NOOIT BESTELLEN. WEBSITE IS OPLICHTERIJ! PRODUCTEN ZIJN NIET ZOALS OP DE WEBSITE. JE GELD KRIJG JE NIET TERUG. CHECK BNN EN ANDERE WEBSITES DIE AL EERDER OVER SARANDO SCHREVEN. SLUIT... Se mer
Företaget har svarat
Sarando
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nul vertrouwen in levering… Mijn bestelling 3 maanden geleden besteld en betaald. Tot op heden pakket zoek. Klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur of reageert helemaal niet. Advie... Se mer
Företaget har svarat
Jammer genoeg niet eerst de reviews gelezen. De voetbalkalender gekocht en na een lange tijd kwam die eindelijk toe. Het geleverde product komt in de verste verte niet overeen met wat afgebeeld staat.... Se mer
Företaget har svarat
Voetbal advent kalender kwam netjes in november binnen. Vanaf 1 december opengemaakt, leek helemaal nergens op. Poppetjes onherkenbaar. Absoluut niet hoe het op de plaatjes staat.Klacht ingediend, kre... Se mer
Andra tittade också på
Ik had de MemoryGlare (een foto in…
Ik had de MemoryGlare (een foto in glas) besteld. Na dat ik het besteld had kreeg ik niet direct een bevestiging mail. Dus ik voelde de bui al hangen. Dus toen ging in maar even Sarando op zoeken bij trustpilot. En toen schok ik. Ik dacht daar gaat me geld........ maar het is toch na 3 weken binnen gekomen en het is prachtig.
28 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! We verontschuldigen ons echt voor de vertraging bij het ontvangen van uw bevestigingsmail en begrijpen uw bezorgdheid. We zijn blij om te horen dat uw MemoryGlare is aangekomen en dat u tevreden bent met het eindproduct. Uw geduld en begrip worden zeer op prijs gesteld en we zullen er alles aan doen om onze communicatie in de toekomst te verbeteren. Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op!
Let op koop niets bij deze oplichters
Let op, koop nooit wat bij dit bedrijf. Ze leveren een product met een verkeerd bijbehorend lichtblok. Ik heb ze daarop gewezen per email en in het begin reageren vrij snel en zeggen dat dat vervelend is en niet zo als zij het voor hun klanten willen. Ze beloven een nieuw product met het juiste lichtblok op te sturen. Daarna hoor je niets en als je dan naar de status vraagt komen ze met allerlei k.. smoesjes en krijg je niets en ook krijg je je geld niet terug Het zijn gewoon een stelletje oplichters.
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Het spijt ons zeer om te horen over uw negatieve ervaring en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Dit is zeker niet het serviceniveau dat we nastreven. We nemen je feedback serieus en we onderzoeken het probleem dat je naar voren hebt gebracht om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
We begrijpen je frustratie en als je nog steeds problemen ondervindt met je bestelling, neem dan direct contact met ons op zodat we deze kwestie zo snel mogelijk kunnen oplossen. We waarderen je feedback en zijn vastbesloten om een oplossing te vinden.
Spijt!
Spijt van het kopen van de boheemse lamp artshine. Is absoluut geen €40 euro waard. Een lampje was beschadigd en van goedkoop materiaal gemaakt.
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Het spijt ons echt om te horen dat je ontevreden bent over de Bohemian Lamp Artshine. Dit is zeker niet de ervaring die we willen dat onze klanten hebben, en we bieden onze oprechte excuses aan voor de beschadigde lamp en de kwaliteitsproblemen die je hebt ondervonden.
Neem direct contact met ons op en we helpen je graag bij het oplossen van het probleem. Uw feedback is belangrijk en we zullen deze kwestie zeker bekijken om onze producten en diensten te verbeteren.
Cadeautje besteld voor de feestdagen
Cadeautje besteld voor de feestdagen
Staat op de site volgende dag verzonden maar nergens staat dat dan nog 4 weken duurt.
