Zeer behulpzaam personeel. Wel spijtig dat de print van onze bestelbon half onleesbaar was door de slecht functionerende printer (inkt te vervangen?), dit geeft toch wel een weinig professionele ind... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vriendelijke ontvangst. Bij het binnenkomen kregen we een duidelijke uitleg, waarna we rustig op ons eigen tempo door de winkel konden rondkijken. We hebben een zetel gekocht aan een mooie prijs en... Se mer
Företaget har svarat
In filiaal Wommelgem zeer goed ontvangen, zelfs met koekjes en fruitsap bij binnenkomst. Duidelijke informatie gekregen over hun werkwijze en prijzen waarna rustig zonder storen alle zetels kunnen... Se mer
Företaget har svarat
Wij hadden een hoeksalon van seats and sofas van de winkel in het gouden kruispunt maar die was na 10 jaar aan vervanging toe . Nu naar Wommelgem geweest en heel tevreden mee . Winkelbediende Jason he... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktuppgifter
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, Belgien
- 33222330
4,6
Utmärkt
716 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
vriendelijke en snelle bediening
20 januari 2026
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Gustaaf,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u onze bediening als vriendelijk en snel heeft ervaren. Dat is precies waar we naar streven.
Bedankt voor uw bezoek en uw review.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
alles rustig en vlot verlopen iedere…
alles rustig en vlot verlopen iedere zetel die ons aanstond geprobeerd en de persoon die ons verder hielp was vriendelijk en hulpvaardig zijn naam is mehdi (ik hoop dat dit juist geschreven is anders mijn welgemeende excuses) als ook de andere medewerkers gewoon niets op aan te merken top
18 januari 2026
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Chris,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback. Fijn dat alles rustig en vlot is verlopen en dat u de tijd kreeg om verschillende zetels uit te proberen. Uw complimenten aan Mehdi en het team geven we zeker door.
Dank u voor uw bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jurgen,
Dank u wel voor uw reactie. Fijn dat u onze ontvangst en service als positief heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Francis,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u de begeleiding en service als vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Dear Mr Bollens,
Thank you for your review. We are pleased to hear that you experienced good service and found our team friendly. That is exactly what we strive for every day.
We appreciate you taking the time to share your experience and hope to welcome you again in one of our stores.
Kind regards,
Seats and Sofas
Vriendelijke en behulpzame verkopers
11 januari 2026
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Walter,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te lezen dat u onze verkopers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Dat is precies waar we elke dag naar streven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We hebben een hoeksalon gekocht in…
We hebben een hoeksalon gekocht in Wommelgem en hebben een fantastische verkoper gehad.
Hij liet ons de tijd om te zoeken en stond ons bij met goede raad.liet ons de tijd om nog eens na te denken bij een tasje koffie. Top verkoper
4 januari 2026
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jozef,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over de begeleiding in onze winkel in Wommelgem. Fijn dat de verkoper u rustig de tijd gaf om te kiezen en u met passend advies en een tasje koffie kon helpen. Dat is precies de ervaring die wij willen bieden.
Veel plezier gewenst met uw hoeksalon en bedankt voor het vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Alice,
Hartelijk dank voor uw korte maar fijne review. Vriendelijke bediening vinden wij erg belangrijk, dus het is mooi om te lezen dat u dit zo heeft ervaren in onze winkel.
Bedankt dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk ontvangen en goede…
Zeer vriendelijk ontvangen en goede service en uitleg
3 januari 2026
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jan,
Dank u wel voor uw positieve reactie. Fijn dat u vriendelijk werd ontvangen en tevreden bent over de service en uitleg in onze winkel. Dat waarderen wij enorm.
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn goed geholpen
We zijn goed geholpen, vriendelijk en behulpzaam.
Enkel de prijzen zijn wat ingewikkeld om te weten wat een zetel echt kost met de verschillende stoffen en prijzen.in de boeken is moeilijk uit te maken hoeveel een zetel kost.
3 januari 2026
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Clara,
Dank u voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u goed, vriendelijk en behulpzaam werd geholpen. Uw opmerking over de prijsoverzichten en de verschillende stoffen nemen wij zeker mee, zodat we dit in de toekomst duidelijker kunnen maken.
Bedankt voor uw eerlijke review.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk ontvangst
Zeer vriendelijk ontvangst, we zijn heel goed geholpen door Noëlle, er werd tijd genomen om onze vragen te beantwoorden
2 januari 2026
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Mary,
Dank u wel voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u zo vriendelijk bent ontvangen en dat u goed bent geholpen door Noëlle. Het is voor ons belangrijk dat er voldoende tijd wordt genomen om al uw vragen zorgvuldig te beantwoorden. Mooi dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor het delen van uw ervaring en graag tot ziens.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden goed en vriendelijk geholpen
31 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Koen,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goed en vriendelijk bent geholpen in onze winkel. Wij doen ons best om elke klant een prettige en vlotte service te bieden, en het is mooi om te lezen dat dit is gelukt.
