Soy cocinero desde hace 17 años, pero nunca tuve un mentor que me enseñara a cocinar; por eso tuve que tirar del ingenio y la pasión y aprender esta profesión. Mi meta era aprender la cocina de las... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hay mucha variedad de cursos sobre técnicas y diferentes cocinas. Al principio hacía los cursos enteros, aunque no todo me interesase en un curso, pero he aprendido a ir al grano para poder abarcar to... Se mer
Företaget har svarat
Soy una apasionada de la cocina y me encanta preparar mis dulces y mis mermeladas de forma artesanal. Scoolinary para mí ha sido un cambio total. Antes hacía las cosas mucho por intuición, pero gracia... Se mer
Företaget har svarat
I was charged for a full annual renewal today without any prior notice. No reminder email was sent (not even in spam), and I had no idea the subscription was set to auto-renew. I never saw a clear opt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Escuela de Hostelería online con cursos de cocina, repostería, panadería, gestión y marketing
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
941 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
As a culinary instructor in BHM college…
As a culinary instructor in BHM college this online school has helped me to elevate my skills and knowledge and build a confidence level.
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hello Victor,
Thank you for your comments. We're glad that you enjoy our platform and that it's a great source of help for you to continue growing in your profession, delighting everyone with your creations.
Regards,
Franco
unauthorized payment
second year they charge me the amount. even though I removed my credit card.
9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hi Alexander,
As with any subscription, renewal is automatic. When you purchase the subscription, you agree to these terms, and that's why the renewal charge is authorized.
You can find this information in our Frequently Asked Questions (https://scoolinary.freshdesk.com/en/support/solutions) and in our terms and conditions (https://www.scoolinary.com/terms-of-service).
You can always avoid automatic renewal by canceling the subscription before the expiration date (you can also view it before making the first purchase).
Additionally, you receive an email 7 days before the renewal, notifying you that it will take place. This reminder allows you to cancel if you do not wish to renew.
We will still reach out to you to better understand your case and find a solution.
Best regards,
Franco
Svar från Scoolinary
Hi Sören,
Thank you so much for your review. We are glad that you enjoy our content.
Let's keep learning!
Regards,
Franco
Svar från Scoolinary
Hi Volkan,
Thank you so much for your comments. We are glad that your kids get to enjoy your great recipes, helped by our great professionals.
¡Let's keep learning!
Regards,
Franco
Svar från Scoolinary
Hi Thomas,
Thank you so much for your comments. We work every day so you can have the best content possible, so we are very happy that you learn everyday with our platform.
Let's keep learning!
Regards,
Franco
Svar från Scoolinary
Hi Tom,
Thank you so much for your review. We are glad that you enjoy our content.
Let's keep learning!
Regards,
Franco
Getting to the courses is easy!
Getting to the courses is easy. The hardest part is deciding which one to start with. So far the pastry course I'm taking is not for a beginner as there were a few steps that weren't explained completely. But there have been some great tips that have made up for it! I am looking forward to picking the next one!
31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hi Bleu,
We are so glad that you enjoy our platform. Thank you very much for your great review!
If there's anything that you want to ask about this Pastry course or any course, you can make a post in our Scoolinary Community (https://www.scoolinary.com/activity-feed/) where professional chefs and other students will help you solve this doubts.
Let's keep learning!
Regards,
Franco
Great place to learn from Chef Masters…
Great place to learn from Chef Masters around the globe. Interesting forums and chat places that will enrich your knowledge either as an experienced Chef or for amateurs and culinary expeditioners. ¡Kudos!
30 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hi Jorge,
Thank you so much for your comments. We are glad that you enjoy our platform and take advantage of the great chefs that share their knowledge and experience.
¡Let's keep learning!
Regards,
Franco
Una gran sorpresa 😳 😳😳 una web con…
Una gran sorpresa 😳 😳😳 una web con tanta calidad y tan fácil de usar.l 👏🏻👏🏻👏🏻 Olvidate de libros de recetas, videos en youtube y demas cursos de cocina online, basta tener “un poco” de conocimiento para sacarte MUCHO partido.
20 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hola Matilde,
¡Muchas gracias por tus comentarios!
Nos alegra que disfrutes de nuestra plataforma y que utilices nuestro contenido para aprenden día a día, tomar los mejores consejos de grandes chefs y puedas hacer grandes recetas.
¡A seguir aprendiendo!
Saludos,
Franco
high quality courses
22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hi Bart,
Thank you so much for your review.
We are glad that you enjoy our content and we hope you keep learning from our great chefs.
Regards,
Franco
Love the service
Love the service
This service is a great resource to learn and improve cooking skills. The courses are clear, instructed by great professional. There is a lot of variety on the courses, from beginner to professional.
18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hi Angel,
Thank you for your opinion. We are so glad that you enjoy our platform and use our content to learn and create great recipes.
We hope you keep learning with us for a long time.
Regards,
Franco
Buen servicio de atención al cliente
Tras escribirles por un error en la renovación automática de la suscripción han accedido a reembolsar la cuota, se agradece que hayan sido comprensivos. El tiempo que he estado en la plataforma me ha servido para aprender diversas técnicas de cocina, lo recomiendo.
19 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hola Alberto,
Nos alegra que hayamos llegado a un entendimiento y que se haya resuelto de manera correcta.
Agradecemos la actualización de tu opinión y quedamos a tu entera dispoisción.
Saludos,
Franco
Un fraude más en renovaciones.
Un fraude en renovaciones.
En mi caso me enviaron correo de la próxima revisión, revise en mi cuentaScoolinary-Metodos de Pago donde se realizaría el cargo y en este apartado no tengo ninguna tarjeta asociada para realizar ningún cargo, por tanto, no realizo ninguna acción a la espera del vencimiento de la suscripción y terminar asi con los cursos.
