat geweldig dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan onze vestiging in Heerlen! We geven uw complimenten graag door aan Taha en het team. Het is fijn dat u zich welkom voelde en dat er gezamenlijk werd gezocht naar het perfecte model in de juiste kleur. Wij wensen u veel plezier met uw bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verkeerde opstelling

Bank gekocht, aanhangwagen gehuurd en meteen opgehaald. Hoogwerker gehuurd want wonen op de tweede verdieping. Bank in elkaar gezet en ja hoor, verkeerde opstelling. Contact met het filiaal en service melding gemaakt. Blijkt een fout van het filiaal. We kunnen de bank omruilen maar hoe dan?! Nog keer een aanhangwagen huren en twee maal een hoogwerker. Filiaal geeft aan helaas we kunnen verder niks meer doen. Dit is toch geen oplossing???? Ik koop een bank , betaal zelf extra kosten voor na binnen te krijgen, geen probleem. Maar door hun fout zou ik nu nog eens extra 400 euro moeten neerleggen om de bank om te ruilen. Sorry maar dat is geen acceptabele oplossing. Er word totaal niet meegedacht en kan niet terug gebeld worden door een manager of regiomanager of überhaupt iemand van een klachten afdeling

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste Jennifer,

Wat spijtig om te lezen dat u een verkeerde opstelling van uw bank heeft ontvangen en dat dit tot extra kosten en frustratie heeft geleid. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent, zeker omdat u zelf al extra investeringen heeft gedaan om de bank binnen te krijgen. Het is absoluut niet de bedoeling dat u zich hierin alleen gelaten voelt. Wij zouden dit graag verder met u bespreken om te kijken wat er mogelijk is.

Zou u uw contactgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top ervaring! Zeker de moeite om langs te gaan!

Wij werden heel hartelijk ontvangen in de winkel in Heerlen met een tasje koffie en een glaasje water. De verkopers gaven ons een zeer professionele uitleg van alle materialen en stoffen. Wij hebben onze zetel naar onze eigen voorkeur kunnen samenstellen en hebben deze kunnen bestellen aan een mooie prijs! De kwaliteit is top!

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste heer,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. We zijn blij dat u een goede indruk heeft gekregen van onze winkel in Heerlen en dat u tevreden bent over de service, uitleg en prijskwaliteit. Fijn dat u een bank heeft kunnen samenstellen die volledig aansluit op uw wensen.

Veel plezier met uw nieuwe zetel!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie en nette bank gekocht allen wacht…

Mooie en nette bank gekocht allen wacht tijd maar heb ik ervoor over
Vriendelijk en meedenkend personeel

11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste heer/mevrouw,

Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u tevreden bent met uw nieuwe bank en dat onze medewerkers in Heerlen u goed geholpen hebben. We begrijpen dat de wachttijd soms lastig is, maar waarderen uw geduld zeer.

We hopen dat u straks volop geniet van uw bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele fijne ervaring gehad

Hele fijne ervaring gehad! Bij binnenkomst hebben ze ons een drankje aangeboden. Bij het uitzoeken van de bank waren ze heel meedenkend in het spiegelen van de bank bijvoorbeeld. En de bank was super comfortabel! Echt een top dag gehad! En super fijn geholpen door Jaydee!

9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste mevrouw Kersbergen,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! We zijn erg blij dat u een fijne ervaring heeft gehad in onze vestiging en dat u prettig geholpen bent door onze collega Jaydee. Het meedenken over indelingen en comfort is voor ons belangrijk – fijn dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen dat u nog lang plezier heeft van uw nieuwe bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

top winkel

zeer vriendelijk personeel goed geholpen en goede levering en mooi product....Top

9 juli 2025
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste heer/mevrouw Coumans,

Hartelijk dank voor uw positieve review en de mooie woorden over onze vestiging in Heerlen. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het vriendelijke personeel, de levering en het geleverde product. Wij doen ons best om elke klant op een prettige manier te helpen en het doet ons goed dat u dit zo ervaren heeft.

Uw waardering is een motivatie voor ons hele team. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag in de toekomst opnieuw.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voor de 3e keer vandaag een bank…

Voor de 3e keer vandaag een bank gekocht bij Seats and Sofa’s. Snelle duidelijke afspraken en ze doen zich echt de moeite voor je. Alle wensen en kleuren hebben ze voor je. Voor ieder wat wils! Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe bank die zelfs OP VOORRAAD was!!! Top top top!

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste mevrouw Kuiten,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u al voor de derde keer een bank bij ons heeft gekocht en dat u tevreden bent over de snelle en duidelijke service in onze vestiging. We zijn blij dat we aan al uw wensen konden voldoen en dat uw bank zelfs direct op voorraad was.

Uw enthousiasme en waardering geven ons extra motivatie om onze klanten telkens weer zo goed mogelijk te helpen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne service en de perfecte bank!

Afgelopen zondag heb ik een bank gekocht bij Seats and Sofas, Heerlen. Ik ben ontzettend goed geholpen door Hanneke. Ik moest bij een nieuwe bank rekening houden met mijn honden en ik had keuzestress. Hanneke heeft mij heel vriendelijk en deskundig geadviseerd, waardoor ik met een gerust hart mijn keuze kon maken.

