Zeer goed geholpen door vriendelijke jongeman, goed luisteren oor naar mijn wensen. We kwamen om te kijken maar zijn geslaagd voor een 2 1/2 zits, hij kwam met meerdere kleuren aan stof, dus kleurkeu... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een warm welkom toen we binnenkwamen. Behulpzaam, medewerker weet wat waar hij over praat, meedenkend , kortom aanrader om hier in Alkmaar eens naar binnen te gaan. Genoeg keus, goede kwaliteit en per... Se mer
Företaget har svarat
Wat een verschrikkelijk bedrijf. Vooral filiaal Alkmaar. Bank defect, 2 haar lang bezig om te laten repareren. Opgehaald zonder gerepareerd terug gekomen. Afgesproken dat er een nieuwe bank wordt best... Se mer
Företaget har svarat
Wij zijn zeer goed geholpen door brandon in alkmaar. Heerlijk rustig kunnen kijken en rondslenteren zonder de druk dat je wat moet kopen ik heb wel eens anders gezien, maar heerlijk kunnen winkelen e... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Kontaktuppgifter
Koedijkerstraat 2, 1823 CR, Alkmaar, Noord-Holland, Nederländerna
- 727501700
4,0
Bra
484 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hele fijne service
Hele fijne service, kennis van zaken. Op voorraad = op voorraad, direct leverbaar itt lange en veranderende levertijden.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Bertwin Krug,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn dat de service goed beviel en dat u direct uit voorraad kon worden geholpen. Wij waarderen uw reactie.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Stefan
Goed geholpen door Stefan, topper! Als je bij Seats en sofa Alkmaar bent zeker hem om advies vragen.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Elham Zakeripour,
Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over de hulp van Stefan. Wij geven uw compliment graag door. Dank u wel voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door het personeel gelijk…
Goed geholpen door het personeel gelijk de juiste bank gevonden
11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Ps Acc,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u direct de juiste bank hebt gevonden met hulp van ons team. Wij waarderen uw reactie.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bedankt Luuk voor je goeie service
Bedankt Luuk voor je goeie service! Wij kunnen nu al niet wachten op onze bank!
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Kaylee,
Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over de service van Luuk! Bedankt voor uw vriendelijke woorden. Wij hopen dat u straks met veel plezier geniet van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
3 weken wachten op een nieuwe bank
Bank besteld moesten het zelf gaan ophalen dat ook gedaan. Vervolgens niet de juiste opstelling hoe we het hebben aangegeven. Moesten drie weken wachten voor een nieuwe een dag voor dat de nieuwe bank moest komen krijgen we te horen dat de bank niet leverbaar is. Niet je bank hier kopen. Je word in de maling genomen. Klantenservice is ook slecht. Word gezegd dat er contact word opgenomen. Maar nooit terug gebeld!!
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Simran,
Wat jammer om te lezen dat uw ervaring met onze Megastore in Alkmaar zo teleurstellend is verlopen. Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer de bestelde bank niet overeenkomt met uw verwachtingen en de communicatie daarna niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Wij zouden dit graag verder met u willen oplossen. Kunt u uw contactgegevens en ordernummer sturen naar alkmaar@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om dit netjes af te handelen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel klantvriendelijk naar de klant…
Heel klantvriendelijk naar de klant toe. Heel uitgebreid uitleg over de kwaliteit van de banken. Was top
29 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Gallant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling over onze Megastore in Alkmaar. Wat fijn dat u onze medewerkers als klantvriendelijk heeft ervaren en dat de uitleg over de kwaliteit van onze banken duidelijk en uitgebreid was. Wij waarderen het dat u dit met ons deelt en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk personeel (Brandon)
Personeel heeft me prima geholpen. Deskundig, rustig (niet opdringerig) en vriendelijk.
Brandon luisterde naar mijn wensen en liet me meteen de juiste bank zien. Na een paar meubelzaken bezocht te hebben heb ik nu mijn perfecte bank gevonden.
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste mevrouw Halman,
Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Brandon en dat hij precies wist wat bij uw wensen paste. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten in alle rust en met deskundig advies hun perfecte bank kunnen vinden. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Algemeen
Bij binnenkomst gelijk netjes ontvangen en goed geholpen. Een fijne onderhandeling mogen doen en daarna ook vriendelijk en fijn verder geholpen mbt de betaling en dergelijke
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste N.,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze Megastore Alkmaar. Goed om te horen dat u bij binnenkomst netjes bent ontvangen en prettig bent geholpen bij de onderhandeling en betaling. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vrij om rond te kijken en een keuze te maken
We hadden net een vervelende ervaring in een andere winkel met zeer opdringerige verkopers. Wat een verademing! De medewerker gaf ons een catalogus mee om rustig rond te kijken. Vrij van enige druk konden we alles bekijken om een weloverwogen keuze te maken zonder onder druk te worden gezet. Daarbij nam de verkoper alle tijd om onze wensen te bespreken.
