Zeer goed geholpen bij het zoeken naar de beste hoortoestellen voor mijn dochter. Anya dacht goed mee en reageerde snel op vragen per email. Afspraken en reparaties konden, ondanks drukte, toch vaak s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Is niets bijzonders gedaan. Kon mijn laatste afspraak niet nakomen intverland met een plotselinge rechterheup breuk. Ik had verwacht dat iemand thuis zou komen om toch de fijnafregeling uit te voeren... Se mer
Samen met mijn moeder van 90 2x langsgeweest om een hoortest af te nemen en nieuwe hoorapparaten te bestellen + een afspraak voor in gebruik name en afstellen. Er wordt goed advies gegeven en de tijd... Se mer
De bezoeken aan Beverwijk verliepen prima tot aan 29-12-2024 daarna is de mooie app van mijn mobiel na een update niet meer in bedrijf. Ben bezig om die weer te herstellen, het is eenvoudiger om de ap... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Skrivet av företaget
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktuppgifter
Breestraat 104, 1941 EL, Beverwijk, Noord-Holland, Nederländerna
- 9006007008
4,7
Utmärkt
46 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Een zeer vriendelijke dame Anya uit de…
Een zeer vriendelijke dame Anya uit de winkel in Beverwijk heeft mij zeer goed geholpen. Een zeer goede uitleg na de gehoortest en daarna het nieuwe gehoorapparaat. Geholpen ook met de App en daar ook weer een zeer goede uitleg voor gegeven. Ik geef haar een 10 voor alles.
9 juni 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Soms wil een potentiële klant eerst wat meer weten…
Aanvulling. N.a.v. de reactie van Schoonenberg hieronder heb ik op hun verzoek een mailtje naar de klantenservice gestuurd. Geen enkele reactie op terug ontvangen.
---------
Om verschillende audiciens met elkaar te kunnen vergelijken had ik verschillende een mail gestuurd met de vraag welk toestel men mij zou adviseren en wat de uiteindelijke kosten zouden zijn.
Dit om te voorkomen dat ik intake audicien nr 3 zou bezoeken die ook weer zou aangeven dat ik beter buiten de vergoeding om kon aanschaffen. Ik wil namelijk een oplaadbare bicross die ook kan streamen, dat blijkt erg lastig te zijn. Van enkele audiciens kreeg ik keurig een reactie.
De dame van Schoonenberg Beverwijk, belde me op en vertelde me dat het enkel op afspraak kon en dat ze me niets ging mailen als ik niet de moeite wilde nemen om voor een intake bij haar langs te komen. Ook niet toen ik aanbood, de benodigde informatie, zoals de gehoortest en doorverwijzing van KNO arts door te mailen.
De toon en het antwoord maakte dat ik er snel uit was: Schoonenberg krijgt mij niet als klant. Gelukkig zijn er meer audiciens en kennelijk heeft Schoonenberg Beverwijk al genoeg klanten.
16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
Goed geholpen met de juiste keuze van…
Goed geholpen met de juiste keuze van het gehoor apparaat
5 januari 2024
De bezoeken aan Beverwijk verliepen…prima
De bezoeken aan Beverwijk verliepen prima tot aan 29-12-2024 daarna is de mooie app van mijn mobiel na een update niet meer in bedrijf. Ben bezig om die weer te herstellen, het is eenvoudiger om de app buiten werking te stellen dan weer te herstellen. Ik wacht nog even af wat het resultaat wordt .
29 december 2023
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
vriendelijkheid
Zeer vriendelijk, correct en professioneel geholpen
Op alle vragen goede uitleg gehad
Een prettige en goede adviseuse
15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik word altijd heel vriendelijk…
Ik word altijd heel vriendelijk behandeld. Anja neemt alle tijd voor je en denkt mee in oplossingen.
5 januari 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Erg tevreden met goede adviezen en hulp
Prettig, rustig en met kennis van zaken geholpen.
10 november 2023
Er werd gekeken naar persoonlijke…
Er werd gekeken naar persoonlijke problemen om zo tot de beste oplossing te komen.
Helaas wel een dure!
12 oktober 2023
Correct en vriendelijke afhandeling…
Correct en vriendelijke afhandeling gedurende de Hoortest en aanschaf gehoorapparaat. Er werd voldoende tijd vrijgemaakt voor toelichting en om eventuele vragen te beantwoorden.
9 oktober 2023
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Persoonlijke benadering en inleving in…
Persoonlijke benadering en inleving in situatie van de klant.
30 juli 2023
Hele stap.
Omdat het best een hele stap is geweest, is mijn ervaring dat ze je geruststellen,
alle tijd en aandacht voor je nemen.
Na plaatsing, 4 weken kunnen wennen en nu zeer tevreden de hoortoestellen aangeschaft.
22 juli 2023
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Eerlijke uitleg en zeer goede…
Eerlijke uitleg en zeer goede afstelling van mijn 2 hoortoestellen.
Zeer vakkundige dames in Beverwijk.
23 april 2023
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Een slechte ervaring rijker.
Is niets bijzonders gedaan. Kon mijn laatste afspraak niet nakomen intverland met een plotselinge rechterheup breuk.
Ik had verwacht dat iemand thuis zou komen om toch de fijnafregeling uit te voeren (toegevoerde waarde) jammer dat dit niet is gebeurd. Nu moet ik een aantal.l weken wachten tot dat ik op eigen gelegenheid naar Schoonenberg kom
14 december 2022
Top medewerkers alle lof. Als je denkt dat je gehoor minder wordt…
Als je denkt dat je gehoor minder wordt laat je dat testen. Ik maakte een afspraak en inderdaad markeerde er iets aan mijn gehoor. Door de mevrouw van schoonenberg Beverwijk ben ik prima geholpen. Duidelijk uitleg over de toestellen niets was haar te veel. Ik heb een paar gehoortoestellen en kan weer alles op een normaal niveau verstaan. Mijn dank is groot!
21 november 2022
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Perfect geholpen!
27 september 2022
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Beverwijk Breestraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ik ben heel goed geholpen vriendelijke…
Ik ben heel goed geholpen vriendelijke medewerkers met kennis van zaken goed advies en ik ben heel erg goed geadviseerd met de juiste gehoor toestel . Prettige ervaring en zal schoonenberg Beverwijk zeker adviseren . Erg tevreden met service en klant vriendelijke.
14 september 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.