Saxobank 

De Saxo bank heeft de laatste tijd enorme kwaliteitsverbeteringen ondergaan! De bagger die men schrijft is vaak niet terecht, die kan men beter naar ándere autoriteiten sturen. Die mega-overdrijven in witwas en terrorisme risico! Die een bank ( én de klant.....) vaak voor een enorme rompslomp zet! Mijn portefeuille is héél divers en bewerkelijk, maar wordt vlekkeloos aangestuurd! En een probleem is áltijd o.a. door Robin Bulthuis) prima opgelost!

Når man prøver at sælge nogle aktier for at kunne overført kontanter til ens egen lønkonto, kan man ikke få pengene overført, pengene frigives ganske simpelt ikke.

Saxobank service er grotesk dårlig

Super slechte bank. Moest mijn persoonsgegevens aanleveren. Heb dit ruim op tijd aangeleverd maar de afdeling die hierover ging heeft dit nooit verwerkt. Ze hebben mijn account gesloten en mijn aandelen verkocht. Na 10x bellen en 3 maanden wachten heb ik het geld pas ontvangen. Zat hiervoor bij BinckBank toen was het prima. Amateurs

Prima handelsplatform. Klantenservice blijft me echter steeds bestoken met compliance vragen over herkomst vermogen. Al richting 100 maal vroegen ze me om in te loggen en gegevens te verstrekken. Vragen doodleuk om bankafschriften uit 2008, alsof ik die nog heb?! Laat me met rust, jullie weten alles van me.

Ben al 7 maanden bezig een rekening te openen. Raken mails kwijt. Vragen dan weer stukken op. Raken dat weer kwijt. Al heel veel gemaild, gebeld, zou teruggebeld worden. Gebeurd niet. Drama!

For dit eget bedste og interesse skal du ikke investere med disse platforme, de tjente væk med £80.000 efter at have investeret med dem. Jeg var virkelig knust, ikke før i sidste måned, da en ven introducerede mig til platformen på mit profilbillede. Jeg kontaktede/skrev dem via en simpel google søgning svarede de og jeg fik mine penge tilbage

Saxo is een correcter bank, maar je moet je natuurlijk aan de wettelijke regels houden. Je moet dus ge gegevens actualiseren wanneer men dat vraagt. Het is de goedkoopste broker, en alles wat ik vraag doen ze correct. het gaat om Saxo België

Een ster is teveel!Saxo verkoopt zonder mijn opdracht mijn aandelen! De administratie is hopeloos! Steeds werd gevraagd om persoonsgegevens bij te werken.Dat is gedaan en uiteindelijk telefonisch met een medewerker nogmaals alles gecheckt en het was in orde. Na enkele dagen weer hetzelfde verzoek! Nu loop ik dus het dividend mis en de koersstijging.Er werd een suggestie gedaan om de aandelen opnieuw te kopen tegen de huidige prijs. Ik heb altijd belegd bij de Binckbank,een groot verschil in negatieve zin.Ik ben flink benadeeld door een leugen want ik er werd aangegeven dat de verkooporder door mij gegeven is. VERTROUW DEZE BANK NOOIT.

Saxobank Danmark modtager ikke straksoverførsel. Det kom bag på mig. Det er ikke noget bnken fortæller om. Det lykkedes heller ikke lave straksoverførsel gennem Saxobank egen hjemmeside med funktionen “FUND”. Jeg ringede til Suport for at klage over den bøvlet overførselssystem men det vil ikke modgtage klage og har heller ikke mulighed for at give svar på klagen. Uforståeligt.

Helaas kan ik hier alleen een review geven als ik een ster aanvink, ik had nul sterren willen geven.

Ouders overleden, opdracht gegeven om portefeuilles over te boeken cq liquideren. Na 8 weken is nog maar een fractie uitgevoerd zonder enige uitleg. Bellen heeft geen enkele zin, is in behandeling, ik geef het door en andere nikszeggende info. Tijd voor ingrijpen door de AFM

1 ster is nog teveel. Ik kan al een half jaar niet bij mijn rekeningen en Saxo verdomd het om een werkende login te maken. Werkelijk dramatisch verslechterd sinds de Binck-tijd.

Saxobank voert opdrachten niet uit!
Al meer dan 2 maanden wacht ik op uitvoering van duidelijk verstrekte opdrachten, conform hun instructie.
Eerst zijn ze onbereikbaar of je krijgt allen contact met een bot, daarna wijzigen de instructies en kun je opnieuw beginnen. Tussen door kun je weken wachten op een reactie. Dan werken mensen er niet meer en kun je weer opnieuw indienen.
De moed zakt je in de schoenen hoe ze omgaan met klantbelang. Hoe kan zo'n bedrijf een vergunning krijgen?
Mij lijkt dit een complete administratieve puinhoop.

Aandelen zomaar verkocht! Vandaag prachtige stijging aandelen Fugro. Maar een kijken bij Saxo wat de stand van zaken is. Blijken alle aandelen eigenmachtig door Saxo te zijn verkocht. Toch bijna 1000 euro schade. Verweer bank: u heeft niet gereageerd op onze mailtjes om gegevens aan te leveren ! Mailtjes dus nooit ontvangen. Saxo zoekt het uit: blijkt dat de mailtjes door mijn provider zijn tegengehouden. Is dus niet de verantwoordelijkheid van Saxo ! Lijkt mij toch dat zij een overzicht krijgen van mail die verstuurd kunnen worden. Schandalig.

