Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sizing is completely off e.g a uk size 10 is an XL and the measurements they provide are not accurate. This makes it incredibly hard to know what size to buy and then when the clothes do not fit they are impossible to return. They make you sort out the whole return process yourself and do not even offer a full refund so you end up wasting £20 on returns. Customer service is also very unhelpful and quite rude. Avoid this shop!
the clothes are fine, but it is IMPOSSIBLE to return their clothes if you actually want your money back. they offer helping you return your package if you're willing to be payed back in store credit but if you want money back, you'll have to find a delivery service yourself and keep them informed about the return. I've never experienced a return being this difficult and them still not paying full refund. they'll charge you for this and that even though the whole return is on you. other than that, when I bought the products, I was overcharged and the 'coupons' didn't work as promised. wouldn't buy from there ever again and don't recommend anyone else doing so as well.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