Pure oplichting, is gewoon een dropshipper die zijn zakken vult.
Gewoon niets bestellen bij dit soort mensen. Je weet dan dat je gepiepeld wordt. Ook ik heb niet eerst gelezen, heel dom.
Wees gewaarschuwd.
22 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Onze oprechte excuses voor de vertraging die je hebt ondervonden en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen hoe teleurstellend het moet zijn, vooral als je een tijdige levering voor een cadeau verwacht. We waarderen je feedback echt en zullen onze communicatie over verzendtijden verbeteren.
Als je je bestelling verder wilt bespreken of hulp nodig hebt bij het oplossen van het probleem, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. We waarderen je geduld en hopen dat we dit naar tevredenheid kunnen oplossen.
Maat klopt niet, beloofd: gratis nieuwe. Ik hoop het.. Uit China.
Het door mij bestelde artikel 3 broekjes en 3 B.H.'s kwam vrij laat, maar dat komt uit China. Ik kreeg zelfs 5 broekjes maar de B.H.'s zijn te klein (zeker Chinese maat). Ik heb het gezegd. Terugsturen is te duur. Mij is vandaag beloofd ik krijg 3 nieuwe B.H.'s grotere maat zonder iets te betalen. Als dat lukt zet ik een hele goede revieuw. En DHL had het verkeerde huisnummer. Ik zette bij moet het ergens anders bezorgd worden? Het juiste adres. Hielp niet kwam toch op nr 11 en ik woon op 1. Hoe kon ik dit veranderen? Ik weet het niet. De bezorger leest het niet.
22 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Bedankt voor het delen van je feedback en onze oprechte excuses voor de problemen die je hebt ondervonden met zowel de maat als de levering. We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn, vooral bij het wachten op uw artikelen en het omgaan met onjuiste maten.
We hebben nota genomen van je bezorgdheid over het verkeerde huisnummer en zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dit bij toekomstige leveringen wordt aangepakt. Wat betreft de vervangende B.H.'s zullen we onze belofte nakomen en je zo snel mogelijk de juiste maat bezorgen. We stellen je geduld zeer op prijs en hopen deze kwestie naar tevredenheid op te lossen.
Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Ali Express rommel
Een trui besteld voor mijn vrouw maar bleek een levertijd van 1,5 maand te zijn. Achteraf begreep ik het. Een trui van 40,- euro afkomstig van Ali Express, werkelijke waarde nog geen 5 euro. Hier bestellen we dus nooit meer. Mijn advies is ook om hier nooit wat te bestellen.
21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Het spijt ons echt te horen dat u teleurgesteld bent over de levertijd en het product. We begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze excuses aan voor het niet voldoen aan uw verwachtingen. We streven ernaar om producten en diensten van hoge kwaliteit te leveren en uw feedback is belangrijk voor ons.
Neem gerust direct contact met ons op en we zullen ons best doen om het probleem op te lossen. We stellen je feedback zeer op prijs en zijn vastbesloten om onze processen te verbeteren voor een betere klantervaring.
Oplichterij
Een armband besteld voor €39,95 en na een week een armband van AliExpress gekregen ter waarde van nog geen €3. Nederlandse
tekst besteld en een totaal andere Engelse tekst gekregen. Echt met als afzender AliExpress. Wat een oplichterij.
21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Onze oprechte excuses voor de frustratie en teleurstelling die je hebt ervaren met je bestelling. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen je bezorgdheid over het ontvangen van het verkeerde product en het kwaliteitsprobleem, en we nemen deze zaken zeer serieus.
Neem direct contact met ons op zodat we dit probleem voor je kunnen oplossen. Uw feedback is van onschatbare waarde en we zijn vastbesloten om onze processen te verbeteren om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht en we hopen dit naar uw tevredenheid op te lossen.
Niet bestellen!
Helaas ook in deze nep website getrapt. Foto in glas besteld maar zou binnen een dag verwerkt worden wat een week is en nu komt het uit China. Klopt niks van!
