Je me suis rendue aux urgences veterinaire avec mon teckel. Recu par une veto qui a directement transmis par internet a votre service. Le lendemain vous m'envoyiez un mail et 2 jours apres le rembo... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I resigned after being charged the 25.8 % plus this year. Santévet does not follow the Belgian indexation (the preimium increase should have been not more thant 3.5-4% and does not care if the dog is... Se mer
J’ai assuré mon chat depuis 1 ans déjà et ils sont adorable. Le remboursement se fais rapidement. Et c’est une bonne couverture santé pour mon chat qui est asthmatique et a un calicivirus. Il est supe... Se mer
Altijd correcte afhandeling van je dossier(s). Wanneer je met 2 honden tegelijk naar de dierenarts moet en deze vult de formulieren niet correct in is er steeds de bemande helpdesk je verder helpt.
Företagsinformation
Om Santévet
Skrivet av företaget
💚 LES AVANTAGES DE SANTÉVET :
• Des formules complètes qui remboursent les soins vétérinaires aussi bien liés aux accidents qu’aux maladies.
• Ses vaccins remboursés, mais aussi les antiparasitaires, les produits d’hygiène... grâce au Budget Prévention inclus.
• Des services pratiques et inclus gratuitement : Payvet, le service d’avance de frais et de facilités de paiement ; Santévet Emergency 24/7 : l’assistance téléphonique en cas d'urgence vétérinaire ; une application mobile…
💚 UNE COUVERTURE SANTÉ COMPLÈTE, EN CAS DE PÉPIN DE SANTÉ
Les formules d’assurance chien et chat de Santévet remboursent vos frais vétérinaires en cas d’accident et de maladie, à hauteur de 50 % à 90 % et de 1.800 € à 5.000 €/an selon la formule choisie.
👉 Exemple de frais remboursés en cas de maladie et d’accident :
✔️ Consultations (classique, d'urgence, spécialisée...) ✔️ Médicaments ✔️ Frais de chirurgie, anesthésie… ✔️ Hospitalisations ✔️ Scanners, IRM, échographies ✔️ Frais d'ambulance ✔️ Radiothérapie ✔️ Médecines douces (ostéopathie, phytothérapie, homéopathie, physiothérapie et acupuncture) ✔️ Analyses de laboratoire ✔️ Détartrage (remboursé 1 fois/an, après 2 ans de contrat), etc.
💚 MIEUX VAUT PRÉVENIR QUE GUÉRIR
Toutes les formules d’assurance chien et chat de Santévet incluent également un Budget Prévention qui rembourse de 20 € à 80 €/an de soins préventifs. Ces soins prévisibles et planifiés par votre vétérinaire sont essentiels au maintien de la bonne santé de votre fidèle compagnon.
👉 Soins de prévention remboursés (chien et chat) :
✔️ Vaccins ✔️ Antiparasitaires ✔️ Vermifuges ✔️ Stérilisation ✔️ Frais d'identification ✔️ Produits d'hygiène
Demandez gratuitement votre tarif personnalisé sur notre site ou par téléphone au 02 613 16 48 (lundi-vendredi, 9h-17h).
Vous pouvez également prendre un RDV téléphonique gratuitement avec nos conseillers, en cliquant ici.
À bientôt dans la Santévet Family !
Kontaktuppgifter
Avenue Louise 523, 1050, BRUSSEL, Belgien
- 02 613 16 48
- contact@santevet.be
- santevet.be
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
ten onrechte geweigerde terugbetaling en slechts partieel antwoord na ± 1 maand
Bijna een maand geleden plaatste ik een vraag betreffende een (volgens mij) ten onrechte geweigerde terugbetaling op de SANTEVET-site. Geen enkele reactie !?
Dus:
1. ten onrechte geweigerde terugbetaling
2. geen antwoord na ± 1 maand
Update:
Er is ondertussen wel een antwoord binnen gekomen, maar:
1. slechts een antwoord voor een deel van mijn vragen/opmerkingen;
2. het is onmogelijk het antwoord te controleren omdat de documenten van geweigerde aanvragen "verdwijnen" (ze kunnen niet geraadpleegd worden). Dit was net een deel van de onbeantwoorde vragen.
Vlotte terugbetaling van de kosten bij…
Vlotte terugbetaling van de kosten bij de dierenarts
Correcte betalingen
Très clair et pas de soucis!
Alles verloopt automatisch en correct…
Alles verloopt automatisch en correct tot dusver.
Snelle afhandeling van je aanvraag en…
Snelle afhandeling van je aanvraag en terugbetaling.
Manque de considération et…
Manque de considération et remboursement tardif voir pas arrivé du tout nous attendons depuis 2 mois de l'être et personne ne répond au service clientèle
Vlotte service
De behandeling van de ingegeven factuur gaat altijd heel vlot en snel.
Het enigste wat ik spijtig vind, is dat er ieder jaar een franchise is.
Mocht dit nu alleen het eerste jaar zijn, kan ik dit nog begrijpen
Ik vind de terugbetaling matig voor…
Ik vind de terugbetaling matig voor hetgeen ik jaarlijks betaal
Prices skyrocketed
Santevet was a really good choice a few years ago, but now the prices have skyrocketed, and a lot of vet visits are simply not covered. My dog had a check-up procedure to see why her snoring increased, and Santevet refused to cover it claiming it was linked to BOAS, even though she is not of a breed even remotely associated with BOAS. The prevention ceiling for the mid-tier package is only 50€, so if you buy monthly flea&tick treatments, you reach that ceiling really fast. The only time we actually got something back quickly and without an issue was during an emergency visit, but with the horrible increase in monthly payments now and long refund times, I am considering cancelling our contract.
altijd snel en correct terugbetaald
De eenvoud om een aangifte in te dienen…
De eenvoud om een aangifte in te dienen is zo fijn.
Très réactifs suite à l’intervention…
Très réactifs suite à l’intervention chirurgicale de ma chienne.
Zeer snelle premie verhoging
De premie wordt zeer snel verhoogd. Op 4 jaar tijd van 32€ per maand naar 78€ per maand
Peut-être visiter d'autres mutuelles pour chien.
Bonjour,
Mensualités disproportionnées par rapport aux remboursements suite aux visites chez le vétérinaire! 50€ par an!!!
Bien à vous,
Danny Evrard
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
