Uitstekend geholpen. Na eerste kennismakingsgesprek doorverwezen naar kno-arts. Daarna goed advies gekregen en geholpen. Inmiddels zeer tevreden met mijn Phonak Audeo P90-R. Ik kan weer horen uit wel... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
op zich heel goed. echter door omstandigheden van jullie kant ging de afronding niet door. zou gebeld worden. wacht ik nog op. Beetje jammer. Inmiddels opgelost communicatie foutje
We zijn uitstekend geholpen en alles werd goed uitgelegd en we konden aangeven als iets niet goed was dan werd het ter plaatse aangepast. Prima service !
Företaget har svarat
Zeer behulpzaam en duidelijke uitleg! Ook als je kleine vraagjes hebt, altijd bereid om advies te geven! In mijn geval is dat Arina van Schoonenberg in Rhenen! Dank!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Skrivet av företaget
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktuppgifter
Frederik van de Paltshof 2, 3911LB, Rhenen, Nederländerna
- 9006007008
4,2
Bra
54 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ben prettig geholpen.
6 februari 2026
Deskundigheid in het vaandel.…
De mevr die ons als 1e hielp had eindeloos geduld en zei steeds: het komt goed. Na maanden proberen en testen is het gelukt. De 2e mevr viel in voor haar en zorgde dat ze gebruiksklaar werden.
13 november 2025
Veel geduld en goed meegedacht.
14 november 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Treurig
Naar tevredenheid geholpen voor mezelf. Al 13 jaar klant.
Vervolgens een afspraak gepland voor een persoon op zeer hoge leeftijd. Geen enkele vorm van meedenken of flexibiliteit om een afspraak te clusteren of 2x een half uur te plannen achter elkaar. Je kan praten en uitleggen. Geen mogelijkheid echter. Wat jammer. Je komt niet tot elkaar en krijg herhaaldelijk de vraag of er nog verder iets gedaan kan worden. Mijn advies: zet een bandje op, dan hoef je het niet steeds te herhalen. Helaas, einde klant en ook geen nieuwe klant. Krijg je als reactie te horen dat het prima is. Tenslotte was ik 13 jaar naar tevredenheid klant. Telt niet echt lijkt het.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
wij zijn ontzettend geholpen met onze…
wij zijn ontzettend geholpen met onze dame in Rhenen. zij heeft heel goed haar best gedaan. een 10
mede door Pento waar ik eerst geweest ben .
dus liep het wel anders ,
Hartelijke Groet.
28 augusti 2025
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Dichte deur
Prima zaak, maar pas wel op met de openingstijden. Daar houden ze zich zelf niet aan!
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Goed de mogelijkheden…beleving
Goed de mogelijkheden uitgelegd.Duidelijk en rustig verteld op een prettige manier.
Heel behulpzaam.
3 maj 2025
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Goed en correct geholpen met veel…
Goed en correct geholpen met veel aandacht voor mijn gehoorprobleem en oplossingsgericht.
8 januari 2025
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Omdat ik voldoende op de hoogte bent…
Omdat ik voldoende op de hoogte bent gebracht over hoe de hoortoestellen werken
18 oktober 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De medewerkers hebben alles heel goed…
De medewerkers hebben alles heel goed duidelijk uitgelegd over wat de mogelijkheden waren. En ze waren zeer vriendelijk en behulpzaam.
12 oktober 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Slechte service
Slechte service, communicatie met niet waar gemaakte uitspraken, elkaar ( collega's) tegenspreken en uitspraken over het bedrijf wat niet professioneel is.
Slechte bereikbaarheid, niet terug gebeld worden.
Gelukkig is het nu opgelost en uitgesproken!
1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
Het maken van afspraken loopt stug.
Het maken van afspraken loopt stug.
Ook toen jullie af zeiden door ziekte was de eerste mogelijkheid die wij en jullie konden een maand later
Je belt met een hoofdkantoor ipv met de vestiging
Er is duidelijk een personeels te kort of te veel klanten.
15 juli 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Service
Een gedegen gehoorsonderzoek en service bij het onder de knie krijgen van de bediening van de apparaatjes
22 juli 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Afspraak maken
Sinds oktober 2019 heb ik hoortoestellen via Schoonenberg. Nu doet het linker hoortoestel het niet waardoor het horen nu heel vervelend is. Ik probeer vandaag (28 juni) een afspraak te maken. Tot mijn verrassing kan ik pas op 8 juli terecht voor een afspraak. kennelijk heeft men bij Schoonenberg niet door waarom ik een hoortoestel heb, namelijk om beter te kunnen horen. Als ik nu 10 dagen moet wachten om helder te krijgen wat er met het toestel aan de hand is, is dat toch wel schandalig lang. In oktober moeten mijn hoortoestellen vervangen worden maar niet bij Schoonenberg dat is voor mij inmiddels wel duidelijk.
28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Beste meneer Van Dijk,
Bedankt voor uw bericht, en mijn excuses voor de ontstane situatie.
De winkel in Rhenen heeft geprobeerd om contact met u op te nemen voor een oplossing. Helaas is dit niet gelukt.
U kunt hen bereiken op 0317 613 059. Kiest u in het keuzemenu dan voor het deel 'overige vragen' (optie 2 of 4).
Ook kunt u bellen naar het algemene nummer via 0900 600 7008.
Met vriendelijke groet,
Schoonenberg klantenservice
Geweldig geholpen en geadviseerd door…
Geweldig geholpen en geadviseerd door een heel lieve medewerkster.
21 juni 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.