Schon beim Eintreten in das Geschäft bekam ich eine freundliche Begrüssung und nur nette lächelnde Gesichter des Seats and Sofa Teams. Eine grosse Auswahl und ein kompetenter, unglaublich freundlich... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hallo Wir kamen aus Cottbus und waren überrascht was es für qualitativ sehr gute Garnituren gab. Sehr gut beraten wurden wir von Liam, kompetent und nicht aufdringlich was letztendlich zum Kauf fü... Se mer
Företaget har svarat
Leider muss ich auch ein negatives Feedback abgeben man wurde von dem Verkäufer nahezu bedrängt und nach zwei Tagen keine Rücktrittsmöglichkeiten ohne drauf zu zahlen.!!! Kulanz sieht anders aus Kunde... Se mer
Företaget har svarat
War zum erstmal da, und waren begeistert von dem Angebot der Waren und über die freundliche und hilfsbereite Beratung 🫶🏻
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktuppgifter
Meeraner Straße 6, 12681, Berlin Marzahn-Hellersdorf, Berlin, Tyskland
- 3054431425
4,5
Utmärkt
668 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beste Beratung
Wir sind trotz Entfernung hier vorbeigefahren, nachdem wir schon mehrere Möbelhäuser besucht hatten und waren besonders positiv überrascht. So eine Super Beratung kennt man heute eigentlich gar nicht mehr. Zuerst überraschte uns einer der Verkäufer schon mit einer fröhlichen und witzigen Begrüßung ohne aufdringlich zu sein. Für die ganze Beratung wurde sich Zeit genommen, sehr individuell auf unsere Überlegungen eingegangen und Sofas gezeigt, die zu unseren vorerst verworrenen Wünschen gut passten. Die Angebote dort waren aber auch sehr variabel und konnten nach fast jedem Wunsch zusammengesetzt werden.
Letztendlich mussten dann noch Kompromisse zwischen den "weiblichen und männlichen" Vorstellungen gefunden werden. Auch da bewies Olaf, der ausgesprochen humorvolle Verkäufer, ein großes psychologisches Gespür und so fanden wir nicht nur das wirklich sehr gut passende Teil, sondern haben uns wunderbar amüsiert ohne uns gedrängt zu fühlen. Diese Beratung werden wir in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns schon auf das Sofa.
13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Frau Murawski,
herzlichen Dank für diese ausführliche und wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als so individuell, entspannt und humorvoll erlebt haben. Besonders schön ist Ihr Lob für Olaf. Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf Ihr neues Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Prima Begrüßung
Prima Begrüßung, zielführende Befragung,entspannte Atmosphäre, unermüdliche vorstellung der verschiedenen Möglichkeiten die dann letztendlich zum Kauf des Sofa geführt hat.
14 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Begrüßung, die Beratung und die entspannte Atmosphäre als angenehm empfunden haben und diese zum Kauf geführt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ein tolles Shopping Erlebnis
Schon beim Betreten der Filiale wurden wir in Empfang genommen und haben sofort einen Kaffee angeboten bekommen und wurden in die Gepflogenheiten eingewiesen. Man hat uns zum Teil begleitet und ist immer wieder auf uns zugekommen um uns mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Während unseres Aufenthaltes haben wir erneut Kaffee und Wasser angeboten. Dennis hat ein gutes Gespür für seine Kunden. Immer da und überhaupt nicht aufdringlich. Ein Verkäufer, ein gute Verkäufer, der auch die nötige Distanz bewahren kann. Sensationell war am Ende dann das Angebot, dass ich von ihm und seinem Vorgesetzten für das von mir gewünschte Sofa bekommen habe.
Es lohnt sich in dieser Filiale mal vorbei zu schauen.
Vielen lieben Dank Dennis & Co.
5 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Herr Gottschalk,
vielen Dank für diese ausführliche und wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben und besonders Dennis so positiv hervorheben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es gibt auch Hocker zu kaufen.
Wir hatten eine Couchgarnitur ohne Hocker gekauft. Uns dann doch für einen Hocker entschieden. Eigentlich wollten wir nur den Bezugsstoff kaufen und den vorhandenen Hocker umpolstern. Das Webseite hat uns nicht angezeigt dass es auch Hocker zu kaufen gibt. Wir sind dennoch hingefahren und siehe da es gibt auch die passenden Hocker zu kaufen.
8 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Leuthold,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie bei uns die passende Lösung gefunden haben und wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ausgezeichneter Kauf und sehr guter Service…
Des gesamte Kaufablauf sowie der Service waren ausgezeichnet.Das Personal war freundlich und hilfsbereit.Wir warte nun wie besprochen auf die Lieferung.Vielen Dank ,wir können Sie wārmstens weiterempfehlen.
8 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kaufablauf und dem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Großes U
Hallo
Wir kamen aus Cottbus und waren überrascht was es für qualitativ sehr gute Garnituren gab. Sehr gut beraten wurden wir von Liam, kompetent und nicht aufdringlich was letztendlich zum Kauf führte.Und es ist tatsächlich so, alle ausgestellten Modelle sind vorhanden und können gleich mitgenommen werden.
