Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

They have great communication and customer service. When they weren’t able to send an order out, they emailed me asap and we figured out what to do next.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The jacket i bought was fire and the shipping was allright. The only thing i can complain about is the zip of the jacket that is a bit fragile, but overall i had a great experience

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paid for a pair of hybrid trousers got sent a pair of chinos instead which are cheaper in price ,phoned the so called customer care numerous times had no follow up which is none existent ,emailed cus... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

38 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Awesome customer service

They have great communication and customer service. When they weren’t able to send an order out, they emailed me asap and we figured out what to do next.

27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellence in Package

The Shipping was fast and it was well packaged! The Clothes are in a good quality and have a faier price for the design. Would recommend if youre looking for a T-Shirt that will last long!

5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rip off merchants

If I could, I would've given it a zero. Ordered a size 42 Trainer, when I received the order confirmation it stated size 36 so emailed straight away, no response, so cancelled in line with their policy not once, but 3 times. They proceeded to still send the item 4 days later and now want me to pay to return it to China.
Avoid at all costs, you can also find the items they sell on Joom at half the cost

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer journey.

Terrible customer journey.

I ordered 5x t-shirts, which took close to two weeks to arrive. The sizing wasn’t as described on their website, so I asked for an exchange, which was declined. The only option given was to send them back for a return. I followed every instruction exactly, sending my package back in August 2025. This package was unable to be delivered, and took until December 2025 to see this through Royal Mail tracking.

Attempting to talk to Santo’s customer service team is impossible. I don’t believe they are real people - every response seems to be a stock response through some kind of AI bot. I’ve gone round in circles with this, to no avail.

To avoid any complications, do not order from Santo.

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Quality of clothing is awful

Quality of clothing is awful, not worth the cost, which is not cheap! Sizing is inaccurate. Organising a return or refund is impossible. Complete scam, do not buy from this brand.

You also can't leave a bad review on the site, it is immediately deleted.

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer