Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Kundenservice , zuerst kam meine Bestellung defekt an , habe eine E- Mail geschrieben und danach sofort innerhalb von 2 h eine Antwort erhalten. Sehr kooperativ , guter und schneller Versand

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Schraub-Doc. Die Lieferung war wirklich schnell, der Bestellvorgang war unkompliziert und das gelieferte Teil hat genau gepasst. Besonders positiv... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe Ersatzschubladen für meinen Kühlschrank gebraucht und diese bei Schraub Doc gekauft. Leider waren 2 Schubladen kaputt angekommen. Ich habe dafür ein Foto an den Support geschickt und sofort E... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgte zügig, ebenso der Versand mit Status-Info. Die Ware (Geschirrkorb) ist einwandfrei, gut verpackt und der Preis sehr günstig.

Företagsinformation

  1. Leverantör av reservdelar för vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

Schraub-Doc bietet online ein enorm großes Sortiment an Zubehör und Ersatzteilen für Deine Haushaltsgeräte. Neben den Ersatzteilen für alle bekannten Marken wie AEG, Bosch, Siemens, Neff, Bauknecht und Whirlpool findest Du auf Schraub-Doc auch weniger bekannte Marken. Das entsprechende Zubehör und Pflegeartikel dürfen natürlich ebenfalls nicht fehlen. Denn nur gut gewartete Geräte werden ihren Dienst entsprechend lange und zuverlässig verrichten.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

287 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(287)

181 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Ersatzteil für eine Miele-Waschmaschine

Das Ersatzteil für eine Miele-Waschmaschine war gut dargestellt und mit der Ersatzteilnummer eindeutig beschrieben. Woanders habe ich nur gebrauchte Drucksensoren gefunden (was nicht sinnvoll ist). Alles hat sehr gut geklappt. Der Versand aus Österreich nach Deutschland hat schon ein paar Tage gedauert, aber alles okay gelaufen. Insgesamt bin ich top zufrieden. Das Teil hat nicht einmal so viel gekostet, wie der Kundenservice für die Anfahrt berechnet. Daumen hoch für Schraub-Doc von mir!

21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Da an meiner defekten Pumpe meiner…

Da an meiner defekten Pumpe meiner Spülmaschine kein Typ mehr zu lesen war habe ich ein Foto vom Typenschild der Maschine und ein Foto von der Pumpe an Schraub-Doc gesendet und mir wurde innerhalb kurzer Zeit ein Angebot übermittelt.
Die Lieferzeit war auch sehr schnell.

4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wunderbar

Artikel wie beschrieben.
Lieferzeiten absolut in Ordnung.
Schnelle Lieferung und unkompliziert.
Würde ich wieder bestellen🤝

10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolut zuverlässiger Shop

Absolut zuverlässiger Shop. Lieferzeiten entsprachen immer den Angaben und alles kam gut verpackt an.

Besonders hervorheben möchte ich aber den Kundenservice. Ich hatte für einen neuen Kühlschrank vorab Scharniere mit Dämpfung bestellt, welche ich aber schlussendlich nicht verbauen konnte. Der super nette Mitarbeiter hat mir dann trotz weit überschrittener Frist eine Rückgabe ermöglicht und es wurde mir der volle Betrag wieder gutgeschrieben. Dafür einen dicken Daumen hoch :D

4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Versandzeit viel zu lang

Die angegebene Versandzeit von 2-3 Tagen wurde keineswegs eingehalten. Ich bekam das Ersatzteil für meine Waschmachine (die man bekanntlich oft braucht) nach 3 Wochen endlich geliefert. Ich habe bis 3 mal nachgefragt, was mit meinen Paket sei und wurde ich nur hingehalten. Zu dem Zeitpunkt hatte ich schon aufgegeben, dass ich das Paket noch zeitnah bekomme und wollte daher die Bestellung stornieren, was dann aber nicht mehr möglich war, weil der Artikel schon versandt war scheinbar. Eine Versandbestätigung habe ich aber dann auch erst verspätet bekommen. Letztendlich war ich wegen der viel zu langen Wartezeit gezwungen mir eine neue Maschine zu kaufen.

24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vielen Dank für den tollen…

Vielen Dank für den tollen Kundenservice.
Nachdem wir den verkehrten Artikel bekommen hatten, ist der richtige
innerhalb kürzester Zeit nachgeliefert worden.
Sehr freundlicher Mitarbeiter im Kundenservice.

16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte etwas für den Kühlschrank…

Ich hatte etwas für den Kühlschrank bestellt, war jedoch das falsche( mein Fehler).
Beratung via whats App super u schnell.
Retoure Porto muss man zwar selbst zahlen, jedoch wurde diese schnellst bearbeitet und zurück erstattet.
Neue Bestellung war genauso schnell da, wie die erste.
Gerne wieder , top zufrieden

18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer