SCHUFA Holding AG Omdömen 737

Service bei der Kontenklärung? Fehlanzeige. Man redet gegen eine stur schweigende Wand!
Gut, meine Kritik zum neuen Score mal Korinthenkackerei sein, aber es geht ums Prinzip!
Alter Score bis Ende 2025: 99,7! Besser gehts nicht.
Neuer aktueller Score 830 - dazu "Glückwünsche" der Schufa und "66% haben diesen Score!"
Haken - der Score könnte besser sein - würde die Schufa endlich einen Eintrag korrigieren! Längst vorzeitig abbezahlter Ratenkredit - sogar die schriftliche Bestätigung der (deutschen) Bank liegt der Schufa vor. Nein, es geht kein Weg dort hin ... 3x Kontaktaufnahme, sofortige Eingangsbestätigung - und dann - nichts....
Der Ratenkredit steht nach wie vor als Eintrag "läuft weiterhin" (NICHT! "ist getilgt"! - ich kritisiere ausdrücklich nicht, dass abbezahlte Ratenkredite weitere 3 Jahre mit angegeben werden!) ... Dann aber "möchten Sie an unserer Umfrage zur Qualitätssicherung teilnehmen?" gefolgt von "wieviele Punkte vergeben Sie - würden Sie uns Ihren Freunden/Bekannten weiter empfehlen?".
Dumm gelaufen würde ich da meinen ...

DIE SCHUFA IST SO WAS VON SCHLECHT GEWORDEN. KEINE ANTWORT AUF MEINE MAILS . DURCH Die Umstellung von alter Score auf neuer Score hat sich mein Score verschlechtert. Ich habe dann vor 4 Wochen mit einem Mitarbeiter telefonisch Kontakt und der mir versprochen das er vieles löscht und das dann mein Score wieder steigt um 99 Punkte seit dem ist nix passiert . Versprechen werden nicht eingehalten . Schlecht geschulte Mitarbeiter. Null Service. Habe meine Mitgliedschaft gekündigt. Die 20 Euro kann mir sparen.
Ein Stern ist noch zuviel.

Ich bin auch von Hervorragend auf Gut runtergestuft worden, obwohl sich nichts an meiner Lebenssituation geändert hat. Alle in meinem Kollegium auch. Das Punktesystem erinnert an Payback, absurd - wenn es um solche sensiblen Lebensdaten geht. Hier wird mit Deiner Lebenssituation gespielt, wie es Georg Orwell nicht hätte besser beschreiben können. Die unfähige Regierung und die Verbraucherschützer nebst Datenschützer machen da mit, Demokratie? Die sagen dir doch, suche dir eine günstigere Bank, suche dir einen günstigeren Stromanbieter, nutze eine kostenlose Kreditkarte - verschweigen aber, das da dein Score abrutscht! Naja, den Banken freuts, sie können dann begründet einen höheren Zinssatz anbieten bei einer nur guten Schufa. Bei mir hängt noch ein längst erledigter Leasingvertrag fest, der nicht erledigt markiert worden ist. Trotz mehrmaligem Hinweis rührt sich die Schufa nicht, trotz ABO - wie soll ich da Punkte sammeln, wenn die noch nicht einmal reagieren? Hier muss wohl mein Anwalt ran!

Mit dem neuen Score-System gleich mein Schufa-Abo gekündigt. Ich hoffe, dieser Verein geht zeitnah pleite. Ich kann jedem nur raten, keinen noch so einsamen Cent an die Schufa zu zahlen.

Man kann also stets brav und überpunktlich allen seinen Verpflichtungen nachkommen und ein überdurchschnittliches Gehalt beziehen, aber - Gott bewahre! - man zieht um oder holt sich ein Konto, das bessere/günstigere Leistungen bietet, dann sinkt der Score in den Keller.

Erinnert mich stark an chinesische Verhältnisse mit dem Social-Scoring. Wer Demokratie liebt, der verzichtet auf die Schufa.

