Seats and Sofas - Oberhausen Omdömen 386

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Wilmsstraße 13, 46049 Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, DE


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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf im Seats and Sofas! Besonders hervorheben möchte ich die Verkäuferin Laura. Sie war äußerst kompetent, unglaublich freundlich und man hat sofort gemerkt,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Beratung lassen Zeit sich zu entschwinden kein Gedränge guter Service immer wieder gerne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Beratung! Wir haben uns am Mittwoch Abend spontan dazu entschieden mal bei Seats & Sofas vorbeizuschauen, nachdem wir bei den üblichen Möbelunternehmen waren. Die Beratung war hier wirklich... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und hören sich alles in Ruhe an , was man für interesse hat und führen anschließend den Kunden zu den einzellnen passenden Objekte und dann beginnt die Beratung was... Se mer

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Företagsinformation

  1. Soffbutik
  2. Möbelaffär
  3. Heminredningsaffär
  4. Butik med vardagsrumsmöbler

Skrivet av företaget

Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.


Kontaktuppgifter

  • Wilmsstraße 13, 46049, Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Tyskland

  • 2082993523

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

386 omdömen

5 stjärnor
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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Guter Preis, sehr nette Beratung

14 november 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo David,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie sowohl den Preis als auch unsere Beratung als sehr positiv empfunden haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kundengerichtete und freundliche Beratung

Kundengerichtete und sehr freundliche Beratung. Berater nehmen sich die Zeit für die Kunden. Flexible Abwicklung und eine gewisse Wartezeit im Falle der Anpassung von Maße und/oder Farbe bekommt man auch. Preis sind sehr gut.

Man sollte sich aber beim Kaufvertrag sehr sicher sein, weil späterer Rücktritt/Stornierung ist (vertraglich geregelt) schwierig.

11 november 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Cha,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und der flexiblen Abwicklung in Oberhausen zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise zu den vertraglichen Regelungen ernst und geben diese gerne intern weiter, um unsere Prozesse weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Couch Top Qualität

Habe meine neue Couch innerhalb von 3 Wochen erhalten. War so begeistert, das ich mir noch die 2 Sitzer dazu bestellt habe

1 november 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Kunde Bali,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer neuen Couch so zufrieden sind und sich sogar noch für ein weiteres Modell entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden mit Ihren neuen Sofas.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundliches Team haben uns super…

Sehr freundliches Team haben uns super gut beraten um das richtige Sofa für uns zu finden.

25 oktober 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Frau Raabe,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team und die gute Beratung hervorheben. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten, das richtige Sofa zu finden. Viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgarnitur!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Beratung Mitarbeiter waren super…

Super Beratung Mitarbeiter waren super und preislich gut

29 oktober 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Andreas Harder,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein sehr gutes Einkaufserlebnis

Wurde sehr freundlich empfangen.
Der Mitarbeiter hat mich sehr freundlich und kompetent beraten war sehr geduldig, ging auf meine Wünsche und Fragen ein.
So das ich, mein Wunschsofa gefunden habe.
Das ganze Team, ist sehr nett und hilfsbereit.
Ich kann einen Einkauf dort, nur empfehlen.

24 oktober 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Bärbel,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihr Wunschsofa gefunden haben und sich bei unserem freundlichen und hilfsbereiten Team wohlgefühlt haben. Ihre Empfehlung ist für uns das schönste Kompliment. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Beratung

Gute Beratung
Verkäufer versucht das Maximum für den Kunden raus zu holen.
Immer freundlich und auf jede Frage eine Antwort.

23 oktober 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo KaiLi,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Einsatz unseres Verkaufsteams so zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kunden den optimalen Service und individuelle Lösungen zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Traumcouch gefunden

Traumcouch gefunden, für den Preis.

19 oktober 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Frau Wiegmann,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Traumcouch bei uns gefunden haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Bedienung zwanglos und locker…

Schnelle Bedienung zwanglos und locker Hat sich bei der Suche Mühe gegeben

18 oktober 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Herr Hauer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere entspannte Atmosphäre und engagierte Beratung schätzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Freundliche Verkäufer

12 oktober 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Sven,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Verkäufer als freundlich erlebt haben. Ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein guter Service sind uns besonders wichtig – schön, dass wir Sie davon überzeugen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Von 2023 zu 2025 verbessert

Wir waren vor Ende 2023 schon mal dort und hatten das Gefühl in einer Teestube gelandet zu sein,wo man als Fremder beäugt wurde. Gestern war alles komplett anders. Freundliche Begrüßung von diversen Mitarbeitenden und
wenige Momente nach zwei,drei Blicken auf die ersten Couchgarnituren kam der Berater und hat Unterstützung angeboten. Unaufdringlich wurde die Liste mit Infos und Preisen gereicht. Nachdem wir mehrmals doch Nachfragen hatten,begleitete er uns auf unserer Runde und beantwortete geduldig alle Fragen. Obwohl wir unschlüssig waren und immer wieder hü und hott diskutierten spürten wir nie Kaufdruck. Am Ende kauften wir und waren mit dem ausgehandelten Preis mehr als zufrieden. Die Dame der Vertragsabwicklung war ebenfalls sehr freundlich und die Anzahlung human. Wir haben dieses Mal eine sehr gute Erfahrung hier gemacht.

