Bausparkasse Schwäbisch Hall Omdömen 

In einer dringenden Angelegenheit versuche ich seit Tagen eine Auskunft zu erhalten. Weder telefonisch, noch per email, noch per Fax (über einen Anwalt) gibt es eine Rückmeldung. Es ist auch niemand erreichbar, der/die eine Auskunft geben kann. Katastrophales Kundenmanagement.

Mein Bausparvertrag ist älter und gut verzinst.
Die Schwäbisch Hall versuchte mich mit unlauteren Mittel aus dem Vertrag zu drängen. Ungefragt ohne Info und ohne meine Zustimmung, wurde mein monatlicher Beitrag von 80€ auf 180€ erhöht und ich wurde nach drei Monaten angemahnt die ausstehenden Beträge nachzuzahlen.

Habe nach 15 Jahren einen Bausparvertrag zugeteilt bekommen. Dieser wurde automatisch mit einem Vorausdarlehen verrechnet. Soweit so gut, habe aber nur ein lapidares Infoschreiben an ein Postfach bei der Bausparkasse erhalten, ohne eine Info an meine E-Mail-Adresse, dass ich dort Post habe. Das Ganze habe ich nur gemerkt, weil ich ein Schreiben erhalten habe, dass ich eine völlig überhöhte Lebensversicherung abschließen soll.

Schwäbisch Hall Bergisch Gladbach.
Bitte vorsichtig bei Abschluss eines Baussparvertrages. Gebühren sind nicht transparent und man wird abgezockt.
Musste jetzt für die Kündigung 3 % Kündigungsdiskont bezahlen. Seit Monaten mir dem Laden in Kontakt und keiner weisst einen darauf hin.

Das Sparguthaben, also das selbst eingezahlte Geld ist NICHT kurzfristig zu erhalten.
Ok es steht so im Kleingedruckten aber ich wollte das sofort und nicht am Ende des Folgemonats. Das sind im ungünstigsten Fall fast 2 Monate. Bis dahin platzt ein möglicher Deal. Das ist nicht kundenfreundlich

Mir wurde der Bauspartvertrag gekündigt. Diese Nachricht sind in meine Online Brief Post gelandet.
Schwäbisch Hall sieht sich nicht in der Lage mich innerhalb 1,5 Jahren einmal per Brief anzuschreiben. Werde in Zukunft eine Online Bank verwenden.
Schlechter kann da der Service auch nicht sein.
Auf einen Rückruf musste ich 3 Tage warten. Entstandener Schaden über 600€.

Im Juni 2024 habe ich der Bausparkasse die Einzugsermächtigung entzogen. Man zieht noch immer Januar 2025 das Geld ein. Heute habe ich mit rechtlichen Schritten gedroht.

Völlig überhöhte Zinsen bei Anschlussfinanzierung im Dezember 2024 angeboten : 3,43% eff. Jahreszins bei 5 Jahren Zinsbindung! Marktüblich waren 2,8%.

Ich bin absolut enttäuscht. Sollte man den Bausparvertrag vorzeitig kündigen müssen, werden tausende Euro einbehalten und es dauert ewig bis man das Geld erhält, außer man möchte erneut zu einem dicken Prozentsatz Strafe zahlen. Des Weiteren sind die Sparzinsen unterirdisch und es ist unglaublich unrentabel.

Man ist deutlich besser beraten sein Geld einfach selbst anzulegen.

Jahre lang eingezahlt, große Versprechen gemacht und am Ende keinen Kredit bekommen, dabei war die Summe mit 20.000€ recht übersichtlich.
Und richtig super war, dass die Absage für den Kredit erst kam, als die Küchensanierung schon im Gange war.
Wir haben dann die restlichen 20.000 für sie Küche selbst bezahlen, weil wir solvent genug sind.
Offensichtlich aber nicht solvent genug für die SH.
Nie wieder!!!

Vertragsabschlüsse gehen zügig voran (hat das etwas mit der Provision zu tun?). Das Problem fängt dann an, wenn das Guthaben/Darlehen (vorzeitig) ausgezahlt werden soll. Es gibt keine genaue (schwammige) Zusage, wann das Darlehen ausgezahlt wird. Man hat das Gefühl, als Kunde zu nerven, wenn man nachfragt. In unserem Fall wird das Darlehen verspätet ausgezahlt, da der Berater unzuverlässig war. Wir mussten deshalb einen Zwischenkredit aufnehmen.
Ich würde keinen Vertrag mehr bei der Schwäbisch Hall abschließen. Ich habe das Gefühl, dass die Priorität das Abschließen von Verträgen ist, aber nicht die Kundenbetreuung.
Ich bin sowieso der Meinung, dass das Auszahlen von Provisionen strenger geregelt werden sollte; der Kunde müsste das Recht haben, bei Unzufriedenheit einen Teil der Bearbeitungsgebühren/Provision zurückzufordern bzw. vom Vertrag zurückzutreten.

Die Mitarbeiter sind alle bau Spezialisten und es ginge nicht mit eigenleistung Aussage cuxland war nur mit Fachfirmen wäre eine Finanzierung möglich .