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Onze oprechte excuses voor de vertraging en de frustratie die je hebt ondervonden met je bestelling. Dit is niet de service die we willen bieden en we betreuren het ten zeerste dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn, vooral wanneer je je verheugt op de ontvangst van je artikel.
Neem direct contact met ons op en we zullen proberen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Je feedback is waardevol en we doen er alles aan om onze processen te verbeteren.
Heb ook een bestelling gedaan
Heb ook een bestelling gedaan, maar was zelf beetje te dom geweest door eerst te bestellen en later pas de revieuws te lezen!! Heb ook een mail verstuurd naar ze, maar zoals verwacht nadat je betaald heb zijn het ineens spoken... want je praat tegen niemand eigenlijk. Dus mensen ik ben bang dat ik me eigen ook moet aansluiten bij de rest van alle negatieve ervaringen bij dit spook bedrijfje
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Onze oprechte excuses voor de frustratie die je hebt ervaren met je bestelling en het gebrek aan communicatie. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden en we betreuren het ten zeerste dat we je hebben teleurgesteld.
Neem direct contact met ons op als je geen reactie hebt ontvangen en we zullen er alles aan doen om je te helpen en het probleem op te lossen. Je feedback is belangrijk voor ons en we doen er alles aan om onze klantenservice te verbeteren.
We waarderen je geduld en hopen dat we dit naar tevredenheid kunnen oplossen.
Oplichters zijn ze!
Bij Sarando speelgoed besteld wat binnen 24 uur geleverd zou worden. Kwam echter bijna 3 weken later. Bij de vraag om het te retouneren, kreeg ik de volgende opties in mijn e-mail.
Het is oplichterij dit bedrijf. Bestel hier aub, absoluut niets.
Optie 1: Terugbetaling van 30% van de kosten: We begrijpen dat de onvolkomenheden van het artikel uw winkelervaring hebben beïnvloed. Als een gebaar van goede wil, bieden wij u een terugbetaling van 30% van de kosten van het artikel aan. Deze terugbetaling zal zo spoedig mogelijk worden verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode die u heeft gebruikt.
Optie 2: Terugbetaling van 100% van de kosten: Terugsturen van het artikel naar ons warehouse in het buitenland. Als u hier de voorkeur aan geeft, sturen we u een passend retourformulier op. Zodra het artikel bij ons is ontvangen, zullen wij de terugbetaling naar uw oorspronkelijke betaalmethode in gang zetten.
Optie 3: Terugbetaling van 50% van de kosten: Terugsturen van het artikel naar Nederland. Wij zullen het zelf retourneren naar China. Dat scheelt u een hoop gedoe en voor ons is het sneller. Gezien het retourneren voor ons ook niet gratis is, kunnen we na ontvangst van het artikel 50% van de kosten terugboeken.
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Het spijt ons echt te horen over uw teleurstellende ervaring en we bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging in uw bestelling. Dit is zeker niet het serviceniveau dat we nastreven. We begrijpen uw frustratie en we nemen alle feedback van klanten serieus.
Neem direct contact met ons op zodat we je kunnen helpen en aan een oplossing kunnen werken. We doen er alles aan om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat dergelijke problemen zich niet meer voordoen.
Zijn dropshippers
Zijn dropshippers. in China kosten de sokken hooguit 9 euro per 2 paar maar voor 3.50 zou ook zomaar kunnen. En dan heeft de firma saranno.. klinkt als Zalando 25 euro gevangen met het sturen van één mailtje. Oplichters. Moet bij wet verboden worden!
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sarando
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw bestelling en we begrijpen uw frustratie. We streven ernaar onze klanten producten van hoge kwaliteit en transparantie te bieden en het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
We nemen je feedback serieus en zijn altijd op zoek naar manieren om onze service te verbeteren. Als u uw bestelling verder wilt bespreken of een oplossing wilt zoeken, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen. We waarderen je feedback en stellen je geduld op prijs.