Uiteindelijk heb ik een prachtige bank gekocht voor een hele mooie prijs, ook nog eens met korting! Ik ben enorm blij met mijn aankoop en kan niet wachten om van mijn nieuwe bank te genieten.

Bedankt voor de topservice!

29 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste Feli,

Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door onze collega Hanneke in Heerlen. We vinden het belangrijk dat klanten met vertrouwen en plezier hun keuze kunnen maken, zeker als er huisdieren meespelen. Bedankt voor uw complimenten over onze service en voor het delen van uw blijdschap over uw nieuwe bank. Ook mooi om te horen dat u gebruik kon maken van een mooie korting. We wensen u veel plezier en comfort toe met uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Netjes geholpen door het personeel in…

Netjes geholpen door het personeel in vestiging Heerlen. Nu wachten op levering, en daarom nog geen 5 sterren.

27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste Ikke,

Bedankt voor uw beoordeling en fijn om te horen dat u netjes bent geholpen in onze vestiging in Heerlen. We begrijpen dat u nog wacht op de levering en hopen dat u snel van uw nieuwe aankoop kunt genieten.

Indien u vragen heeft over de levering, staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Personeel was aardig.Maar hebben het…

Personeel was aardig.Maar hebben het mooier gemaakt dan het was.Dit was 19 juni.Had aangegeven dat er een bepaald limiet was.Werd zogenaamd rekening mee gehouden.Maar aangezien ik alleen ben dus niemand heb die kan helpen met vervoer moest ik het vervoer via een flyer van hun regelen.Vanaf 99.00 stond er.Grappig.150 tot aan de voordeur.190 om over de drempel in huis gebracht te worden.15 euro per bank om uit te pakken en 10 euro per bank om de verpakking mee te nemen.En 80 euro per bank om de oude mee te nemen.Dus 400 euro in totaal.Nu staat de bank een week en als je gaat zitten klinkt er een metaal geklik sinds vanavond in de zitting.Terwijl ze garandeerden dat het een goede stevige bank was die lang mee zou gaan.En wil je een klacht indienen moet je er zelf voor zorgen dat de bank daar terug gebracht wordt om te kijken of het klopt!En waar zou ik dan moeten zitten.Hoe?Met wat voor geld zou ik dat moeten betalen?En we hadden nog wel met zijn drieën daar gekocht.Mijn zus,mijn zoon en ik.Nou ik voel me bedrogen.En erg teleurgesteld.En mijn zus houdt haar hart vast want de hare is in bestelling.En ohh ja wil je de deal stoppen raak je 50% van je aankoopbedrag kwijt.14 jaar op een tweedehands bank gezeten die al meer als 25 jaar oud was.Eindelijk kon ik een nieuwe kopen.Ben er moedeloos van geworden

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste mevrouw Van Bree,

Wat vervelend dat u zoveel teleurstelling heeft ervaren, zowel tijdens het verkoopproces als na levering. De onduidelijkheid over de bijkomende kosten en het technische mankement aan de bank begrijpen wij dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd.

Onze excuses hiervoor. Wij willen graag in contact komen om uw situatie verder te bespreken. Wilt u uw gegevens sturen naar service@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer fijne ervaring gehad in Heerlen

Wij gingen gisteren geheel blanco naar de zaak in Heerlen. We werden welkom geheten door een hele vriendelijke verkoper. Er werd gevraagd of we al wisten wat voor soort bank we wilden. We gaven aan dat we nog geen idee hadden en dat we graag even rond wilden kijken. We kregen een boekje mee en we konden rustig en op ons gemak door de winkel heen lopen. Er werd ons tussendoor wel nog een kopje koffie en/of thee aangeboden, dit was zeer prettig. We hadden interesse in een specifiek model en de verkoper had dat opgemerkt. Hij kwam heel vrijblijvend vragen of hij ons kon helpen. We zijn op dat aanbod ingegaan en we hebben goede info van de verkoper gekregen. De bank die wij graag wilden hebben, met de voor ons perfecte afmetingen, had de winkel nog één van in het magazijn staan. We hebben met de vriendelijke manager een zeer goede prijs kunnen afspreken en de verkoper heeft met ons de koopovereenkomt in orde gemaakt. In de koopovereenkomst staan de overeengekomen afspraken zeer duidelijk vermeldt en beide partijen hebben dit ondertekend.
Samengevat: we hebben een hele fijne ervaring gehad in de winkel in Heerlen. De medewerkers waren allemaal erg vriendelijk en totaal niet opdringerig. We werden goed en eerlijk geholpen. We raden deze winkel ten zeerste aan!
Groetjes aan de medewerkers van Seats en Sofas in Heerlen!

Familie Liebens.

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Heerlen

Svar från Seats and Sofas - Heerlen

Beste familie Liebens,

Wat een mooie en uitgebreide review – hartelijk dank! Het doet ons goed om te lezen dat u met zoveel rust en eerlijkheid bent geholpen en dat de sfeer en service in onze winkel in Heerlen zo goed zijn bevallen.

Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en geven uw groetjes graag door aan het team in Heerlen!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer