Vriendelijk personeel, goede uitleg en er zijn verschillende mogelijkheden met betalen cash/ of pin Niks teveel kwa kleuren opstelling of dat het elektronisch moet zijn. Zeer zeker aan te bevelen �... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wordt door een collega geïnformeerd dat bij ophaal van de bank niks te hoeven betalen na 1/3 betaald bij bestelling betaald. Ik kom de bank 3 dagen later ophalen ik kan het niet meenemen moet of weer... Se mer
Företaget har svarat
Wir wurden am Empfang herzlich begrüßt. Als wir sagten, dass wir keine Beratung benötigen, da wir nichts kaufen möchten, war das für die Verkäufer völlig in Ordnung. Wir testeten ein paar Sofas ausgie... Se mer
Företaget har svarat
Super Kauferlebnis! Wenn ihr ein Sofa kauft fragt nach Masud. Er hat uns super beraten, ein ganz individuelles Sofa zusammengestellt und hatte richtig viel Geduld mit unseren Extrawünschen. Würden auf... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Kontaktuppgifter
In De Cramer 74, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Nederländerna
- 455620600
4,4
Utmärkt
679 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fijne samenwerking
Fijne samenwerking, nam de tijd om alle opties door te bespreken.
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Tze hei Yeung,
Dank u wel voor uw positieve woorden. Fijn om te lezen dat u de samenwerking als prettig heeft ervaren en dat er de tijd is genomen om alle opties met u door te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service...
Goede service.... zeer klantvriendelijk en meedenkend.
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Anita,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service als klantvriendelijk en meedenkend heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Na 4 maanden doorgezakte bank
Dat ze geen geweldige kwaliteit hebben, dat wist ik. Maar na 4 maanden al een doorgezakte bank is wel erg kort. Er is iemand komen kijken, maar kon niks doen. Ze zouden nog contact opnemen met mij. Zelf meerdere pogingen gedaan om contact te krijgen, maar helaas.
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Dani,
Het spijt ons te horen dat uw bank na zo’n korte tijd doorgezakt is en dat u nog geen contact heeft gehad. Om uw situatie snel te kunnen oplossen, verzoeken wij u vriendelijk het serviceformulier in te vullen via de volgende link: https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/servicemelding/.
Zodra wij uw melding hebben ontvangen, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om een passende oplossing te bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats&Sofas Heerlen. Weer prima geholpen door kundige mensen.
Personeel is kundig, behulpzaam en vriendelijk. Produkten zijn van prima kwaliteit voor een passende prijs. Alweer een positieve ervaring beleefd aldus een tevreden klant.
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te lezen dat u in onze Megastore Heerlen opnieuw zo goed bent geholpen en dat u de deskundigheid, vriendelijkheid en kwaliteit van onze producten waardeert. Een passende prijs en een prettige ervaring, daar doen wij het voor. Geweldig dat u alweer tevreden bent vertrokken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen door de enthousiaste…
Super geholpen door de enthousiaste medewerkers! Voor de tweede keer terug gekomen en weer een top service
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Reactie op review van Tess – Heerlen
Beste Tess,
Dank u wel voor uw mooie woorden. Wat leuk dat u voor de tweede keer bij ons terugkwam en opnieuw een top service heeft ervaren in onze Megastore Heerlen. Ons team helpt u graag met enthousiasme en aandacht, dus het is fijn dat dit zo is overgekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Er werd mij verteld dat ik alles kon…
Er werd mij verteld dat ik alles kon veranderen. Alle maten, kleuren en vormen. Nu heb ik een aanbetaling gedaan en wilde ik mijn maten doorgeven, blijkt dat je alleen kan veranderen naar de standaard maten. Dit is mij niet verteld. Nu in get contract staat dat ik in mijn recht sta, maar alsnog willen ze mijn geld niet terug geven. Ik ga verdere stappen ondernemen want de enige oplossing was dat ik een tegoedbon kreeg voor bij seats en sofa’s. Maar ik wil bij deze winkel geen zaken meer doen en al helemaal geen producten kopen. Koop hier dus niks, want je word opgelicht waar je bij staat.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Syenna,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te lezen dat u zich niet goed geïnformeerd voelt en dat dit tot teleurstelling heeft geleid. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij nemen uw melding serieus en kijken dit graag verder voor u na. Wilt u uw contactgegevens en het referentienummer sturen naar heerlen@seatsandsofas.nl, zodat wij inhoudelijk met u mee kunnen kijken naar een passende oplossing?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service
Goede service, niet opdringerig. De verkoper had verstand van zaken, en heeft een goede combinatie mogelijkheid aangeboden. Erg vriendelijk personeel. Nu nog even geduld en hopen dat hij prachtig staat in onze woonkamer. Dankjewel Masuud en Sahar.