Pues el dia del vencimiento la renovación automatica sin mi consentimiento en la tarjeta que, supongo, porque despues de un año, se realizo la primera contratación.
He contactado con ellos y se niega a devolver el dinero.
Si se esconde información y se realizan movimientos económicos: ESO ES UN FRAUDE!!
13 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hola Antoni,
Lamentamos que te sientas de esta manera.
Como con cualquier suscripción, la renovación es automática. Cuando adquieres la suscripción, aceptas estos términos, y por eso se autoriza el cargo de renovación.
Puedes encontrar esta información en nuestras Preguntas Frecuentes (https://scoolinary.freshdesk.com/es/support/solutions) y en nuestros términos y condiciones (https://www.scoolinary.com/es/condiciones-de-uso).
Siempre puedes evitar la renovación automática cancelando la suscripción antes de la fecha de vencimiento (también puedes verla antes de realizar la primera compra).
Además, recibes un correo electrónico 7 días antes de la renovación, informándote que esta tendrá lugar. Este recordatorio te permite cancelar si no deseas renovar.
Nos pondremos en contacto contigo para entender mejor tu caso y encontrar una solución.
Saludos,
Franco
I can't buy a new course
I can't buy a new course. worst website ever I click on buy this course
new page comes up your cart is empty.
so I got the course as a gift to my self...only way to buy it.
now I can enter the gift code anywhere...
i wankt ot start the course and I can't ....
11 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hi Rico,
I'm really sorry for the bad experience you've had so far on Scoolinary. We have confirmed there was indeed an error in the Mexican Street Food course preventing purchases. We have just fixed it.
We can confirm you have now access to the course you bought as a Gift Card as well as the initial course you wanted.
To try to make up for all the inconveniences we have gave you access to Mexican Tacos, since we can see you are interested in Mexican food.
I hope your experience with Scoolinary improves and you can change your opinion.
Best,
Milagros
Los profesores son excelentes
Los profesores son excelentes, temáticas muy variadas e interesantes
7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hola Inés,
Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra que disfrutes del contenido que ofrecemos día a día y que aprendas de los grandes profesionales que comparten sus técnicas.
¡A seguir aprendiendo!
Saludos,
Franco
Cursos muy variados y con profesionales…
Cursos muy variados y con profesionales destacados.
7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hola Magdalena,
Gracias por tus comentarios. Nos alegra que disfrutes de nuestros chefs y las grandes creaciones que comparten para que todos podamos mejorar nuestras habilidades culinarias.
Saludo,
Franco
Muy interesante
Es fascinante. Los profesores son excelentes, explican de manera clara y responden a las preguntas de los alumnos. Además, los contenidos de las clases y los vídeos son de alta calidad.
6 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hola Gloria,
Muchas gracias por tu opinión. Los profesores son grandes profesionales que además de ser apasionados por la cocina, son apasionados por compartir sus experiencias y sus mejores platos para que podamos convertirnos en grandes cocineros.
¡A seguir aprendiendo!
Saludos,
Franco
Es un engaño la renovación automatica
Es un engaño. Después de darme de baja en mayo del 2023 y haber pagano éste año, me renuevan la suscripción para el 2024 mediante un cargo en la visa
-que habia desvinculado- que yo no he autorizado.
Alegan que la suscripción es permanente y renovable automaticamente y por lo tanto no procede devolver nada.
observación:
En ningún momento mi clasificación cuestiona el nivel ni la calidad de los cursos que considero excelentes
29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hola Ángel,
Lamentamos que te sientas de esta manera.
Como con cualquier suscripción, la renovación es automática. Cuando adquieres la suscripción, aceptas estos términos, y por eso se autoriza el cargo de renovación.
Puedes encontrar esta información en nuestras Preguntas Frecuentes (https://scoolinary.freshdesk.com/es/support/solutions) y en nuestros términos y condiciones (https://www.scoolinary.com/es/condiciones-de-uso).
Siempre puedes evitar la renovación automática cancelando la suscripción antes de la fecha de vencimiento (también puedes verla antes de realizar la primera compra).
Además, recibes un correo electrónico 7 días antes de la renovación, informándote que esta tendrá lugar. Este recordatorio te permite cancelar si no deseas renovar.
Nos pondremos en contacto contigo para entender mejor tu caso y encontrar una solución.
Saludos,
Franco
Great courses, app and customer service!
Great array of courses and best quality of material I found so far.
Unfortunately the app (at least on Apple devices) has significant stability issue to the point of becoming unusable. Keeps crashing every few minutes on both iPhones and iPads (tried several), and courses cannot be followed as you spend more time restarting than watching and learning.
This significantly impact negatively the user experience to the point of making it not good value for money.
This has to be fixed asap!
EDIT:
After a few days of email exchange with a very engaged customer service, they understood the problem and acknowledged the need to fix it, it was resolved brilliantly with a new app update that solved all the issue even on my old iPad that was generating some compatibility issue. Well done Scoolinary team, the app as well as the web browser now works perfectly. I will look forward enjoying many hours of high quality Scoolinary courses! Thank you!
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hi Andrea,
We are sorry that you experienced this issue.
The App has launched a few days ago, and while we are glad with the way that works, we know that there might be things to fix. Regardless, we have not experienced this with any of our students, at least we have not been noticed.
We'll reach out to you to understand more about this issue.
Regards,
Franco
The best place to learn how to improve…
The best place to learn how to improve on your cooking skills. the bes teachers and also the Community helps. Now mi kids love my food!!
5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scoolinary
Hi Paulita,
Thank you so much for your comments. We are glad that your kids get to enjoy your great recipes, helped by our great professionals.
¡Let's keep learning!
Regards,
Franco
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.