Wij hebben zo'n fijne ervaring met Lisette van filiaal Alkmaar. Vanaf het eerste moment toonde Lisette oprechte belangstelling in het mijn hoorprobleem. Zij luisterde goed en kon daardoor een juist ad... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mijn vrouw ging naar Schoonenberg in Alkmaar voor het afstellen van haar gehoorapparaat. Tijdens het afstellen hoorde zij plotseling een extreem hard geluid via haar gehoortoestel. Dire... Se mer
Ik ben door de audicien voortvarend en adequaat geholpen. Ook de ontvangst in de winkel was steeds vriendelijk en correct. Het door de audicien voorgestelde apparaat bevalt erg goed, in tegenstellin... Se mer
Företaget har svarat
Ik schrijf zelden reviews, maar dit keer wil ik toch de complimenten uitdelen aan Schoonenberg en speciaal aan mevr. Capel. Het viel me niet mee de stap te zetten naar gebruik van een hoortoestel. M... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Skrivet av företaget
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Kontaktuppgifter
Kennemerstraatweg 3, 1814GA, Alkmaar, Nederländerna
- 9006007008
3,9
Bra
66 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Uitstekend geholpen.
2 december 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Het gehoorapparaat gekozen in…
Het gehoorapparaat gekozen in samenspraak dat na wat instellingen goed werkt en bij mij past.
7 december 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Terug naar schoonenberg ivm een…
Terug naar schoonenberg ivm een probleem.
Verbinding app met hoortoestellen niet voldoende.
Bij binnen komst was de opmerking dat men meer te doen had. En dat men hier niet op zat te wachten.
De kennis van de persoon die mij te woord stond betwijfelde ik ook.
Ik moest het er maar mee doen aldus de persoon.
Teleurstellend.
1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
Als je binnenloopt voor een korte vraag…
Als je binnenloopt voor een korte vraag of probleem wordt je onvriendelijk, kortaf en eigenlijk onbeschoft geholpen. Dat heb nu al 2 keer meegemaakt
16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
netjes en goede uitleg
8 juli 2024
In H.H.Waard heb ik altijd een goed…
In H.H.Waard heb ik altijd een goed contact met Nick en krijg altijd goede adviezen.
15 juli 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
Communicatie
Vorige week een afspraak gemaakt om de hoortoestellen wat beter af te stellen. Vandaag bij de audicien geweest waar ik te horen kreeg dat dit niet kosteloos gebeurt, zou minimaal € 50 kosten en er moest een nieuwe afspraak gemaakt worden omdat dit wat meer tijd kost. Heel teleurstellend dat dit niet bij het maken van de afspraak gecommuniceerd is terwijl er duidelijk aangegeven was waarvoor de afspraak was. Was helaas een vergeefse fietstocht van een half uur.
11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Een wisselende ervaring
Mijn ervaring met de audicien is wel 4 sterren waard maar de support m.b.t. mijnhoorsupport haalt nog geen enkele ster. Vanaf eind maart meerdere keren melding gedaan dat het (nog steeds) niet werkt. Keer op keer als reactie "we zoeken het uit" en "het komt in orde".
Uiteindelijk is het begin juni door eigen inzet gelukt gebruik te kunnen maken van het Hoorsupport programma.
Jammer dat ze steken hebben laten vallen.
8 juni 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Fijn dat u bij ons in de winkel bent geweest, maar jammer dat de ervaring niet naar wens was. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl, zodat we onze service kunnen verbeteren?
Goed deskundig voorlichting en een…
Goed deskundig voorlichting en een heerlijk
kopje koffie
12 april 2024
de audicien heeft goed geadviseerd
de audicien heeft goed geadviseerd. uiteindelijk heb toch de silver gekocht!
29 mars 2024
Het was vriendelijk en heel duidelijk
20 mars 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt om uw ervaring in Kennemerstraatweg 3 te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijke en behulpzame mensen…
Vriendelijke en behulpzame mensen hebben mijn moeder geholpen.
11 mars 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
De ervaring met de hoortoestellen zijn
De ervaring met de hoortoestellen zijn goed .
Het is
5 januari 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Wij waarderen uw review, bedankt!
apparaat was en is gewoon slecht in een…
apparaat was en is gewoon slecht in een groep verjaardag etc. hoor ik wel kabaal maar versta niemand.
begrijp dat jullie geen andere apparaten hebben dus advies stop met die dure chinese of vietnamese rommel
reclames over diverse test apparaten nis puur nep. want er is nul voorraad apparaten. ittt brillen
5 januari 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Ik ben uitstekend geholpen in Alkmaar.
Ik ben uitstekend geholpen in Alkmaar.
Ben tot nu toe zeer tevreden over mijn hoortoestellen. De oorstukjes zijn uitstekend, een verademing bij wat ik van mijn vroegere leverancier had. Daar gingen mijn oren van kapot. Heeft bijgedragen om na ca 12 jaar over te stappen naar Schoonenberg. De audio testen zijn hier ook uitgebreider en geavanceerder. Mvg Ir C. Appel
5 januari 2024
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede informatie en aandacht.
15 oktober 2023
Svar från Schoonenberg HoorSupport - Alkmaar Kennemerstraatweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.