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed service en informatie door Tom
24 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Noman,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden over Tom. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de geboden informatie. We zullen uw compliment zeker aan Tom doorgeven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Martijn,
Dank u voor uw review. Fijn om te lezen dat u een leuke bank heeft gevonden. Wij hopen uiteraard dat de levering vlot en snel zal verlopen zodat u er snel van kan genieten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
goede service via Tom!
17 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste,
Dank u wel voor uw korte maar fijne review. Goed om te horen dat u een goede service via Tom heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper Jason was super vriendelijk…
De verkoper Jason was super vriendelijk en behulpzaam. We kregen de tijd om na te denken en dingen af te toetsen alvorens we het salon bestelde naar onze wensen en hopen dat als het klaarstaat om te worden afgehaald het ook voldoet aan onze wens we zijn alvast benieuwd en super tevreden met de aanpak van het personeel ze geven je de ruimte zonder opdringerig te zijn en je krijgt zelfs koffie aangeboden naar wens! Bedankt voor jullie klantvriendelijkheid.
13 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Nancy,
Dank u wel voor uw uitgebreide en positieve feedback. Fijn om te horen dat Jason u zo goed heeft geholpen en dat u onze aanpak als prettig en niet opdringerig heeft ervaren. We hopen dat het salon volledig aan uw verwachtingen zal voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne service bij aankoop
Fijne service bij aankoop. Hopelijk ook bij de levering en erna indien nodig.
14 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Christel,
Dank u voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de service bij aankoop. Wij doen ons best om dit ook bij levering en nadien waar te maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nooit meer hier.
Dit bedrijf verkoopt valse positieve reviews, dat is duidelijk. Afgelopen zaterdag gingen we op zoek naar een nieuwe bank voor onze woonkamer. Amper 10 seconden in de winkel werden we al vastgeklampt. We wilden rustig rondneuzen om te kijken welke banken er waren, maar werden constant op de achtergrond achtervolgd alsof we iets gingen beschadigen ofzo.
Omdat we er geen aangenaam gevoel bij hadden zijn we maar doorgegaan. Toen we de winkel bijna verlaten hadden probeerde ze ons toch nog vast te klampen.
Je bent in Turkijke op de markt meer op je gemak. Hier komen we nooit meer.
6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Dave Ludikhuyze,
Dank u voor uw feedback. Jammer om te lezen dat u zich niet op uw gemak voelde in onze winkel. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We horen dit graag verder van u. Wilt u contact opnemen via wommelgem@seatsandsofas.be.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden heel vriendelijk ontvangen en…
We werden heel vriendelijk ontvangen en goed geholpen.
6 december 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Grielens,
Dank u wel voor uw reactie. Goed om te horen dat u vriendelijk ontvangen werd en goed geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een van de slachtoffers van valse beoordelingen – mijn ergste aankoopervaring ooit
Zonder twijfel de slechtste aankoopervaring die ik ooit heb gehad.
Ik heb bij Seats and Sofas een bank besteld in een specifieke kleur en stof, maar bij de afhaling kreeg ik een volledig ander resultaat: verkeerde kleur, verkeerde stof én bovendien met een interne breuk in het opbergdeel.
Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, kreeg ik telkens onduidelijke antwoorden, geen vaste afspraken en geen enkele concrete leverdatum. Ik heb extra kosten moeten maken voor transport, een meubellift en zelfs verlof moeten nemen van mijn werk – en tot op vandaag kan ik de bank niet gebruiken en staat ze ongebruikt in mijn nieuwe woning.
De communicatie verloopt traag, beloftes worden niet nagekomen en elke keer dat ik contact opneem, krijg ik een ander verhaal. Dit alles maakt het een uiterst frustrerende en teleurstellende ervaring.
Bovendien wil ik vermelden dat veel van de positieve reviews misleidend zijn. In de winkels staat een QR-code waarmee bezoekers – zelfs mensen die niets kopen en enkel komen kijken – worden gevraagd om meteen een positieve beoordeling te plaatsen. Hierdoor geven de online beoordelingen geen realistisch beeld van de werkelijke klanttevredenheid.
Ik hoop oprecht dat het bedrijf dit dossier eindelijk serieus behandelt en een correcte, definitieve oplossing biedt, zoals wettelijk verplicht is.
8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Ibrahim Albatta,
Het spijt ons zeer te lezen dat u zulke ingrijpende problemen ondervond bij uw aankoop en dat de communicatie niet volgens uw verwachtingen verliep. Uw opmerkingen over de verkeerde levering, de bijkomende kosten en het uitblijven van duidelijke afspraken nemen wij bijzonder ernstig. Wij willen dit graag opnieuw en grondig bekijken zodat u een correcte oplossing krijgt. Mogen wij uw contactgegevens ontvangen via wommelgem@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.