Schweizerhaus Omdömen 

Wir waren heute mit einer größeren Gruppe im Schweizerhaus zu Gast und haben das Haus aufgrund seines hervorragenden Rufs gewählt. Leider wurden unsere Erwartungen in gravierender Weise enttäuscht.

Der Service war chaotisch und unprofessionell: Beilagen wurden lange vor dem Hauptgericht serviert, und es kam sogar vor, dass Suppe und Hauptgang gleichzeitig auf den Tisch gestellt wurden. Auf unsere Bitte, die Hauptspeise warmzustellen, erhielten wir vom Kellner die Antwort, die Küche sei zu weit weg und er wolle nicht so weit gehen – eine absolut inakzeptable Reaktion.

Besonders schockierend war zudem, dass wir mitanhören mussten, wie der Kellner zu einem Kollegen sagte, wir würden uns „aufführen wie im Kindergarten“. Eine solche Respektlosigkeit gegenüber Gästen ist für uns unverständlich und völlig untragbar.

Auch wenn ein anderer Kellner später versuchte, die Situation etwas abzumildern und sich bemühte, bleibt unsere Enttäuschung und Bestürzung über diesen Besuch sehr groß. Ein solches Erlebnis entspricht in keiner Weise dem Ruf, den das Schweizerhaus genießt.

Wir als Firma gehen jedes Jahr einmal ins Schweizerhaus essen, und jedes Jahr bezahlen wir für Dinge die wir nicht konsumiert haben. Dieses Jahr haben wir den Kellner darauf angesprochen, dass wir statt den verrechneten 31 Bier nur 20 konsumiert haben (bei 15 Personen von denen viele nichts getrunken haben). Das hat sich dann zu einem lautstarken Steit inklusive Oberkellner entwickelt.
Bringt alles nichts. Leider ist es hier einfach so, dass man immer für Sachen bezahlen muss die man nicht konsumiert hat.

Wir waren zu fünft am 2.9.2025 im Bezirk 5 zum Mittagessen.
Die Stelze mit Standartbeilage war sehr gut.
Mit dem ersten Kellner waren wir zufrieden. Nach dem Zahlen kam ein anderer Kellner. Dieser war nicht motiviert uns weiter zu bedienen und schmiss uns raus. Auch die automatische Berechnung eines 10% Trinkgeld ohne Info ist anscheinend üblich.

Vollkatastrophe, kann man nur abraten. Das gesamte Personal war völlig gestresst und zeigte das deutlich nach außen, völlig überfordert und unprofessionell. Klingt hart, aber der Kunde sollte das nicht mitbekommen. Zu zweit waren wir nicht willkommen, obwohl man uns in mehreren Zonen hätte irgendwo dazusetzen können. Zu wenig Umsatz, zu viel Arbeit für die Kellner. Alle waren sehr abweisend. Wir sind dann weiter ums Eck in den Bayrischen Biergarten, dort war es super.

Das Essen war sehr gut, wie immer….Leider hatten wir oft Durst, weil der Kellner nicht da war, wir waren 10 Personen, über 1500 € bezahlt, und der Kellner hat uns erklären wollen, daß er Stress hat…. Wir haben sogar die leere Gläser abgeräumt, weil wir keinen Platz mehr gehabt haben. Und das im Schweizerhaus…Wo sind die ECHTWIENER-KELLNER? Traurig traurig…

Jedes Jahr wieder fein,

gutes Bier vom Fass, Stelze und viel lustige Gesellschaft.

Zum ersten Mal in das Schweizer Haus. Die Vorfreude war riesengroß, die Enttäuschung dann auch. Zwei Kellner waren sehr unfreundlich und wirklich fehl am Platz. Daher einmal und nie wieder.

Ich wollte gestern im Schweitzerhaus mit Freunden eine Stelze Essen
Wir haben eine freien Tisch ohne Reservierung gesehen aber der UNFREUNDLICH Kellner hat uns hinausgeschmiessen .
Frechheit .
Das hat Konsequenzen.

Ich muss mich nach vielen Besuchen im Schweizerhaus jetzt mal melden, denn das passierte nicht zum ersten Mal:
Ich war gestern mit drei Freunden dort, um schnell etwas zu essen und zu trinken. Jeder von uns hat insgesamt drei Bier getrunken und gegessen. Danach haben wir gezahlt und nach einer kurzen Phase des "Nachdenkens" ist dem Kellner eingefallen, dass noch vier Bier offen wären, was wir entschieden dementierten. Dennoch beharrte der Kellner darauf und wir mussten sie zahlen, da wir nichts nachzuweisen hatten.
Erlebnisse wie diese mit Kellnern, die glauben, sie wären allmächtige Könige und müssen uns betrügen, kamen schon öfter vor. Hinzu kommt die unfreundliche Art, die viele Kellner an den Tag legen, was ich so von fast keinem anderen Lokal kenne. Das ist dem Schweizerhaus nicht würdig! Bitte bekommt dieses Problem in den Griff, denn sonst müssen sich Fans der guten österreichischen Biergärten und Küchen, wie ich es bin, in Zukunft nach anderen Restaurants umsehen, was schade wäre.

Bei Kreditkartenbezahlung automatisch 10 % Trinkgeld dazugerechnet! Mitzeichnung bei Bestellungen wäre ratsam! Nächstes Mal Polizei!

