Schoonenberg HoorSupport - Sittard Rosmolenstraat Omdömen 

Met mijn moeder meermaals terug geweest met haar nieuwe hoortoestel. Ze hoort heel slecht met dit apparaat. Nu doet ze steeds weer haar oude apparaat in van Beter horen. De service is zeer slecht. Personeel goed getraind om mensen af te wimpelen. Volgende keer toch maar weer naar beter horen terug.
Als je vriendelijkheid en service wil moet je hier niet zijn.

Bij de eerste gehoormeting ging het fout, daarna bij zgn aanmeten werkte de te gebruiken programma's of apparatuur niet goed

aanbieden proefperiode 2 typen hoortoestel

Het hele proces van ontvangst tot en met de controle, testen, afstellen, advies dit was voor ons de eerste keer dat we zo uitvoerig geholpen zijn. Echt chapeau! wij zijn in Sittard beide keren bij de jongeman geweest op de vrijdag.

Mevr Claessen deed wat ze hoorde te doen, maar bovendien waren alle gesprekken erg vriendelijk en toch doelgericht. Er werd met mij meegedacht, prima contact.
Wat tegenviel was de korting op het nieuwe toestel. Ben al heel lang klant en had meer verwacht ook gezien de concurrentie.

Behandeling tijdens het traject was vakkundig,
vriendelijk en duidelijk.!!

Zeer prettige en professionele ervaring bij het verkrijgen van nieuwe hoortoestellen!

ik ben goed ontvangen bij Schoonenberg.
ze hebben alles heel duidelijk uitgelegd en hebben rustig alle vragen beantwoordt.

Vakkundig door medewerkster geadviseerd om een goede keuze te maken .

Heeft mij zeer goed van advies voorzien

Ik ben de bewindvoerder van Angela.
Ze is dik tevreden met haaar hoorapparaten,ze hoord
nu stukken beter want ik krijg minder vaak de vraag
"wat zeg je".

geen keuze, er wordt 1 toestel aangeboden en dat is het dan

De mw. die mij behandeld heeft wist waar ze het over had. Mijn arts had mij verteld dat een apparaat slechts een hulpmiddel is en geen vervanging voor het menselijk oor. Dat is ook gebleken.
Met engelen geduld heeft Mandie er uit te halen wat er in zit en het voor mij maximale apparaat besteld. Na zes keer sleutelen ben ik redelijk tevreden en kan ik hoge tonen beter horen dan voorheen, hoor ik de deurbel weer (kan ook vervelend zijn...) kan ik het voor mijn vrouw normale TV-geluidsniveau met mijn apparaat goed verstaan. Zeker als ik met de linker en rechter versterking kan variëren. Ik merk nu dat "niet verstaan"ook ligt aan de kwaliteit van de uitzending maar zeker ook aan de spraakwaliteit van gasten in vergelijking met die van nieuwslezers. In drukke luidruchtige omgeving ervaring weinig verbetering. Verder moet ik er nog aan wennen en zal ik zeker gebruik maken van de terugkom uren zeker om te leren omgaan met da epp. Daar ben ik nog niet aan toe.
Al met al een dure onderneming nl. ca 900 Euro plus volledig eigen risico.

Ben op een keurige nette manier behandeld door het personeel. Ze zijn ook deskundig. Nemen ook de tijd voor je en geven duidelijke uitleg.

alleen heb ik een opmerking, dit gaat om het personeel om, dit ligt aan de organisatie. dat er een afspraak via een centrale gemaakt wordt, lange wachttijden. Dat voor een boodschap of kleine reparatie de winkel maar een uur per dag open is, dit vind ik minder.

perfecte begeleiding . Was geen gewoon advies maar een toestel dat samen moet werken met een CI.

Fijne medewerkster die echt interesse toonde