De "nestor" van filiaal Kerkrade heeft mij laatst uitstekend geholpen met mijn gehoorapparaat. Enige weken ervoor had een medewerkster in een ander filiaal mij geholpen, er was een stukje van het "oor... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Naar tevredenheid geadviseerd en behandeld door Paul en het probleem met het nieuwe oorstukje goed opgelost door een nieuw te maken. Hij luistert goed naar je ervaring met de nieuwe toestellen. Kom da... Se mer
Företaget har svarat
Heel goede begeleiding in het aanschaffingstraject door een oude rot in het vak waarmee het gelijk klikte. Deze man heeft veel ervaring en voelt gelijk aan wat voor een klant dat je bent. Nou zal ik n... Se mer
Top.Na 5 jaar is het tijd voor nieuwe hoor apperaten.Heel makelijk one line afspraak gemaakt bij schoonenberg Hoorsupport in Kerkrade.Na hetadministratief gedeelte,nieuwe mallen gemaakt voor oorstukke... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Skrivet av företaget
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktuppgifter
Markt 4, 6461 EB, Kerkrade, Limburg, Nederländerna
- 9006007008
4,0
Bra
52 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Slechte service!
Geen fijn gevoel overgehouden aan de afspraak bij hen. Ik ben daar met mijn moeder geweest. Meermaals is toen gezegd dat er een doorverwijzing gemaakt ging worden voor het ziekenhuis. Ik heb expliciet gevraagd of de verwijzing direct doorgestuurd werd. Dat zou het geval zijn. 2 weken later nog steeds niets. Ziekenhuis heeft ook niets ontvangen. Ik heb 2x met het filiaal contact opgenomen. De vrouwelijke medewerker kon mij niet helpen. Eerst zou de betreffende werknemer 1 week later weer op locatie zijn. Toen ik die maandag belde was dat nog steeds niet het geval. Ik vroeg of er een nieuwe afspraak gemaakt kon worden. De eerste mogelijkheid zou dan bijna 2 weken later zijn. Schandalig. Dit kan echt niet en is geen goede service. Voor een simpele doorverwijzing kost het hen al gauw 3/4 weken. Ik overweeg om niet meer bij bij hen te gaan.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Dhr Houtman
Dhr Houtman , heeft mij van nuttig advies voorzien, en is alle afspraken netjes nagekomen! TOP !
2 januari 2026
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Alles werd rustig en duidelijk…
Alles werd rustig en duidelijk uitgelegd. Indien ik het niet meer weet of nog vragen heb, kan ik altijd bij hun, zonder problemen, terecht.
25 december 2025
Goede informatie.
Goede informatie gegeven. Goed geluisterd naar de problemen waar ik tegenaan liep.
26 december 2025
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Top.Na 5 jaar is het tijd voor nieuwe…
Top.Na 5 jaar is het tijd voor nieuwe hoor apperaten.Heel makelijk one line afspraak gemaakt bij schoonenberg Hoorsupport in Kerkrade.Na hetadministratief gedeelte,nieuwe mallen gemaakt voor oorstukken en nieuwe afspraak voot de nieuwe toestellen ye ontvangen als deze klaarwaren.Bij ontvangst van deze instellingen bij werken,en nog wat administratiefe zaken.Na 2 afspraken had ik nieuwe verbeterde toestellen.Hartelijk dank aan de medewerkster van Schoonenberg Hoorsupport Kerkrade.
4 december 2025
Perfect en professioneel en persoonlijk…
Perfect en professioneel en persoonlijk en vooral heel aardig en vriendelijk geholpen
4 december 2025
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De "nestor" van filiaal Kerkrade heeft…
De "nestor" van filiaal Kerkrade heeft mij laatst uitstekend geholpen met mijn gehoorapparaat. Enige weken ervoor had een medewerkster in een ander filiaal mij geholpen, er was een stukje van het "oorstukje" afgebroken, dit hersteld door haar. Echter had daarna constant een pijnlijk gevoel in het oor. Dit werd door de medewerker in Kerkrade vakkundig opgelost. Chapeau, !
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Mevr JJ
Mevr JJ , heeft mij goed advies gegeven , en is zeer kundig ! Ik ben zeer tevreden over mijn gehoorapparaat .
23 augusti 2025
Wat een drama telkens
Wat een drama telkens. Je mag alleen tussen 4 en 5 uur zonder afspraak. Dat was al lastig want hun openingstijden vallen binnen de mijne. En was ook al lastig dat ze op zaterdag dicht zijn. Nu zijn ze ook op maandag dicht. Dat zijn de enige dagen dat ik kan. Kan niet altijd de winkel op slot doen om doekjes of zo te halen. Personeel is ook niet heel vriendelijk. Maar niet erg. Januari kan ik nieuwe krijgen en deze zal ik beslist niet bij Schoonenberg kopen. Nu zit ik dus zonder schoonmaakdoekjes...
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Beste Tiny,
Bedankt voor je bericht. Spijtig te zien dat je ontevreden bent over onze service.
Je mening is heel belangrijk voor ons. Ik kom graag in contact met je om je ervaring persoonlijk te bespreken.
Je kan mij bereiken via klantenservice@schoonenberg.nl of bellen naar het nummer 0900-6007008 en vragen naar Kris.
Wanneer je een HoorZeker Pakket hebt afgesloten bij aanschaf van je hooroplossing dan kan je ook bovenstaande contactgegevens gebruiken dan kunnen we de schoonmaakdoekjes kosteloos per brievenbuspost naar je huisadres sturen.
Vriendelijke groeten,
Schoonenberg Hoorsupport
Kris
Goede service vriendelijk personeel…
Goede service vriendelijk personeel behulpzaam geen poespas echt aan te bevelen
5 juni 2025
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Rambo naar de…
Zeer slecht je wird van de een naar de ander geschoven zonder aan kondigen dan zou de hoorapperaat geleverd worden op 10 december uit eindelijk word het begin mei want ze waren weg gegekomen en 7 meide verkeerde kleur wat moet je dan nog zeggen
11 maj 2025
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Fijn dat u bij ons in de winkel bent geweest, maar jammer dat de ervaring niet naar wens was. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl, zodat we onze service kunnen verbeteren?
Ben goed geholpen door de medewerker…
Ben goed geholpen door de medewerker Paul, ben ook ik zeer tevreden met de uitleg.
20 mars 2025
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Goede uitleg door Audicien .
30 mars 2025
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Deskundig, objectief en klantvriendelijk begeleiding/advies
Deskundig (klantvriendelijk)/advies
23 mars 2025
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
goeie behandeling ervaren medewerker.
27 februari 2025
Ik werd op een eerlijke en objectieve…
Ik werd op een eerlijke en objectieve wijze door een vakkundige audicien geholpen met al mijn vragen en wensen.
Ik kreeg een goed advies en geen slap verkooppraatje.
1 februari 2025
Vriendelijk en competent personeel en…
Vriendelijk en competent personeel en goede begeleiding, vooral met mijn problemen tijdens testfase.
12 december 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen, kon 3 verschillende hoortoestellen testen zodat ik ook goed mijn keuze kon maken. Ben als tevreden klant vertrokken!
Wennen moet ik nog, dat is logisch. Maar ik heb een goed gevoel!
6 december 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
keurige adviesen en begeleiding in keuze
17 november 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.