Dat deze webwinkel nog niet verboden is…
Dat deze webwinkel nog niet verboden is door de NL overheid. Ik ben zeer verbaasd. Koop absoluut niet de Voetbaladventkalender! Nog nooit heb ik zo'n enorme oplichterij meegemaakt. Misleidende advertentie met echtlijkende gedetailleerde voetbalspelers. In werkelijkheid zijn het kleine misvormde niet lijkende poppetjes en een boel vreemde prijzen/bekers, heel lelijk. Nogmaals deze verkoper zou verboden moeten worden. Oplichters zijn het. Ongekend!
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
staat vandaag besteld
staat vandaag besteld, morgen verstuurd. bedrijf staat ingeschreven in roosendaal maar bestellingen komen van buiten europa. Hierom onverwachte levertijd van 3/4 weken. Slechte klantenservice (geen)
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Wederom een fout dropshipper
Wederom een fout dropshipper. Niet kopen mensen je wordt opgelicht.
15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Update bestellen foto in glas 3d
Update bestellen foto in glas 3d
Ik had gezegd een eerlijke review tre schrijven als product alsnog zou binnen komen ...eerlijk is eerlijk de kwaliteit van zowel glas als foto als led verlichting standard is van heel goede kwaliteit ... Glasblok weegt meer als kilo en zowel de 3 d foto van mijn moeder als de gegraveerde tekst is van zeer goede kwaliteit .....dus ja levertijd is lang maar korter als verwacht , maar kwaliteit is toch echt wel ok ...boven verwachting
14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
0.0.00. Zeer teleurstellend
Eigelijk een 0 .moest een armbandje zijn als cadeau voor onze dochter .was een ketting en met gewoon niks eraan wat wel zijn moeten om het armbandje .ook ik zag de reviews na afrekenen .maar het is toch te gek om eerst te zoeken welke site/winkel oke is .en dan gaat kopen .
Tja ik weet dat er meer zijn met dit dilemma .ik hoop dat wij met z.n alle er wat tegen kunnen doen
14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Slecht bedrijf
Slechte communicatie, je hebt voor de wet recht op annuleren, maar daar deden ze niet aan.
Niets kopen hier tiefus bedrijf, terugbetalen alleen mogelijk na retourneren met terugstuurkosten voor jou, nooit hier bestellen!!!!
Trouwens, het is dropshipping, dus in china waarschijnlijk 1/5 van de prijs.
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Hoe mooi het product er ook uit ziet…
Hoe mooi het product er ook uit ziet hoe slecht de service is
Ik wilde dolgraag een 3D afbeelding van onze hond hebben in glas
Het zag er super gaaf uit
Het is vandaag 13 dec en ik wacht al sinds 23 oktober op het product
Meerdere keren contact gehad en iedere keer werd er beloofd om erachteraan te gaan
Helaas doet men niets voor je en het bedrijf is telefonisch nooit bereikbaar
50 euro weg en het prachtige product nooit ontvangen
Mvg een zeer teleurgestelde klant
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Oplichters
Echt vreselijk! Een kerststal voor buiten besteld, 70 cm hoog. Krijg ik na ruim 2 weken een klein kapot doosje bezorgd. Hierin zat een kerststal van nog geen 40cm hoog. Echt zo erg. Geen contact met ze te krijgen. Ben gewoon opgelicht, ik had niet eerst op trustpilot gekeken helaas! Schandalig, stelletje oplichters. Lijkt allemaal Nederlands, maar is het niet!
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Wat een misleiding, we bestellen hier nooit meer!
Wat een misleiding! Die voetbal adventkalender was echt een totale miskoop en een teleurstelling voor onze zoon. Het kwam al een week later dan Sinterklaas binnen, maar de inhoud was echt kwalitatief beneden peil en lijkt totaal niet op waarmee geadverteerd wordt. Poppetjes / figuren lijken niet op de voetballers en de voorbeelden op de site. Bar slecht afgewerkt en beschadigd.
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.