Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Hedevej 11, 9280, Storvorde, Danmark
Super god service 🫶🏼 Modtog desværre en julekugle der var gået i stykker. Forsendelsen var ellers pakket godt og forsvarligt ind. Da det var en julegave var jeg lidt i panik, men Santashop sendte mig en ny med det samme, og jeg nåede lige at få den dagen inden jul. Tak! 🙏🏼
Bestilte en julekulge i mandag og allerede tirsdag var den kommet. Den var ekstrem godt pakket ind, hvilket er dejligt når man køber en glaskulge :)
Svar från Santashop
Hej Kristinna. Tusind tak for at skrive den fine anmeldelse. Det betyder meget mere end du tror, for en lille shop som min. Dejligt at du sætter pris på min solide indpakning. Det er vigtigt for mig, at varerne kommer frem til kunderne uden skader. De bedste julehilsner Pernille, Santashop.dk
Rigtig god hjemmeside med god service og hurtig levering og varerne altid godt pakket ind kan klart anbefale.
Svar från Santashop
Hej Stefan. Tusind tak for dine fine anmeldelse. Jeg sender aldrig mine kunder opfordringer til anmeldelser, så det betyder rigtig meget for mig, at du alligevel har taget dig tid til at skrive en.
Og tak for at sætte pris på den solide indpakning. De bedste hilsner Pernille
Hurtig og effektiv betjening fra lille privat og hyggelig side
Svar från Santashop
Hej Christina. Tusind tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse af min lille webshop. Tak for de pæne ord - det sætter jeg virkelig stor pris på 🙏 De bedste hilsner Pernille
Pakken var defekt og derved også varen pga. fragtfirmaet Post nord. Jeg henvendte mig til Santashop og fik en sød besked tilbage fra Pernille at hun straks ville sende en ny. 2 dage efter havde jeg fået en ny uden omkostninger. Super service og super flot julekugle.
Santashop.dk får 1000 stjerner fra mig! Jeg har fået den bedste service af Pernille. Den første pakke der blev sendt forsvandt for Postnord😫 Jeg har været i tæt kontakt med Pernille under hele forløbet og har fået den bedste service jeg kunne ønske mig. Hun sendte en ny pakke afsted og vi håber selvfølgelig at den anden pakke dukker op et sted 🤞🏻Kan helt klart anbefales!😍
Har købt julegave hvor gaven skal sendes direkte til modtager. Santashop kontakter mig om de skal undlade at sende faktura med til modtager. Det havde jeg slet ikke tænkt på. Derudover bliver jeg spurgt, om de skal sætte til og fra kort på gaverne. Efterfølgende modtager jeg pr.SMS et billede at 2 smukt indpakkede gaver med til og fra kort på. Jeg har aldrig nogensinde oplevet så fremragende en service. 1000 tak. Køber helt sikkert gaver her igen.
Har aldrig oplevet så hurtig en levering fra Jylland til Sjælland . Kommer til at handle her mere og tusind tak for den ekstra lille gave. God Jul
Bestilte en pakke med de smukkeste julekugler og fik den allerede 2 dage efter (sad i min sofa en sen nattetime og bestilte, derfor først levering 2 dage efter) :-) Jeg skrev i min ordre, at hvis firmaet faldt over en julekugle opbevaring med skillerum, så måtte de endelig sige til, for så var jeg vældig interesseret. Der gik kun 1 time efter jeg havde anbragt min ordre og vupti havde firmaet skrevet til mig med den ideelle løsning til opbevaringen.
DET kan man da kalde god service og engagement så det basker !
Kan af hele mit hjerte kun anbefale at handle med Santashop.
Super hurtig ekspedit!
Bestilte mine varer om morgenen. Modtog en e-mail samme dag om at ordren var pakket og afsendt. Næste dag modtog jeg pakken.
Det hele virkede super professionelt. :-)
Super lækre varer i høj kvalitet, et overskueligt sortiment og hurtig levering.
Jeg vil glæde mig over mit Jim Shore krybbespil hver dag hele december, og ungerne er også vilde med deres. De små skønne buttede engle står og venter på at blive givet i værtindegave i december :-)
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