Wer gibt der Schufa das Recht, Menschen derart zu beurteilen? Die neue Score Bewertung ist eine absolute Farce.
Nur ein Beispiel: Wer kein Konto hat, (wie soll das heutzutage gehen)wird besser bewertet, als derjenige, der sein Konto seit 2 Jahren beanstandungsfrei führt.
Die Schufa schreibt: "Denn die Statistik zeigt: Wer erst seit kurzem an einem Wohnsitz wohnt, hat ein erhöhtes Risiko in Zahlungsschwierigkeiten zu geraten. "?!
Nun, wer demnach von seiner Mietwohnung in sein neu gebautes Eigenheim zieht, wird also herabgestuft! Gleichzeitig wird derjenige aber hochgestuft, weil wer Immobilienkredite hat, besser bewertet wird, als derjenige, der keine Schulden hat. Das ist doch an Absurdität nicht zu übertreffen.
Also werden pünktliche Zahler, die sich seit Jahren finanziell nie etwas zu Schulden kommen haben lassen, "statistisch" als "Risiko" eingestuft. Die Bonität wird nach Schufa Sicht demnach "statistisch" berechnet, völlig losgelöst vom tatsächlichen Zahlungsverhalten. Im weitesten Sinne könnte man dann ja auch Menschen vorbeugend einsperren, sie könnten ja statistisch ( z.B. falls sie in der falschen Gegend wohnen) ein Verbrechen begehen. Was betreibt die Schufa hier mit der Bonität der Menschen für ein Bullshit und gibt sich gleichzeitig "offen und transparent". Mehr Heuchelei geht kaum....

Ich habe seit 13 Jahren den Schufa Update Service gebucht... 20 Euro im Jahr, damit sie ihre Excel Tabelle teilen. Aber genau jetzt, wo sie ihren gesamten Score ändern und ich im neuen System von "Hervorragend" auf "Gut" abgewertet wurde, bekam ich keine Benachrichtigung. Also wozu zahle ich für den Käse noch Geld? Ich musste meinen Score nach d m Systemupdate mühsam per Login und 2-Faktor in Eigeninitiative selbst herausfinden...
Ich habe nun meinen kompletten Account bei der Schufa gelöscht. Ich will einfach nicht mehr wissen, was da über mich drin steht und wie die mich anhand ihrer dünnen Datenlage bewerten. Nie wieder!

Mein Score ist mit dem neuen System, das wohl im April eingeführt wurde, von weit über 98% "hervorragend" auf ein mittelmäßiges "gut" abgefallen... weil ich z.B. keine Immobilienkredite habe??? Und auch keine andere Ratenkredite oder andere Schulden :o ...What?!!

Die paar Daten sind letztendlich des Pudels und man verlangt noch Geld für so eine Auskunft? Diese paar läppischen Datennpunkte sind das eigentliche Geschäftsmodell der Schufa, nachdem man es offen legen musste?! Das alte Telefonbuch weiss fast mehr über mich...

Ich glaube, viele schuldenfreie Immobilienbesitzer klopfen sich gerade den Kopf gegen die Hauswand! Ich kenne Leute, die kaufen ihren Mercedes bar vom Tagesgeldkonto - ohne jeden Kredit... wie schlimm sind die nun dran? Die bekommen ja kaum noch nen Handyvertrag. Ich hatte über Jahrzehnte niemals, never ever, irgendwelche Zahlungsausfälle. ... und nur weil ich keine Kredite habe und zu 100% schuldrnfrei bin, kackt mein Score ab?

Mein Verdacht ist, der Wert des Schufa-Scores ist gerade massiv am sinken. Der Pudel ist nackt! Ich wette hiermit einen Stern auf den Untergang der Schufa....

Ich habe eine einzige Kredit und wird regelmäßig bezahlt.. Konto seit 10 Jahre Wohnung seit 12 ... Keine andere laufend Kredit oder vetrag... Meine score 594..

Eine absolut menschenverachtende Organisation vorallem mit dem neuen bewertungs System wo man von einen 99%score (Hervorragend) auf 737 punkte (gut) runtergestuft wurde sowas ist perfide und absolut widerwärtig menschen die sich nichts zu schulden kommen lassen so abzustrafen

Ich habe 30,00 EUR für die Schufa-Auskunft bezahlt und nie etwas bekommen. Das ist einfach nur Abzocke.

