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Sofa Lortta 2 x 2Sitzer gekauft, Sofas geliefert, 3 Tage gesessen, Federkern macht unmögliche Knack Geräusche. 1x 2 Sitzer Sofa bei Seats and Sofas beanstandet. Seats and Sofas nimmt sich nichts... Se mer
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Meiner Meinung nach ist es ein sehr guter Laden. Besonders heraus gestochen hat die Rezeptionistin ,,Leonie“ die trotz meines schwierigen Charakters, meine autistischen Einschränkungen und meine offen... Se mer
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Verkäufer waren freundlich und kannten die Ware gut, waren jedoch etwas aufdringlich (typisch in den USA). Abholung lief einige Tage später problemlos. Der Aufbau war einfach, die Qualität überzeugt b... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktuppgifter
Dückerweg 17-19, 44867, Bochum-Wattenscheid, Nordrhein-Westfalen, Tyskland
- 2327547878
4,5
Utmärkt
460 omdömen
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Sehr gute Beratung und gute Qualität
Sehr gute Beratung und gute Qualität,
Alle Sehr hilfsbereit.
14 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Frau Westhaus,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und die Qualität als sehr gut erlebt haben und unser Team in unserer Megastore so hilfsbereit war.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gutes Einkaufserlebnis
Freundliche und informative Ansprache beim Betreten des Geschäfts. Kompetente Beratung und Beantwortung der Fragen. Die Frage nach Rabatt wurde sehr zufriedenstellend beantwortet.
Die anliefernde Spedition ausgesprochen freundlich, schnell und serviceorientiert. Alles super!
Ich hoffe, es war nicht nur wegen der Anwesenheit eines Chefs aus Berlin an dem Tag so zufriedenstellend.
10 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Frau B.,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie in unserer Megastore freundlich empfangen und kompetent beraten wurden, Ihre Frage zum Rabatt zufriedenstellend beantwortet wurde und auch die Spedition freundlich, schnell und serviceorientiert war. Wir bemühen uns, jedem Kunden an jedem Tag dieses Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Good Service and beautiful people…
Good Service and beautiful people there.
The Staff is good, its my Second sofa from their.
Price... YOU MUST TRADE, dont buy without Trading!
Service is not so good, Transport 😄 is not included, so self Service.
10 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Dear Mehmet,
Thank you for your honest review. We are happy to hear that you found our staff good and that you came back for your second sofa from us. We take your feedback about the pricing and the transport not being included to heart, and we will pass it on internally.
Kind regards,
Seats and Sofas
Hervorragender Service und Beratung
Hervorragender Service und Beratung
9 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Herr/Frau Sinnebrink,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Service und Beratung in unserer Megastore als hervorragend erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kompetent, freundlich, toller Service, gute Qualität
Man wird sofort freundlich empfangen aber nicht bedrängt.
Bei Fragen ist sofort jemand da. Sehr kompetent. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Sehr geehrte Frau Maria,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie freundlich empfangen wurden, ohne bedrängt zu werden, und dass bei Fragen immer jemand für Sie da war. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Bisher war die Kundenberatung und der…
Bisher war die Kundenberatung und der Service sehr gut. Müssen nun abwarten, ob alles bei der Lieferung passt.
4 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Sehr geehrte Frau T.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und dem Service bisher sehr zufrieden waren. Wir hoffen, dass auch bei der Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft, und wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Meiner Meinung nach ist es ein sehr…
Meiner Meinung nach ist es ein sehr guter Laden. Besonders heraus gestochen hat die Rezeptionistin ,,Leonie“ die trotz meines schwierigen Charakters, meine autistischen Einschränkungen und meine offene Homosexualität offen mit mir umgegangen ist und die mir jede Frage beantwortet hat. Ehrlich gesagt, eine richtige Bereicherung für das Unternehmen und auf jeden Fall mir sehr bei meine Fragen bezüglich meiner Renovierung weitergeholfen hat. Wenn die Möglichkeit besteht, ich zieh meine erste Ansprechpartnerin. Es ist schwierig in der heutigen Zeit zu finden. Während es mir in anderen Läden schwerfällt mich wohl zu fühlen, wird dort alles getan, dass man zufrieden ist. Preisleistung stimmt auch. Die anderen Verkäufer machen einen hervorragenden Job. Nur möchte ich die Rezeptionistin besonders hervorheben, da dies zu meinem Wohlbefinden sehr, sehr viel Tat
26 september 2026
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Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Sehr geehrter Herr Philipp,
vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Megastore in Wattenscheid wohlgefühlt haben und dass Leonie und unser Verkaufsteam Ihnen mit viel Offenheit und Geduld bei Ihren Fragen geholfen haben. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmt. Wir geben Ihr Lob gerne an Leonie weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Hier ist der Kunde König.
