Schoonenberg HoorSupport - Gorinchem Piazza Center Omdömen 41

Ik ben zeer tevreden over het afhandelen van mijn gehoorapparaten. Goede uitleg gehad daar over.

Prima voorgelicht en de medewerker had alle tijd om alles bij onduidelijkheid nogmaals uit te leggen

Door te vragen wist de betrokken medewerker precies waar mijn wensen op geluidsgebied lagen.
Daardoor kon hij de afstelling van de frequenties ook nauwkeurig bepalen en vastzetten.

Ik heb een inetrnet afspraak gemaakt bij Schoonenberg Gorinchem, bij aankomst stond er helemaal geen afspraak gepland. 20 Km moeten rijden. Nieuwe afspraak gemaakt de ochtend van de afspraak afspraak gecanceld ( wegens ziekte audicien) kan willen nieuwe afspraak maken als alle andere zijn geweest. Ik ben er klaar mee, jullie krijgen het voor elkaar nieuwe klanten al af te wijzen voordat zij zijn geweest. zeer slechte service.
Jullie hoeven mij in elk geval niet te bellen.

Goede service. Goede uitleg.

Vanaf begin tot de definitieve besluit was alles goed geregeld o.a. de keuze, kennis, uitleg in sommige gevallen wel 2 a 3 keer tot ik persoonlijk weet, ook de eind gesprek t/m de koop uitstekend.

Deskundig advies en op een rustige manier wennen aan het gehoorapparaat

Duidelijke uitleg en in alles meedenken, fijne medewerker, e ht iedereen aan te raden.
Top bedrijf.

Bijzonder vriendelijke medewerker. Ik heb mevr. v.d.Giessen begeleid. Zij is licht dementerend en de medewerker ging daar buitengewoon goed mee om.

Super geholpen en zeer tevreden

ze hebben goed naar mij geluisterd welke problemen ik had met het horen en hebben mij goed advies gegeven.

Heeft zij mee geholpen om hoe ík makkelijk mijn gehoor apparaat in kan doen.

Hele fijne persoonlijke aandacht. Veel kennis op gebied van specifiek hoorprobleem.
Eerlijk advies.

Ik had nog wat vragen over dingen die mij nog niet duidelijk waren.
Na uitleg snap ik het helemaal.
Mijn gehoortoestellen bevallen goed en ik kan er nu mee omgaan. Daarom heb ik ze dan ook aangeschaft en betaald.
Als ik niet zo’n goede begeleiding had gehad en uitgebreide onderzoeken was het mij niet gelukt. Voorheen had ik vanwege mijn motoriek problemen bij een andere organisatie. Ik voelde me toen erg teleurgesteld, maar door meedenken en oplossingen zoeken van deze audioloog ben ik helemaal tevreden en ben heel blij met mijn gehoorapparaten.

Zeer goed geholpen met de gehoortest en de verdere afhandeling.

vanaf eerste gehoortest bij Schoonenberg via na enkele jaren 2e test bij beter horen en 3e bij Schoonenberg veel vertrouwen gekregen voor kundigheid bij Schoonenberg ook perfecte begeleiding bij aanschaf hoortoestel, ik ben tevreden hoop dat het zo blijft.

Op 2 april naar Schoonenberg Gorinchem gegaan. Uitgebreide voorlichting gekregen. Metingen gedaan en een afspraak gemaakt voor keuze van hoortoestellen. Bij de volgende afspraak keuze gemaakt en zorgvuldig 'pasta' in de oren gekregen om op die manier oordopjes op maat te krijgen. Bij een volgend bezoek de op maat gemaakte apparaten in de oren gekregen die draadloos oplaadbaar zijn. Een app op de telefoon gekregen, waarmee via bluetooth geluidsterkte en klankkleur door mijzelf te regelen zijn. Ik kan nu ook telefoongesprekken aannemen (horen op de gehoorapparaten) terwijl mijn telefoon nog in mijn tas zit! Te moeilijk voor een 81 jarige? Mooi niet, want alles werd een stappen zo goed uitgelegd en begeleid, dat zelfs een halve digibeet als ik het kan. Schoonmaakmateriaal en apparatuur mee gekregen voor goed onderhoud. En Schoonenberg kan mij ook op afstand helpen. Jaren geleden liep ik een andere winkel in voor mijn gehoor en....ik liep de winkel uit met gehoorapparaten in de oren. Niks geen maatwerk. Ze bleven al gauw op het nachtkastje liggen.

Zeer tevreden over gehoorapparaten. Moest veel geduld hebben .door 2x afspraak verzetting a 6 weken .