Ich habe keine Ahnung, wer sich den neuen Score oder die Punkte je Kriterium ausgedacht hat, aber sie sind vollkommen sinnlos. Mein bisher sehr guter Score (98+ %) ist auf knapp 750 Punkte gesunken, nur weil ich mit Geld umgehen kann und noch nie einen Kredit benötigt habe.

Außerdem ist mir nicht klar, was die Wohndauer an der aktuelle Wohnanschrift mit der Bonität zu tun hat. Bin ich also direkt von einer Insolvenz betroffen, wenn ich aus beruflichen oder familiären Gründen umziehe?

Aber man muss ja nicht einmal umziehen. Aufgrund eines Systemfehlers ziehe ich ständig zwischen „13A” und „13 A” um. Das System bekommt den Adresszusatz einfach nicht richtig zugeordnet. Für die Korrektur der Daten verlangt die Schufa, dass ich mir für 15 € eine Meldebescheinigung von der Stadtverwaltung hole.
Wer garantiert mir, dass die Anschrift nicht schon am nächsten Tag wieder geändert wird?

Völlige Inkompetenz, die bei der Berechnung des neuen Schufa Score hinterlegten Daten sind teils falsch oder völlig veraltet. Wenn man Antrag auf Aktualisierung stellt ud die benötigten Daten nachreichen werden diese aber nicht bearbeitet, falsch bearbeitet, zurück gewiesen oder aus sonstigen Gründen reklamiert..Man fragt sich welche Inkompetenz dahinter steckt. Und diese Instution wagt es dann mich in eine Schublade zu stecken und mich zu beurteilen. Das ist schon krass unverschämt und diskriminiert. Nur gut das ich nicht vor habe Kredite in Anspruch zu nehmen oder Immobilien zu erwerben.

Eine Absolute Frechheit was man sich hier erlaubt!!!!

Gerade habe ich wegen der neuen Preise angerufen und die mega UNFREUNDLICHE Mitarbeiterin Frau H..rt lässt den zahlenden Kunden nicht aussprechen und beendet das Gespräch mit..... wissen Sie was, ich leite Sie jetzt einfach an den Kundenservice ...und weg war Sie.
Die Dame hat offensichtlich ganz vergessen, dass Ihr Lohn von uns, den zahlenden Mitgliedern abgedrückt wird. Wäre es mein Laden würde ich solche unfähigen Mitarbeiter umgehend rausschmeißen.

Nr. 103510757

Solche Scores wie von der Schufa sind in der Theorie hilfreich, um die Kreditwürdigkeit zu beurteilen.

Praktisch sind viele der Bedingungen eher kontraproduktiv, hier eine Beispiele:
- Ich ziehe um, weil ich woanders einen besseren Job bekomme, Score wird schlechter.
- Ich wechsele die Bank, weil neue Bank bessere Bedingungen hat, Score wird schlechter.
- Ein positiv erledigter Ratenkredit bringt einen besseren Score als gar keinen Ratenkredit zu haben.

Die Liste könnte man länger fortsetzen, da die Schufa die Bedingungen inzwischen auf der Website zeigt.

Darüber gibt es bei der Schufa auch einen Software-Fehler, der den Score weiter verschlechtert:
Anfragen verschlechtern den Score, warum auch immer. Jede Anfrage hat eine Löschfrist, 12 Monate nach der Anfrage. Nach diesen 12 Monaten wird die Anfrage laut Schufa automatisch gelöscht. Nur das passiert nicht. Kontaktanfragen dazu brauchen ca. 1 Monat und bringen praktisch nichts: Nach 2 Anfragen hat die Schufa einen Eintrag, der schon längst gelöscht sein sollte gelöscht, nachdem sie nochmal bei der anfragenden Firma nachgefragt hat, ob sie den automatisch zu löschenden Eintrag löschen darf. WTF?? Wenn man sowas macht, ist das nicht mehr automatisch.