Mein Bausparvertrag ( 10000€) ist bereits seit Anfang letzten Jares zuteilungsreif
( =5000€ angespart). Als ich das Darlehen für einen Autokauf beantragte, musste ich ( für 5000 € Darehen!) erstmal über meinen Beruf/ den meines Mannes und unseren Verdienst Auskunft geben. Außerdem mussten wir beide(!) einer Schufa-Auskunft zustimmen. Das Geld wurde mir dann bis Ende der kommenden Woche zugesagt. Zwischenzeitlich bekam ich eine Aufforderung, entweder über eine bestehende Lebensversicherung Auskunft zu geben oder ( natürlich über Schwäbisch Hall) eine abzuschließen, da sonst die Kreditzinsen höher ausfallen würden. In einem Telefonat teilte mir eine Beraterin schließlich mit, dass das Geld auf gar keinen Fall vor Ende des nächsten Monats ausgezahlt wird. Mir war inzwischen alles zu bunt, ich lieh mir das Geld woanders. Jetzt wollte ich nur mein eingezahltes Geld, das ich ja schon seit Anfang letzten Jahres hätte haben können. Auch das wird aber erst Ende des Folgemonats ausgezahlt. Ein unglaublich schlechter, unflexibler Service für Kleinstbeträge und in keinster Weise nachvollziehbare Anforderungen!!!!!

Ich helfe einer Freundin bei der Nachlassabwicklung nach dem Tod ihres Mannes.
Dabei bin ich auf einen fertigen Bausparvertrag der Schwäbisch-Hall gestoßen.
Diesen haben wir mit den entsprechenden Unterlagen (Sterbeurkunde 2022) gekündigt.
Folgerichtig hat die S-H für 2023 die Kapitalertagsteuer abgeführt.
Nun wollte ich wissen, auf welchem Wege wir einen Freistellungsauftrag für 2024 nachreichen können.
Telefonisch war der Ansprechpartner nicht erreichbar und ein Rückruf fand auch nicht statt. Ich habe es dann mit Email versucht. Außer einer automatischen Bestätigung kam nichts.
Stattdessen wurde das Guthaben überweisen und die Kapitalertragsteuer einbehalten.

Nun kann man ja argumentieren, dass man bei der nächsten Steuererklärung dieses angeben kann. Nur…
Die Gebühr für die Kapitalsteuererklärung übersteigt die einbehaltenen Zinsen. Somit ist dieses Geld verloren – durch die Ignoranz eines S-H Mitarbeiters.

Möglicherweise ist die Bewertung für die S-H nicht richtig, aber immerhin sind die für ihr Fußvolk verantwortlich.
Den Mitarbeiter kann man aus Datenschutzgründen nicht direkt bewerten.

Diese Kasse ist echt das letzte. Solange sind wir nun schon Kunde, und jetzt wo Sie uns für unseren Hausverkauf nur das Wegerecht beglaubigen bzw freigeben müssen, tun sie selbst mit Nachdruck von Makler und Notarin seit einem dreiviertel Jahr einfach mal garnichts!!! uns entstehen somit monatlich immer weitere Kosten, die so nicht hätten sein müssen. Sowas müsste echt bestraft werden. Also, liebe Mitmenschen, sucht euch bloß eine andere Kasse als sie Schwäbisch Hall!! Ich rate dringend von ihr ab !!!

Hallo, ich habe am 29.04.2024 mit der Servicehotline der Schwäbisch-Hall gesprochen.
Ich kann nur positiv sprechen.
Hatte Fragen zu einem bestehenden Vertrag bzgl. der Wohnbauprämie.
Die Dame hat mich äußerst kompetent und verständlich beraten,zudem musste ich ihr nicht alles aus der Nase ziehen sondern sie hat von sich aus mir Tipps gegeben und ist auf mich eingegangen . Absolut der Hammer ich bin sooo happy 🤩über diese Hilfe.
Vielen vielen Dank

Ich schreibe eine E-Mail ,wann unser Bausparvertrag zuteilungsreif.Bekomme zur Antwort,wenn sie 3600 € überweisen ist er am 31.06.2024 zuteilungsreif.Ich
habe den Betrag von 3600 € am 3.4.2024 überwiesen.Dann nach mehreren E-Mails und Telelefonaten wurde ein Termin vereinbart.Bei dem Termin am 22.4.2024 wurde uns dann mitgeteilt, das der Bausparvertrag doch erst 06.2028 zuteilungsreif wäre. Frage an die Schwäbisch Hall, arbeiten bei euch nur solche Luftpumpen?Bin gespannt wann die 3600 € wieder auf mein Konto ist.Auf Nachfrage wurde uns geantwortet das der Fall geprüft wird.Wir werden dann einen Rechtsanwalt einschalten müssen.Der Betrag von 3600 € wurde am 26.04.2024 wieder auf mein Konto überwiesen.Fall ist abgeschlossen.

Treueprämie wird nicht gezahlt,
keine Vorwarnung bei Überzahlung des Vertrages,
damit angeblich keine Treueprämie mehr möglich !???
Davon steht nicht im Vertrag, auch nicht im Kleingedruckten.

warten seit 5 monate auf unser geld und is immer noch nichts passiert. werden jetzt auch einen anwalt einschalten!

Ein Stern ist immer noch einer zu viel.
Unseriöser, indischer Berater...von wegen Berater, denn Beratung= Null.War nur auf die Provision aus,Abzocke gutgläubiger Kunden.Blamabel für dei Schwäbisch Hall.
Wer stellt solche Mitarbeiter ein ? Aber ok, sie bringen dem Verein jede Menge Kohle!!!
Unsere Beschwerde an den Vorstand wurde ignoriert.Wir warten bis heute noch auf Antwort.
Haben alle Verträge,klar mit Verlußt, gekündigt.
Vor diesem Verein sind die Leute einfach nur zu warnen.