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Monique,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u de service als prettig en niet opdringerig heeft ervaren en dat onze medewerkers hun vakkennis goed hebben kunnen inzetten. Wij geven uw complimenten graag door aan Masuud en Sahar van de Megastore Heerlen. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe aankoop en hopen dat deze straks prachtig in uw woonkamer staat.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Lynn,
Bedankt voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u het personeel als vriendelijk heeft ervaren en dat u prettig bent geholpen in onze Megastore. Dat compliment geven wij graag door aan het team. Veel plezier gewenst met uw aankoop en dank voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goeie service
Goeie service, goed te woord gestaan.. blij met mijn nieuwe bank
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Niels,
Dank u wel voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen en blij bent met uw nieuwe bank. Wij wensen u er veel zitplezier mee.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goeie service en flinke korting gekregen
Goeie service en flinke korting gekregen
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Manuela,
Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de service en de ontvangen korting. Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima geholpen met duidelijke uitleg en…
Prima geholpen met duidelijke uitleg en kennis.
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Imke,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn dat u duidelijke uitleg heeft gekregen en dat onze kennis u heeft geholpen bij uw keuze.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service van Masuud
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Boy,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u de service van Masuud als goed heeft ervaren. Wij geven dit compliment graag aan hem door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen! Er wordt op maat geholpen met zeer duidelijke informatie. Tevreden klanten! Bedankt Sahar, Hafsa en manager!
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Paulien,
Dank u wel voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de duidelijke uitleg en persoonlijke hulp. Uw compliment geven wij graag door aan het team.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Perfect geholpen door de verkoper
Perfect geholpen door de verkoper. Ontzettend aardig en behulpzaam. Daarnaast flexibel met betrekking tot afhalen.
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Noud Meuwissen,
Dank u wel voor uw positieve review. Wat prettig om te horen dat u perfect bent geholpen door onze verkoper en dat u de vriendelijkheid, behulpzaamheid en flexibiliteit rondom het afhalen zo waardeerde. Wij geven dit compliment graag door aan het team. Veel plezier gewenst met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn heel goed geholpen door Hafsa…
We zijn heel goed geholpen door Hafsa bij het uitzoeken van onze nieuwe bank. Dit is de 3e keer dat we hier een bank kopen en iedere keer goed meegedacht qua opties en prijsstelling.
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Francois,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u voor de derde keer bij ons geslaagd bent en dat Hafsa u opnieuw zo goed heeft geholpen bij het uitzoeken van uw nieuwe bank. We waarderen het dat u onze Megastore in Heerlen blijft vertrouwen en dat u onze service, het meedenken en de prijsstelling als positief ervaart. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dank je wel, Masuud!
Dankzij Masuud zijn expertise hebben we een prachtige bank op maat gekocht waarbij hij meedacht aan onze wensen. Naast Masuud heeft het overige personeel ons ook hartelijk en welkom ontvangen!
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste L'sso,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat Masuud zo goed heeft meegedacht en dat u samen tot een prachtige bank op maat bent gekomen. Ook mooi dat u zich door het hele team welkom voelde. Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve review.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Faisal,
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij hopen dat u prettig bent geholpen en dat u tevreden bent over uw bezoek aan onze Megastore Heerlen. Graag zien wij u in de toekomst weer terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen. Meedenkend. En uiteindelijk een mooie bank voor een mooie prijs gekocht.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Ester,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Goed om te horen dat u fijn en meedenkend bent geholpen en dat u geslaagd bent voor een mooie bank tegen een goede prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn geholpen door Sahar en…
Heel fijn geholpen door Sahar en Harvey!
Beide zeer klantvriendelijk.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Lindsay,
Dank u wel voor uw positieve reactie. Fijn dat Sahar en Harvey u zo klantvriendelijk hebben geholpen. Wij geven uw complimenten graag aan hen door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De bank is nog niet binnen
De bank is nog niet binnen, maar voor nu alle lof wat service betreft. Iedereen is heel vriendelijk en behulpzaam. Nu hopen dat de bank net zo goed is!
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Heerlen
Beste Laura,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te lezen dat u tot nu toe zo tevreden bent over onze service en vriendelijkheid. Wij hopen uiteraard dat de bank straks volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.