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste DRB,
Wat fijn om te lezen dat u in onze Megastore in Alkmaar in alle rust uw keuze heeft kunnen maken. Wij vinden het belangrijk dat u zonder druk een weloverwogen beslissing kunt nemen en dat onze collega de tijd voor u heeft genomen om uw wensen te bespreken. Bedankt dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk met geduld geholpen.
Vriendelijk met geduld geholpen.
Opnieuw een bankstel gekocht 10 jaar geleden de eerste.
Niks mis mee dan ga je terug om een nieuwe te kopen.
28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Saskia van Berkel Bakker,
Wat mooi dat u opnieuw voor ons heeft gekozen in onze Megastore in Alkmaar, na tien jaar tevreden te zijn geweest met uw vorige bank. Bedankt voor uw vertrouwen en dat u dit met ons wilt delen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
9mei bank gekocht,die 16 juli geleverd…
9mei bank gekocht,die 16 juli geleverd werd met een verkeerde afmeting van 1 kussen,nadat ik bij ieder winkel bezoek werd afgewezen om een nieuw stuk te bestellen met de juiste afmeting,medewerkers die van niks wisten of daar niet meer werkten of waren ineens op vakantie 4 augustus toch mn gelijk gekregen en werd er een nieuw deel besteld,...dacht ik...
11september werd ik gebeld dat dit toch niet mogelijk was om slechts 1 deel te bestellen! Dus nu wordt er een hele nieuwe bank besteld! Weer 10 weken wachten nu en dan maar weer zien wat me dan weer te wachten staat 28 weken na aankoop
Echt nooit meer!
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Chantal Mante,
Dank voor uw uitgebreide terugkoppeling over uw ervaring in onze Megastore in Alkmaar. Wij vinden het zeer vervelend dat het proces rondom uw bestelling zo lang heeft geduurd en dat u meerdere keren teleurgesteld bent in de communicatie en afhandeling. Dit is niet de service die wij onze klanten willen bieden. Wij willen dit graag samen met u oplossen. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar alkmaar@seatsandsofas.nl, zodat wij dit verder kunnen oppakken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Perfect geholpen
Wij zijn zeer goed geholpen door brandon in alkmaar.
Heerlijk rustig kunnen kijken en rondslenteren zonder de druk dat je wat moet kopen ik heb wel eens anders gezien, maar heerlijk kunnen winkelen en daarna genoeg vragen kunnen stellen en uiteindelijk mijn bank gekocht in de stof en kleur naar keuze . Ik ben zeer tevreden hoe jullie mij geholpen hebben seats and sofas bedankt
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Smith,
Wat leuk om te lezen dat u in onze Megastore in Alkmaar zo ontspannen heeft kunnen rondkijken. Fijn dat onze medewerker u goed heeft geholpen bij de keuze van uw bank in de stof en kleur die u wenste. Bedankt voor uw waardering en vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen en we waren heel…
Super goed geholpen en we waren heel erg snel klaar.
De jongen die ons hielp zat nog in zijn proeftijd maar die zou ik maar snel een vaste aanstelling geven.
17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste jan neuvel,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling over onze Megastore in Alkmaar. Wat fijn dat u zo snel en goed geholpen bent en dat de medewerker u zo goed heeft geadviseerd. Wij geven uw compliment zeker door aan het team.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Topservice
We werden gelijk goed geholpen en de eigenaar heeft me goed geadviseerd. We gingen eigenlijk voor een oriëntatie maar uiteindelijk gelijk een bankstel gekocht en het fijne is dat hij nog in magazijn mag blijven staan totdat wij de sleutels van onze nieuwe woning hebben zonder problemen. Kortom een zeer goede ervaring en aanrader!