Hier ist der Kunde König.
Unser Ansprechpartner vor Ort war Leon und er hat sich wirklich super um uns gekümmert. Es blieb kein Wunsch offen und wir sind nicht mit leeren Händen gegangen. Die Sofas sind qualitativ sehr hochwertig und komfortabel.
29 september 2026
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Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Leon sich so gut um Sie gekümmert hat und alle Ihre Wünsche erfüllt wurden. Schön, dass Ihnen auch die Qualität und der Komfort unserer Sofas gefallen. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nie wieder..
Auftragsnummer: 10703047
Ursprünglich waren wir mit der kompletten Abwicklung sehr zufrieden. Auch der Chef hat uns damals sehr geholfen, und wir sind wirklich glücklich aus dem Geschäft gegangen.
Leider hat sich unsere Meinung mittlerweile komplett geändert.
Unsere Couch sollte ursprünglich Ende August geliefert werden. Danach wurde der Liefertermin auf KW 37 verschoben. Seitdem versuche ich vergeblich, eine konkrete Auskunft zu bekommen.
Ich habe mittlerweile gefühlt 10 E-Mails an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt und mehrfach Kontaktformulare ausgefüllt. Eine vernünftige Rückmeldung? Fehlanzeige.
Da ich telefonisch nicht weitergekommen bin, bin ich inzwischen sogar persönlich vor Ort gewesen, um endlich Klarheit zu bekommen. Dort wurde mir gesagt, dass die Couch angeblich diese Woche kommen soll.
Aber auch jetzt kann mir niemand sagen, an welchem Tag die Couch tatsächlich geliefert wird.
Ich habe wirklich Verständnis dafür, wenn sich eine Lieferung einmal verzögert. Was ich allerdings überhaupt nicht nachvollziehen kann, ist, dass man als Kunde wochenlang hinterherlaufen muss und trotz E-Mails, Kontaktformularen und einem persönlichen Besuch vor Ort keine konkrete Information bekommt.
Wir warten mittlerweile seit Wochen auf unsere Couch und möchten einfach nur wissen, wann sie tatsächlich geliefert wird.
Leider können wir diesen Service so absolut nicht weiterempfehlen. Sehr schade, denn gerade am Anfang waren wir wirklich zufrieden und hatten einen ganz anderen Eindruck.
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Cansel A,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Der von Ihnen geschilderte Eindruck entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Beratung und Service. Wir würden uns Ihren Fall daher gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Bitte melden Sie sich hierzu kurz per E-Mail bei uns unter info@seatsandsofas.de und verweisen Sie auf Ihre Rezension, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Wir kümmern uns dann darum, die Angelegenheit mit Ihnen gemeinsam in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seats and Sofas Team
Gute Qualität, reibungsloser Kauf
Verkäufer waren freundlich und kannten die Ware gut, waren jedoch etwas aufdringlich (typisch in den USA). Abholung lief einige Tage später problemlos. Der Aufbau war einfach, die Qualität überzeugt bisher.
15 september 2026
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Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Kida,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Verkäufer als freundlich und sachkundig erlebt haben und dass Abholung und Aufbau problemlos verliefen. Dass Sie die Beratung stellenweise als etwas aufdringlich empfunden haben, nehmen wir als Feedback gerne mit. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wurden sehr gut beraten
Wurden sehr gut beraten. Sind auf unsere Wünsche eingegangen. Der Preis ist unschlagbar. Nächste Bewertung gibts bei der Lieferung.