Schufa-Abzocke bei Mieterauskunft? Wehrt euch! (Kostenlos-Tipp)

Es ist eine Frechheit: Die Schufa versteckt die gesetzlich kostenlose Datenkopie (Art. 15 DSGVO) und drängt Wohnungssuchende in das 29,90 € teure 'Zertifikat'. Reine Geldmacherei mit der Not von Mietern!
An alle, die das nicht hinnehmen wollen:
1. Verlangt die kostenlose Datenkopie nach Art. 15 DSGVO (ganz unten auf deren Website versteckt).
2. Beschwert euch beim Hessischen Datenschutzbeauftragten (Wiesbaden) über den erschwerten Zugang.
3. Meldet die Kostenfalle der Verbraucherzentrale.
Ich habe beide Stellen bereits eingeschaltet. Nur wenn wir alle Druck machen und offizielle Beschwerden einreichen, ändert sich dieser Papier-Wahnsinn für 30 Euro! Lasst euch nicht über den Tisch ziehen!

Ich bin mit der aktuellen Arbeitsweise der SCHUFA äußerst unzufrieden. Trotz der Umstellung auf ein "neues" Score-System ist für mich als Verbraucher keinerlei positive Entwicklung erkennbar – im Gegenteil.
Ich habe die Daten abgeglichen und musste feststellen, dass das neue System meine bisherige, deutlich bessere Bewertung in keiner Weise widerspiegelt. Noch schwerwiegender ist jedoch, dass die Berechnung offensichtlich auf falschen Datensätzen basiert. Es werden Informationen herangezogen oder beibehalten, die nicht der Realität entsprechen und meinen Score künstlich verschlechtern.
Die Kommunikation gestaltet sich schwierig, und die Diskrepanz zwischen der alten und der neuen Bewertung lässt sich logisch nicht nachvollziehen. Da ich die Fehler anhand von Screenshots und alten Auskünften schwarz auf weiß belegen kann, erwarte ich hier eine sofortige Korrektur der Datenbasis.
Ein System, das die wirtschaftliche Existenz von Menschen beeinflusst, darf nicht mit fehlerhaften Daten operieren.
Ich habe jetzt genug von diesem Hokuspokus und werde die zuständige Datenschutzbehörde einschalten. Dieses rate ich allen hier, die auch solche Erfahrungen mit der Schufa und den offensichtlich falschen Daten mit denen hier experimentiert wird zu Lasten der Kunden gemacht haben.

Ich habe mich mit meinem Ausweis registriert, um den neuen Schufa-Score berechnen zu lassen. Seit 3 Wochen steht "Angaben werden geprüft". Der Kundendienst reagiert nicht.

Seit Wochen keine Antwort auf meine Anfrage aufgrund fehlender und falscher Daten.

UPDATE: Vor ca. 3 Wochen Datenauskunft bestellt. Schufa gibt eine Lieferzeit von 5-7 Tagen an -> Bis heute nichts erhalten.

Ein Stern ist noch zu viel. Ich habe 0 Kredite laufen. Ich habe 0 ausstehende Zahlungen. Ich habe ein Bankkonto. Was abgefragt wurde, ich habe eine Mastercard, die abgefragt wurde. Es existieren keine Einträge und ich habe einen Score von 709. Die haben doch wohl Tinte gesoffen. Was bitte läuft bei denen falsch?

Du bist wegen Nachwuchs in den letzten 12 Monaten umgezogen – Minuspunkte.

Du hast alle Kredite abbezahlt, hattest aber Anfragen bei der Schufa wegen möglicher zukünftiger Kredite – Minuspunkte.

So ein irrationales und dummes System habe ich noch nirgendwo gesehen.

Du hattest eine Kreditkarte, hast sie vollständig abbezahlt und anschließend gekündigt – Minuspunkte.

Schwachsinn auf höchstem Niveau!

Ich hoffe, diese Organisation wird bald pleitegehen.

Dieses neue System ist statt transparenter zu sein einfach irrsinnig!
Entweder wurde es absichtlich so gestaltet, um weniger Kredite zu vergeben, oder aufgrund dieses schwachsinnigen Bewertungssystems werden Kredite nur zu extrem hohen Zinsen angeboten.

Die zuständigen Personen sollten für so eine Neuerung bitte Verantwortung übernehmen!

Durch den neuen Score wurde ich herabgesetzt in der Bewertung...
Dies ist ein Angriff auf die Integrität eines Menschen und gleichfalls eine unglaubliche herabwürdigung bezüglich der glaubwürdigkeit...alles in allem : erstunkenken und erlogen !!!!
Ich verstehe nicht warum es erlaubt ist und wird , Menschen in so einer manipulativen art und weise zu diskreditiert!!!????