Incapaci si spedire un semplice pacchetto
Sono degli incapaci, hanno spedito il mio pacco in Germania invece che in Italia, non stanno facendo nulla per risolvere il problema e non intendono spedire un nuovo pacco. Sono 10 giorni che il pacco gira per la Germania, è chiaro che non stanno dialogando e contattando il corriere che ha il pacco! Inoltre ho sostenuto delle spese di sdoganamento e iva relativi alla Germania che mi devono rimborsare e già addicono a mille scuse per non rimborsare. Insomma, ammettono l'errore ma se ne fregano e non si impegnano a rispettare i diritti del consumatore. Lunedi verranno denunciati presso la polizia cantonale svizzera.
Inoltre questa mattina mi minacciano di sospendere la spedizione senza rimborsare nulla se non tolgo questa mia recensione, qundi minacciano comportamenti ancora peggiori senza alcun diritto.
Poi si lamenta che tutto questo problema ha causato spese ulteriori, ma è un problema causato da loro e non dal sottoscritto, se hanno delle spese per l'errore commesso devono rivalersi sullo stipendio del loro dipendente che ha sbagliato!
Ma è chiaro che ci lavora solo una persona che fa tutto e cioè il proprietario.
Mi sono anche prestato a fornire un indirizzo alternativo ma mi rispondono che il negozio oggi è chiuso, peccato che mi ha scritto fino a qualche minuto prima, la recensione si può discutere subito ma sulla questione spedizione errata del pacco si rimanda a lunedi ! Eh no, non funziona cosi.
Per cui la recensione negativa rimane e rimarrà anche dopo la ricezione della merce. Vista la tribulazione che mi stanno facendo passare. Chi sbaglia paga !