19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Frau Letic,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie in unserer Megastore sehr gut beraten wurden, auf Ihre Wünsche eingegangen wurde und Sie den Preis überzeugend finden. Wir wünschen Ihnen eine reibungslose Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Cemal Fadlin und İzzet waren sehr nett…
Cemal Fadlin und İzzet waren sehr nett und sehr professionell immer gerne super Beratung Dankeschön
21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Herr Dalman,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Cemal, Fadlin und İzzet als sehr nett und professionell erlebt haben. Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kompetente Beratung und einwandfreie…
Kompetente Beratung und einwandfreie Lieferung
16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Herr Tiemann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine kompetente Beratung und eine einwandfreie Lieferung in unserer Megastore in Bochum-Wattenscheid erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sofa Lortta 2 x 2Sitzer gekauft
Sofa Lortta 2 x 2Sitzer gekauft, Sofas geliefert, 3 Tage gesessen, Federkern macht unmögliche Knack Geräusche.
1x 2 Sitzer Sofa bei Seats and Sofas beanstandet.
Seats and Sofas nimmt sich nichts von dem reklamierten 2 Sitzer Sofa an.
Mittlerweile im Rechts Streit mit Seats and Sofas.
Unmöglich.
Also keine klare Kaufempfehlung bei Seats and Sofas zu kaufen
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Ronald Schubert,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie offenbar keine positive Erfahrung gemacht haben.
Da keine weiteren Details angegeben sind, würden wir sehr gerne erfahren, was genau passiert ist und wie wir uns verbessern können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Melden Sie sich gerne per E-Mail unter info@seatsandsofas.de und geben Sie – wenn möglich – Ihren Namen und Ihre Kundennummer an, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Seats and Sofas
Super toller Laden und ebenso super…
Super toller Laden und ebenso super coole ehrliche Mitarbeiter!!!
Da wir uns nicht sicher haben wir Couch nehmen hat die Kollegin namens Leonie und derartig und ihm so lange beraten, bis wir uns entschieden haben. Ich wollte mich halt noch mal dafür bedanken, dass Sie sich so viel Zeit genommen hat und ehrlich zu uns. Ich habe uns echt eingelassen und uns als Kunde gewonnen und für die Zukunft auch. Danke !
16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Herr Jalal,
vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Leonie sich in unserer Megastore in Bochum-Wattenscheid so viel Zeit für Sie genommen hat und Sie ehrlich beraten hat, bis Sie sich für Ihre Couch entschieden haben. Wir geben Ihren Dank gerne an sie weiter und freuen uns, Sie als Kunden gewonnen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Frank,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die freundliche Atmosphäre und unser Team im Geschäft gefallen haben.
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Kaan hat alles gegeben. Sehr freundliches Personal, welches auch fachlich auf der Höhe ist. Beim nächsten Sofakauf gerne wieder.
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Herr Kumpmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Kaan sich so für Sie eingesetzt hat und Sie mit dem freundlichen und kompetenten Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Sofakauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Herr Shaker,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität, der Leistung und dem Preis zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Good decision
Good, attentive service. She seemed a little pushy at first. However, the personalized consultation at the beginning saved us time, as the consultant was able to effectively translate our vision into reality using her expertise. The delivery arrived sooner than scheduled in the contract. Good coordination with the shipping company. Quick setup. All in all, a pleasant and hassle-free purchase.
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie trotz anfänglicher Zurückhaltung mit der persönlichen Beratung zufrieden waren und unsere Expertise Ihnen geholfen hat, Ihre Vorstellungen schnell und passend umzusetzen.
Auch die frühere Lieferung, die gute Abstimmung mit dem Versandunternehmen und der schnelle Aufbau sind Punkte, über die wir uns sehr freuen. Schön, dass Ihr Einkauf insgesamt angenehm und unkompliziert verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gutes Einkaufsergebnis
Sehr gutes Einkaufsergebnis, excellente Beratung durch Kaan.
Diese erste Erfahrung mit Seats and Sofas macht Lust auf mehr. Besten Dank. Gaby
21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid
Hallo Gaby,
vielen Dank für die liebe Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass Sie eine so tolle erste Erfahrung bei uns hatten und Kaan Sie exzellent beraten konnte. Viel Freude mit Ihrem Kauf!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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