Sara Assicurazioni S.p.A. Omdömen 586

Velocità nella risposta, gentilezzae professionalità.

Come già indicato a mezzo PEC a distanza di 16 giorni sarei ad oggi ancora in attesa di validazione dei miei documenti e conferma del preventivo da me effettuato online. Tutto ciò accade nell’agenzia di Aversa, dove la totale negligenza del personale e la loro volontà ostativa, mi ha fatto rivolgere altrove.
Tengo a sottolineare che non sono mai stato ricontattato dalla stessa nonostante i numerosi solleciti personali, telefonici e attraverso il vostro servizio clienti.
Gli stessi comunicavano due discordanti versioni nei miei confronti, dicendo che i documenti erano in validazione dalla direzione principale, mentre mi riferiva il servizio clienti che la pratica non era ancora in lavorazione.

Dopo varie chiamate ad altre agenzie in ordine napoli vomero e successivamente San Giovanni a , dove addirittura, ero consigliato dalla stessa a cambiare direttamente società assicurativa, mi imbattevo nell’eccellenza della compagnia di casalnuovo Ricci.
La stessa con celerità ed immediatezza rispondeva alla mia richiesta di stipula di nuova polizza senza alcuna difficoltà e con massima serietà.
Nel giro di soli due giorni mi recavo personalmente in Agenzia e stipulavo la polizza accolto dalla gentilezza, serietà e diligenza dell’intero personale oltre che dalla responsabile.
Quando si incontra tale eccellenza è giusto dedicare del tempo e delle parole per comunicarlo, come è giusto denunciare la negligenza.
Cordialità
Dr. L P

Molta gentilezza, ottimi suggerimenti e disponibilità per supporto futuro via app.

Ho quattro auto storiche.SaraVintage sembra il prodotto giusto per me facendo il preventivo online.Ci sono poche agenzie (due) in tutta la provincia, subito mi dicono che per loro è un altro pacchetto e costa di più, poi verificano le autovetture e dopo giorni mi spiegano che una secondo loro non è storica pur essendo nelle liste ACI. Perchè non basta essere nella lista, la targa deve essere nella lista che solo loro hanno. Direi quantomeno ingannevole come prodotto

Anche se la mia era una semplice domanda tecnica sull’area riservata del sito, la risposta in chat è stata chiara e veloce

Assicurazione inaffidabile, 6 mesi per un sinistro dove avevo la ragione ( con prove) chiuso perché la controparte negava. Mal organizzati . Esperienza pessima

Ho stipulato 2 polizze con questa compagnia una l'anno scorso una oggi ancora adesso non riesco ad entrare nella mia area personale con la password che mi hanno dato e non riesco ad entrare x cambiarla sono costretto a mio malgrado spendere in telefonata obbligatoria mi dispiace molto c.m.q spero di risolvere il problema Antonio

Compagnia SUPER SCORRETTA!
Non hanno accettato di fare il passaggio della polizza dalla mia vecchia auto (da rottamare) alla nuova, solo perché quest’ultima cointestata. Ancor peggio non hanno voluto accettare il certificato di presa in carico rilasciato dalla concessionaria per l’annullamento del vecchio contratto e conseguenzialmente farne uno nuovo con un’altra compagnia assicurativa.
Morale della favola? Non fidatevi!

Celeri e precisi nel date informazioni via chat

Molto veloci e esaurienti

Vorrei avere spiegazione del perché non è più possibile pagare online l'assicurazione. Fino all'ultimo rinnovo l'ho sempre fatta,oggi sono andato per effettuare un pagamento, ma non mi è stato possibile. Go chiamato la direzione centrale, che mi hanno confermato la non più possibilità di fare pagamenti. È una cosa
scioccante, un quanto tutte le assicurazioni lo prevedono. Non comprendo questo cambiamento. Credo cambierò assicurazione

Per quanto riguarda La compagnia SARA nulla da dire ,ma la persona in questione di nome Jessica della agenzia di Brescia meglio evitarla non risponde mai al telefono e nonostante ho bisogno dei chiarimenti nulla e possibile se un domani saprò che lei è ancora sotto SARA assicurazioni faro a meno di rinnovare con voi grazie

Al termine del secondo anno della formula "Guido Bene", con un punteggio di guida di 9.4, senza sinistri, il mio premio è aumentato di circa 120 euro rispetto alla sottoscrizione!!!!
Nel primo anno lo sconto acquisito era pari a 180e (lordi ma non viene spiegato in fase di contratto), tuttavia non avendo più diritto al welcome bonus iniziale ho subito un aumento della polizza di 40euro.
Al secondo rinnovo lo sconto acquisito era di 150e ma la polizza annovera un aumento di 82e.
La motivazione degli aumenti secondo Sara sarebbe riconducibile agli aumenti tariffari\inflazione\ecc ecc..

La disponibilità, gentilezza e chiarezza degli operatori.

Mi sono stati chiariti

Ottima assistenza

Dopo oltre trent'anni con Sara assicurazioni mi hanno disdetto l'asicurazione della casa in quanto ritengono che sia a rischio atmosferico.
Oltre che la casa è in una zona non a rischio atmosferico se non come qualsiasi altra casa ho chiesto spiegazioni ma sia alla filiale che all'assistenza ma non mi rispondono.
Probabilmente sara non assicura più le case

questo è ciò che ha risposto l'agenzia

Buongiorno Porretti ,

come da accordi telefonici , le confermiamo che riceverà da parte di Sara Assicurazioni disdetta alla sua polizza abitazione,
purtroppo le condizioni atmosferiche attuali non consentono più di assicurare determinati rischi e le compagnie di assicurazione stanno
procedendo ad una pulizia dei rischi come previsto dalle condizioni contrattuali .

Pur dispiaciuti le consigliamo di sentire qualche altra compagnia di assicurazione per verificare una possibile copertura .

Cordialità
F.G.

Sono venuta a conoscenza che SARA Assicurazioni ha chiesto a Truspilot di bannare la recensione fatta ieri da Max.
Dopo quasi 8 anni che non adeguate con il rimborso dovuto il vostro cliente, con integrità morale che voi non avete, dopo che il tribunale vi ha condannato a pagare anche le spese legali, e che, ancora oggi non rispondete alle sue mail Pec cercate anche di TAPPARGLI LA BOCCA?