7 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Dino Previti,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat mooi dat u tijdens uw oriëntatiegesprek in ons filiaal in Alkmaar zo prettig bent geholpen en uiteindelijk zelfs direct een bankstel heeft aangeschaft. Wij vinden het belangrijk dat klanten zonder zorgen hun bestelling kunnen laten opslaan tot het moment van levering, en we zijn blij dat dit u extra gemak heeft gegeven. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en motiveert ons om deze service en klantgerichtheid te blijven bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Onze hoekbank besteld aan Seat & Sofas…
Onze hoekbank besteld aan Seat & Sofas Alkmaar en na 2-3 maanden gewacht onze bestelling is toch gekomen. Maar de transport bedrijf heeft iets wat gevonden. Een spijker heeft de sofa met twee gaten beschadigd en we weten het is meer fabriek fout. Email gestuurd 10 dagen geleden en nog steeds geen reactie. Ik vind ook de medewerkster achter de balie onvriendelijk.
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste DJ iPaul,
Dank u wel voor uw feedback. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw bank beschadigd is geleverd en dat u na uw e-mail nog geen reactie heeft ontvangen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Ook uw ervaring met de balie nemen wij serieus. Wij willen dit graag samen met u oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en referentienummer te sturen naar alkmaar@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn enorm goed geholpen door…
Wij zijn enorm goed geholpen door Anthony. De winkel was inmiddels al dicht maar we hebben wel onze bankstel kunnen aanschaffen. Ook is er goed geluisterd naar onze wensen. Wij zijn tevreden klanten.
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Dya,
Wat fijn dat u ondanks sluitingstijd nog geholpen bent en dat er goed naar uw wensen is geluisterd. We geven het compliment graag door aan Anthony. Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Na 9 maanden pas bank!
Na 9 maanden en meerdere grote fouten van seatsandsofas heb ik eindelijk een bank.
Na meerdere compensatie aanvragen kreeg ik ineens te horen dat pas na levering compensatie mag worden aangevraagd. Dus direct gedaan, maar natuurlijk krijg ik geen antwoord meer.
Het hele verhaal staat in een mail richting seatsandsofas Alkmaar, als jullie willen dat deze recensie verwijderd wordt zullen jullie toch echt moeten antwoorden. Zo niet, sta ik binnenkort, liefst op een drukke zaterdag, in de winkel om luid m'n klachten nogmaals op te sommen. Benieuwd of er dan wél geluisterd wordt.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Amy,
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met uw bestelling. Wij begrijpen dat u zich hierdoor niet gehoord voelt. Wij willen dit graag nader bekijken en met u oplossen.
Wilt u uw contactgegevens sturen naar: service@seatsandsofas.nl
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ging naar binnen ter oriëntatie
Ik ging naar binnen ter oriëntatie, en liep naar buiten met een aankoopbon.
De bank in de showroom had een flinke korting, maar de verkeerde kleur
Kreeg evengoed de korting, maar wel een levertijd van 18-24 weken.
Deze bank ziet er prachtig uit en zit heerlijk.
Zowel voor mij als ook voor mijn partner.
6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Nicole,
Wat leuk dat u tijdens uw oriëntatie direct bent geslaagd. Fijn dat u een mooie bank heeft gevonden die comfortabel zit en past bij uw wensen. Wij wensen u veel zitplezier!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk geholpen en super blij met mijn aankoop
Ik ben super goed geholpen bij Seats and Sofas in Alkmaar! Zowel de dame als de heer die mij hebben geholpen, luisterden echt aandachtig naar mijn wensen. Samen hebben ze mij perfect geadviseerd, waardoor ik nu voor een hele gunstige prijs een prachtige slaaphoekbank heb kunnen kopen. De service was vriendelijk en professioneel, en ik voelde me echt gehoord. Een hele fijne ervaring – absoluut een aanrader!
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Erika,
Wat fijn om te horen dat u zich zo goed geholpen voelde in onze Megastore in Alkmaar! Het doet ons plezier dat onze collega’s de tijd voor u hebben genomen en goed naar uw wensen hebben geluisterd, zodat u tot een mooie aankoop kon komen.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe slaaphoekbank en hopen dat deze voor veel comfort zal zorgen. Dank u wel voor uw enthousiaste review.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Veel mogelijkheden in aanpassing bank
we konden eerst zelf rustig rondlopen daarna met de verkoper alles kunnen vragen uitzoeken en naar onze wensen aanpassen. Er was veel mogelijk en zijn blij met onze aankoop.
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Jose,
Hartelijk dank voor uw positieve review en uw bezoek aan onze vestiging in Alkmaar. Wat fijn om te horen dat u de tijd en ruimte kreeg om rustig rond te kijken, en dat onze verkoper vervolgens goed heeft meegedacht met uw wensen. We streven ernaar om onze klanten zoveel mogelijk keuzemogelijkheden te bieden en het doet ons deugd dat dit bij u is gelukt.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.