Waardeloos

In september een mail gestuurd omdat vorige bank overging naar Saxo. Geen respons op mijn email ontvangen. In januari (overdrachtsdatum) niets ontvangen. Bleek dat niet alle gegevens bekend waren, geen replay op mijn mail of telefoon ontvangen om dossier compleet te maken.
Vervolgens wekelijks aan de lijn geweest met klantenservice, beloven terug te bellen, echter niet gedaan. Meerdere keren mails gestuurd met dezelfde aanvullende vragen.
Uiteindelijk e-mail ontvangen dat het binnen 6 weken op de rekening gestort werd.
Gisteren een e-mail ontvangen; rekening wordt geannuleerd. Na telefonisch contact bleek dat ik verwisseld was met een andere klant. Het geld bedrag was zonder enige verificatie bij de andere klant overgemaakt en mijn rekening opgeheven. Ik was in shock dat dit met een telefoontje zomaar kan. Ik was niet degene die een dag eerder gebeld had. Maar kennelijk heel makkelijk om rekeningen met elkaar te verwisselen.
Ik ben hier niet over te spreken. Het is dat ik via een vermogensbeheerder ben ingestapt, vraag me ook af hoe zij met hen in zee zijn gegaan met het zien van zo'n slechte recensies.
Geen vertrouwen hierin.

Ik verschoot mij een bult toen ik mijn rekening opende van SAXOBANK. Al mijn aandelen verkocht zonder mij iets te laten weten. Mag dit allemaal zomaar??? Ik heb een klachtenmail gestuurd naar saxobank maar daar reageert dus niemand op. Al mijn gegevens waren nochtans ingevuld. Voor ze overgaan tot zulke praktijken zo het toch interessant zijn om de mensen eerst eens te bellen of een aangetekende brief te sturen zodat ik zeker op de hoogte zou geweest zijn. Ik zou die aandelen anders nooit verkocht hebben!!!!

wanpraktijken, weg blijven. alles plots verkocht omdat ik, bijwijze van spreken, niet de kleur van mijn onderbroek specificeerde. hoeveel huizen? hun waarde? leningen die ik heb? banken hebben wettelijke structuren om de nodige info te bekomen, niet de hun gebruikers achterna gaan voor prive en geheime details.

Een drama bij deze Bank, van mijn drie kleinkinderen zijn de aandelen verkocht voor de aangegeven datum.
Mijn dochter heeft op tijd de gegevens van haar kinderen doorgestuurd, maar tot haar stomme verbazing kreeg ze al tevoren dat alles al verkocht zo worden.
Als je gaat bellen krijg je van de medewerkers vele verschillende uitleg, je weet gewoon niet wat ze bedoelen.
Is er geen mogelijkheid om deze Saxo Bank aan te pakken.
J.a. De Haan

Heel slechte, slechte onoverzichtelijke app. Bij negatief saldo verkoopt men zonder overleg luk raak aandelen. Alleen een digitale brief in je bank rekening en weg positie. Belachelijk hoge maandelijkse kosten

Ik ben (was) inmiddels jaren klant van Saxo bank en ben jaren geleden begonnen via Binck Bank. Helaas is mij overkomen wat veel andere klanten overkomen is zoals ik hier kan lezen. Ik beleg passief voor de lange termijn voor de studie van mijn kinderen en leg elke maand geld in. Op het moment dat ik een melding krijg dat ik de rekeninggegevens moet updaten, doe ik dat. Ik heb mijn rekeninggegevens op 16 november 2023 de laatste keer geüpdate en zelfs nog contact gehad met een medewerker van de klantenservice. Deze persoon heeft alles gecontroleerd en gevalideerd dat alles weer in orde was. Op 23 januari (ruim 2 maanden later!) sluit Saxo ineens mijn rekening en verkoopt al mijn posities! Dit zonder mijn goedkeuring. Na contact met de klantenservice moet ik het doen met “Sorry meneer maar gesloten posities kunnen we niet ongedaan maken” en “uw rekeninggegevens zijn pas op 25 januari verwerkt, dus dat is na de deadline van 23 januari”. Dus vanwege de trage verwerkingstijd van Saxo Bank word ik als klant behoorlijk benadeeld. De enorme stijging van de aandelen van de afgelopen weken ben ik hierdoor misgelopen. Ik vind het echt een schande en onacceptabel. Saxo blijkt helaas een zeer onbetrouwbare partij te zijn. Ik heb inmiddels mijn geld weggehaald bij Saxo Bank en ben een procedure gestart via mijn rechtsbijstand. Helaas biedt Saxo Bank totaal geen klantenservice om tot een goede oplossing te komen.

Zelfde ervaring als anderen. Een minderjarig kind met eo rekening waarbij zonder enig overleg de ETF's worden verkocht en waar je dan nog transactiekosten moet betalen. Verder word ik moe van al die verkoop / spam berichten. En continue verzoeken om je gegevens weer te controleren. Binck was fantastisch en zou 5 sterren krijgen maar sinds overname Saxo negatief -5 sterren