Heute eine super Erfahrung gemacht.Hatten extra zum 75 Geburtstag einen Termin, für Absprache Zwecks Essen und Trinken.Termin war auf einmal vergeben.war für andere Feier schon gebucht.vielen Dank dafür und weiterhin viel Spaß.Sehr zu Empfehlen

3.6. 25 nach Starkregen um 14.00 Uhr einen 6er-Tisch zugewiesen bekommen obwohl ich gesagt habe wir sind nur 2. Mit mir ein Hund. Gegen 18.00 forderte mich der Kellner auf meinen Hund anders zu platzieren, da er den hinter uns platzierten Tisch und die 2 Besucher stört und bald 2 Personen hinzukommen würden. Auf Nachfrage fühlten sich die Besucher nicht gestört. Den Kellner zur Rede gestellt ergab sich daraus ein Streitgespräch das ziemlich laut geführt wurde. Nach Bezahlung kam der wahre Grund zu Tage. Vorwurf, sie sitzen seit 14.00 Uhr hier und machen keinen Umsatz. 105 Euro sind offensichtlich zu wenig. Unglaublich, ein Stammkunde, seit mehr als 40 Jahren, wird nicht mehr kommen und die gemachte negative Erfahrung weitergeben.

Achtung, Betrug bei der Rechnung! Zu viele Biere und „Tip“ berechnet! Wir waren gestern im Schweizerhaus, es war sehr voll. Glücklicherweise konnten wir noch einen Tisch ergattern. 4x Wiener Schnitzel mit Getränken waren keine kulinarische Offenbarung, aber okay.
Der Kellner (Nr.3) war etwas fahrig bei der Abrechnung und zerriss die „Zetterl“ auf denen die Bestellung notiert war schneller als wir reagieren konnten. Wir zahlten mit Karte und bekamen einen automatischen Bon, weg war der Kellner. Es wurden uns anstatt 4 Biere deren 6 berechnet. Außerdem stand schon ein „Tip“ von 11,90€ auf der Rechnung. Da wir das nicht wussten, gaben wir 5€ Trinkgeld … der Tip erhöhte sich auf 16,90€ … kein Wort vom Kellner. Im Internet liest man solche Geschichten häufiger. Die Kellner sind umsatzbeteiligt, erhöhen also die Rechnung und spendieren sich selbst ein fürstliches Trinkgeld. Sicherlich machen das nicht alle. Man kommt aber nicht umhin, zu vermuten, dass dieses Verhalten Einzelner seit Jahren stillschweigend geduldet wird. Auf unsere Mail am selben Abend mit Kopie der Quittung erfolgte bisher keine Reaktion.
Kein Aushängeschild für Wien!

Das Schweizerhaus ist eine Wiener Institution, einzigartig mit seiner Atmosphäre, den Kellern mit Urwiener-Schmäh und dem besten Bier in der Stadt. Unserem Kellner gilt auch das größte Lob bei unserem gestrigen Besuch! Charly macht in ,seinem' 6. Bezirk einen Superjob! Kulinarisch ist man, sofern man keine Stelze isst, ziemlich arm. Vom Krautfleisch kann man lediglich das Kraut essen, da das Fleisch einfach zu hart ist. Klarerweise geht man wegen dem hervorragenden Bier ins Schweizerhaus. Sollte man jedoch kein/e Biertrinker/in sein, hat man keine nennenswerten alkoholischen Alternativen. Rosèwein oder Sekt bekommt man leider nicht glasweise, sondern nur in der Flasche. Das sollte man alles wissen, bevor man Bier,- und Stelzenfans begleiten möchte.

Für mich Wiens schönster Biergarten, freundliche Kellner mit Schmäh (Hr. Patrick), schnelle Bedienung, Essen gut, das Bier unschlagbar gut! Die Preise gehen für das gebotene in Ordnung.

Wir sind schon viele Male im Schweizerhaus gewesen.
Das Essen ist ok, wobei die Auswahl der Beilagen immer weniger wird.
Wollten telefonisch einen Tisch reservieren, woraufhin uns mitgeteilt wurde, dass heute keine Reservierungen entgegen genommen werden.
So weit so gut. Sind dann hingekommen und es war auch gleich zufällig ein Tisch frei.
Haben uns hingesetzt und nach ein paar Minuten hat uns ein Kellner im Vorbeigehen zugerufen, dass der Tisch reserviert ist. Es ist nicht mal ein Zettel auf dem Tisch gelegen.Nur im Glas ist ein Zettel gesteckt, wo wir davon ausgegangen sind, dass es eine Rechnung von den Vorgängern ist.
Habe mich dann telefonisch beim Schweizerhaus erkundigt, ob nur ein gewisses Klientel reservieren darf.
Daraufhin haben wir die Info bekommen, dass die Kellner von Stammgästen Reservierungen entgegen nehmen.
Sorry, entweder gilt alles für alle gleich oder es gibt Wertungen.
Wir wurden telefonisch nicht mal drauf hingewiesen, dass es für bestimmte Personen doch möglich ist.
Generell sind Tische 2 Stunden lange reserviert, wo nie jemand kommt. Da sollte man auch nach spätestens 1/2 Stunde den Tisch weitergeben.
Vorstehe schon, dass es nicht angenehm ist im Schweizerhaus zu arbeiten, aber etwas freundlich sollte man schon bleiben.
Sind jetzt ein paar Schritte weitergegangen und haben eine sehr gute Alternative gefunden.
Wir haben gerade eine ausgezeichnete Stelze gegessen.

Stelze wird jedes Jahr schlechter und schweine teuer nie mehr wieder. Wichtig ist schnell zu essen damit der Tisch wieder frei wird.

War letzten Sommer dort und habe Stelze mit Erdäpfelpuffer gegessen dazu natürlich ein Bierchen.
Viele sage das das Schweizerhaus zu teuer sei, aber mMn bekommt man schon echt viel für sein Geld und es ist auch echt lecker.
Werde diesen Sommer wenn sie wieder offen haben sicher wieder hin!

Essen war gut ,verstehe die Bewertungen hier nicht . Aber etwas länger gedauert für die Kinder war das Warten zu lang. Preis Leistung absolut ok