Anschauen ausprobieren kaufen.
Danke sagen Uwe&Birgit
15 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Uwe,
vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung. Schön, dass Sie die Qualität, die Beratung durch Liam und unser Sofort Mitnahme Konzept überzeugt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Schnell und kompetente Beratung.
2 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Schultze,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und kompetente Beratung hervorheben. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
angenehmes Einkaufserlebnis
Seats and Sofas Berlin Marzahn-Hellersdorf läßt sich bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Sofort beim Betreten des Geschäftes kam einer der Verkäufer zu mir, der mir dann bei der Besichtigung und Anpassung des Sofas hilfreich zur Seite stand. Insgesamt war es ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis.
29 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Heiko,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Geschäft in Berlin Marzahn Hellersdorf bequem erreichen konnten und sich bei der Beratung gut aufgehoben fühlten. Ein angenehmes Einkaufserlebnis ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Verkäufer Timo war top...
29 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Dan Spaida,
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Timos Beratung zufrieden waren. Wir geben das Lob gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Wir wurden sehr nett empfangen und ein…
Wir wurden sehr nett empfangen und ein Verkäufer hat uns genau die Produkte gezeigt, die unseren Vorstellungen entsprochen haben. Sehr kompetente und angenehme Beratung (ohne Aufdringlichkeiten). Preislich konnten wir uns auch annähern.
29 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Becker,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten fühlten und eine angenehme, nicht aufdringliche Betreuung erlebt haben. Schön, dass sich auch preislich eine passende Lösung gefunden hat.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
die Berater sowie alle anderen…
die Berater sowie alle anderen Mitarbeiter sind sehr bemüht den Kunden die bestmögliche Verkaufsberatung zu gebeben, sie gehen auf die Intressen des Kunden ein , eine bessere Beratung kann man kaum bekommen
den Verkaufsberater Olaf kann ich nur empfehlen 5 Sterne
26 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Albrecht,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung unseres Teams so zufrieden waren und insbesondere Olaf einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Wir geben Ihre lobenden Worte gern weiter. Schön, dass Sie sich gut aufgehoben fühlten.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Komme gerne wieder
Ich war noch nie in diesem Möbelgeschäft und wurde gleich freundlich begrüßt, sowie gleich höflich einen Katalog bekommen mit dem Hinweis, wenn wir Hilfe brauchen gleich bescheid geben
14 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Frau Linder,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie beim ersten Besuch direkt so positiv empfangen wurden und sich gut betreut fühlten. Schön, dass Sie uns wieder besuchen möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Wir sind "Wiederholungstäter" und haben…
Wir sind "Wiederholungstäter" und haben uns erneut für eine Couch bei Seats and Sofas entschieden. Qualität, Beratung und Verfügbarkeit sind super.
22 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Jan B.,
vielen Dank für Ihre Treue und die großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Qualität, Beratung und Verfügbarkeit erneut überzeugen konnten. Wir wissen Ihre erneute Entscheidung für uns sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Sehr große Auswahl
Sehr große Auswahl. Verkaufspersonal sehr freundlich und geduldig.
20 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Nadja Baumann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie unsere große Auswahl und die freundliche, geduldige Beratung überzeugt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Super Laden
Sind sehr freundlich empfangen worden. Unser
Berater Herr Timo hat uns sehr gut beraten und den Kauf einer Couch sehr leicht gemacht hat.
20 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Daniela,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und Herr Timo Ihnen den Kauf Ihrer neuen Couch erleichtern konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Beratung ist sehr gut und man hat eine…
Beratung ist sehr gut und man hat eine andere Auswahl als in den anderen Möbelhäusern
17 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Chris,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und unsere Auswahl als angenehm anders empfunden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nach 3 Jahren die Couchelemente völlig…
Nach 3 Jahren die Couchelemente völlig durch.Angeblich ist es Federkern.Finger weg.Nie wieder.
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Rohde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach drei Jahren unzufrieden mit den Couchelementen sind. Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Wir möchten den Fall gerne prüfen und eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Uwe,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und ein gutes Ergebnis erzielen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo S. Kara,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als freundlich und umfassend erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Habe im August eine Couch auf kredit…
Habe im August eine Couch auf kredit gekauft welche in der zeit von sechs bis zwölf wochen dauern sollte. Zwölf wochen waren um aber meine couch war noch immer noch da. Ich finde es unverschämt das man trotzdem schon die ersten zwei raten abgebucht wurde ohne das ich meine couch erhalten habe das finde ich umverschämt. Jetzt nach dreizehn wochen erhalte ich endlich meine ware nachdem ich dort vorgesprochen hatte. So etwas darf einfach nicht sein. Bin gespannt ob man mir bei diesen ärger entgegen kommt. Nie wieder seats & sofa
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Berlin Marzahn-Hellersdorf
Hallo Missi,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu einer so langen Lieferverzögerung gekommen ist und dass die Abbuchung der Raten vor Lieferung der Couch zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich für Sie war und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter customerservice@seatsandsofas.de, damit wir prüfen können, wie wir Ihnen in dieser Situation entgegenkommen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.