Ongeïnteresseerd personeel. Op 8 juni om 17:00 de winkel ingelopen (open tot 17:30). Baliemedewerkster stond haar tas op de toonbank in te pakken en was bezig op haar telefoon. Gevraagd om product voo... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik ben bij Schoonenberg Delft geweest ,(geholpen door Jeffrey)ik ben als een kind zo blij ,zoals ik vooruit geholpen ben , mijn gehoor is slecht en had al jaren een gehoorapperaat maar hoorde nog alt... Se mer
Företaget har svarat
Eind december heb ik mijn nieuwe hoortoestellen gekregen. De phonak Infinio. Na een aantal aanpassingen ben ik er zeer tevreden over. Mijn audicien Bianca van de Beukel verdient een 10. Heel behulpzaa... Se mer
Företaget har svarat
Audicien heel vriendelijk en goed uitleg gegeven. Jammer dat ik nog steeds niet goed een gesprek kan voeren. Wat voor mij de belangrijkste reden voor aanschaf was. Ook valt de app qua instellen tegen.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Skrivet av företaget
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktuppgifter
Papsouwselaan 474b, 2624 EP, Delft, Zuid-Holland, Nederländerna
- 9006007008
3,9
Bra
50 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Defect hoortoestel, enkel een afspraak maken via internet…
Enkel een afspraak maken via internet (15-11-2024)mogelijk .
De vroegste datum kan ik terecht met defect hoortoestel op 21-11-2024
15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Alexandra heeft mij super goed…
Alexandra heeft mij super goed geholpen, jammer dat ze uit Delft weg is, had alle tijd en geduld . Lag alles perfect uit!!!
13 oktober 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Audicien heel vriendelijk en goed…
Audicien heel vriendelijk en goed uitleg gegeven. Jammer dat ik nog steeds niet goed een gesprek kan voeren. Wat voor mij de belangrijkste reden voor aanschaf was. Ook valt de app qua instellen tegen. Nauwelijks verbetering in horen. En ik wil nooit meer in ear hoortoestellen. Met de kleinste domes glippen ze er steeds uit, met medium inclusie (vreselijk) en pijnlijk linker oor. Ik had er helaas meer hoorverbetering en comfort van verwacht.
28 september 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Schandalige behandeling
Vandaag met mijn zoon van 11 voor serviceafspraak (piepend gehoorapparaat) geweest. Via de website de afspraak ingepland maar bij het filiaal was niets bekend. Daarna werkelijk schofterig behandeld door Alexandra. Nam niet de moeite mijn zoon, met wie we al jaren bij Schoonenberg komen, toch te helpen. Discussie eindigde met de deur die voor onze ogen werd dichtgetrokken. Wat een schande!
26 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ongelofelijk bijna
Wat een vreselijk bedrijf, in een half jaar tijd 3 x op het laatste moment afgebeld, geen audicien.
Vlak voor de afspraak twee keer gebeld door een internationaal nummer, nou dat neem ik niet op, dat blijkt schoonenberg te zijn.
Ik heb alles terug gegeven en kom er echt nooit meer. Wat een vreselijk slechte winkel en organisatie
1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Wij waarderen uw review, bedankt!
Goede uitleg
Goede uitleg. Wel wat snel voor een ouder iemand. Alle info is nieuw en soms moet dat even kunnen landen. We schrokken wel van de prijs, viel tegen. Tevreden klant ondanks de prijs. Al jaren (30/35) heb ik last van tinnitus, veel fluitgeluiden en dat is nu te verwaarlozen. Heel blij met de rust in mijn hoofd nu. Hoop nog lang plezier van de apparaten te hebben, ben er tevreden over.
11 mars 2024
Vriendelijke personeel en professionele…
Vriendelijke personeel en professionele hulp. Alleen jammer dat de winkel niet rechtstreeks telefonisch bereikbaar is.
11 mars 2024
Soepele afhandeling
Vriendelijke medewerkers die ook oplossing gericht zijn met betrekking tot de financiële aspecten.
Ruime proefperiode en soepele gang van het hele aanschaffingsproces.
17 oktober 2023
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Beste Josefine bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
ik ben goed geholpen
5 januari 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prima behandeld
Fijn geholpen er werd echt tijd voor me genomen. Duidelijk uitleg, en demonstratie. Een aanrader wanneer je toe bent aan hoortoestellen!
5 januari 2024
In ben vanaf het begin tot aan het…
In ben vanaf het begin tot aan het daadwerkelijk aanschaffen van beide gehoortoestellen uitstekend geholpen. Duidelijke uitleg en wat ik kan verwachten. Ik ben zeer tevreden.
18 oktober 2023
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben bij Schoonenberg Delft geweest…
Ik ben bij Schoonenberg Delft geweest ,(geholpen door Jeffrey)ik ben als een kind zo blij ,zoals ik vooruit geholpen ben , mijn gehoor is slecht en had al jaren een gehoorapperaat maar hoorde nog altijd slecht ,maar na een bezoek hier ,is er zon wereld voor me open gegaan , ik ben echt zo blij en voel me echt veel zelfverzekerder, alleen al omdat ik nu durf te communiceren,omdat ik hun beter heb gehoord en niet meer hoef gokken wat er gezegd was
Ik kan videobellen met mn kleinkinderen en kan ze verstaan enz enz echt Top ,
29 december 2022
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Heldere uitleg en prima service door…
Heldere uitleg en prima service door Aneke.
Er werd voldoende tijd ingepland om alles uit te leggen!
26 december 2022
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Delft Papsouwselaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Werd geholpen door een vakkundig iemand…
Werd geholpen door een vakkundig iemand die mij op een fijne manier alles uitlag, waar ik een goed gevoel bij had, Tevens waren de afspraken correct en op tijd.
27 december 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.