27 september 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo SaNe,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie die deutlichen Verbesserungen wahrgenommen haben und unser Team Sie freundlich sowie kompetent beraten hat. Besonders freut uns, dass Sie sich nie unter Druck gesetzt fühlten und am Ende mit Preis und Service sehr zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gutes Angebot, kein Schicki mickie.

Der Eindruck ist erstmal gewöhnungs bedürftig.
Die Beratung ist gut und auf Du und Du.
Sehr entgegenkommend beim Preis.
Wenn die Ware da ist, wird man sehen, ob alles super gelaufen ist.

28 september 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Susanne Wilmes,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen die Beratung zugesagt hat und Sie das Angebot als entgegenkommend empfanden. Wir hoffen, dass auch die Lieferung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verläuft.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr schlechter Laden ,ich kann nur…

Sehr schlechter Laden ,ich kann nur ganz stark davon abraten diesen Laden überhaupt zu betreten.extrem schlechte Qualität.

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Bran Dawn,

es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben und unsere Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten der Sache nachgehen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Hasan Özer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie sowohl unsere Beratung als auch die Produkte überzeugt haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die Beratung

Die Beratung

22 september 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Herr Menzel,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Beratung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer wieder!

Immer wieder!
Top Fachverkäufer, drahtige Gestalt Mittelalter.
Nach dem Bechauen, sehr positiver Abschluss.
Auch positiv die Dame an der Kasse.
Das Geschäft ist zu empfehlen.
Was ich nicht wusste, meine beiden Kinder haben auch dort gekauft.
Danke
Bis dann

19 september 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Herr Kliefoth,

herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns, dass Sie und auch Ihre Kinder gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beste Mitarbeitern in Oberhausen und…

Beste Mitarbeitern in Oberhausen und beste sofas

12 september 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Partap Singh,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Sofas zufrieden sind und einen guten Eindruck durch unser Team in Oberhausen hatten.

Ihre Worte motivieren uns weiterhin, höchste Qualität und Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gelungener Einkauf

Der erste Eindruck war nicht gut
Als der Verkäufer David uns angesprochen hat sich alles geändert
Wir haben unsere Vorstellung dem Verkäufer mitgeteilt und er konnte uns dann mehrere Sofas zeigen und wird sind zum Abschluss gekommen

11 september 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Rainer,

Es ist schön zu hören, dass sich Ihr erster Eindruck durch unseren Verkäufer David deutlich verbessert hat und Sie sich dann gut beraten fühlten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Anfang bis zum Abschluss zu berichten.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Heute kaufen vielleicht heute sitzen!

Wir wurden freundlich begrüßt,
Wir wussten schon vorher was für ein Sofa wir möchten und es war auch vom Verkäufer schnell gefunden. Nur leider nicht in der Größe und Farbe die wir wollten. Dabei heißt es ja heute kaufen heute Abend sitzen. Leider war das Sofa auch in einer anderen Filiale nicht zu bekommen was man aber vor einem Anruf versichert bekommen hat das es auf Lager ist. Also trifft der nette Werbespruch nicht zu.
Jetzt müssen wir leider 4-12 Wochen warten. Eine sehr lange Wartezeit für den angegebenen Werbespruch.
Wenn wir es liefern lassen müssten wir 120,- € an den Lieferanten zahlen.
Man muss auch für jede Stoffart einen anderen Preis zahlen was auch leider nicht beschrieben wird.
Man sollte eigentlich einen Preisnachlass für so viele Mängel bekommen. Wäre schön wenn die Firma seats and sofa dieses noch in Betracht zieht und uns damit entgegen kommt.
Ansonsten war es eine nette Beratung.

8 september 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Frau Pollmeier-Mohr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden – besonders in Bezug auf die Lieferzeit, Verfügbarkeit und Preistransparenz. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und leiten diese intern weiter.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de senden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nettes Fachkompetente Beratung.

Nettes Fachkompetente Beratung.

7 september 2025
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Svar från Seats and Sofas - Oberhausen

Hallo Herr Gewert,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur fachkompetenten Beratung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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