Snel geleverd, goed product. Stofzuiger werkt weer top. Alleen aat lastig re vinden online hoe het vervangen daadwerkelijk moest
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
wat een geld voor een extra plank in je koelkast, niet in verhouding met de prijs van een complete koelkast, maar goed, het werkt, je kunt makkelijk zoeken op de site obv apparaatcode. Enige nadeel vo... Se mer
Levering snel. Alleen de verzendkosten voor zo'n klein brievenbuspakketje vond ik abnormaal hoog. Het kan gewoon in een enveloppe en 1 of 2 postzegels zou genoeg zijn geweest. Hierop mogen jullie de v... Se mer
Het enige bedrijf voor Samsung onderdelen wat telefonisch goed bereikbaar was en gewoon een product code verstrekte zodat ik zelf kon zoeken Op andere sites goedkoper gevonden maar toch hier bestel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
2Service B.V. is beheerder van de webshop SamsungOnderdelen.com waarmee inmiddels vele tienduizenden eindgebruikers en resellers zijn geholpen bij het leveren van de juiste onderdelen.
Kontaktuppgifter
Santkamp 5, 6836BE, Arnhem, Nederländerna
- +31 (0)88 - 2340 393
- info@2service.nl
- samsungonderdelen.com
4,2
Bra
8 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 41 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik heb artikelen goed maar is beetje…
Ik heb artikelen goed maar is beetje laat gekomen een ik heb geen bevestiging gekregen van begin maar dan wel maar voor de rest is goed 👍🏻
29 oktober 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Jivine, bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen de levering langer heeft geduurd dan gewenst. Onze excuses hiervoor. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Groeten, Samsungonderdelen.com
Vlotte toezending van het artikel en…
Vlotte toezending van het artikel en goede aftersales v.w.b. verkrijgbaarheid van het Samsung-artikel.
26 oktober 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Han, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Het geleverde onderdeeltje was niet het…
Het geleverde onderdeeltje was niet het juiste.
24 oktober 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Emmermann Erna, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de feedback meenemen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Groeten, Samsungonderdelen.com
Snel geleverd en snel weer terug ( eigen fout !)
De bestelling kwam snel !
En was snel weer terug ( mijn eigen fout)
De website is handig voor onderdelen te zoeken.
Maar het afronden van de bestelling op de website was niet handig ( niet iPad geschikt)
Maar de rest maakte alles goed
18 oktober 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Roger, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Frans, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Duur plastic onderdeel van een voet…
Duur plastic onderdeel van een voet besteld. Onderdeel was al gebruikt met schade aan de linkerkant. Onderdeel was slecht verpakt en zat plakband op verschillende plekken. Kon zelf alle lijmresten schoon nog maken.
Nergens op de site aangegeven dat het ging om een gebruikt onderdeel.
Vanaf de bank zie ik het niet dus laat ik het er maar bij zitten.
Totdat ik een mail van ze krijg zoals alle bedrijven zeuren om een review, dan krijg je er ook een.
Bedankt voor een antwoord, maar daar kan ik dus niks mee.
8 oktober 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Gareth, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de feedback meenemen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Groeten, Samsungonderdelen.com
Excellent webshop
Onderdelen voor een prima prijs, snelle levering, onze Samsung magnetroon werkt weer als een zonnetje.
3 oktober 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste G. Tamas, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
I'm ordering for the second time and…
I'm ordering for the second time and everything is very good!
1 oktober 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Dear Gatis, thank you for your review! We are glad to hear that you are satisfied with our services. We hope to see you in our webshop! Greetings, Samsungparts.eu
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Van der poel, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
bestelling stroomadapter
product was onvolledig ,kreeg alleen een simpele stroomkabel en moest hier 39,95 voor betalen ,de adapter die ik ook nodig heb ontbrak , hiervoor melding gemaakt maar krijgt totaal geen reactie zeer slecht
26 september 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Jaap, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de feedback meenemen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Dear Luc, thank you for your review! We are glad to hear that you are satisfied with our services. We hope to see you in our webshop! Greetings, Samsungparts.eu
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Ed, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Onderdeel stofzuiger japot
Stofzuiger gekocht en binnen een paar maanden was het wieltje van de voet aan alle kanten versleten. Dit gemeld bij de klantenservice en die geven aan bestel maar een nieuw onderdeel.
Onderdeel welke geadviseerd werd besteld en dit was dus de verkeerde.
We zijn inmiddels 3 weken bezig om het juiste onderdeel te krijgen maar de service is niet goed, van zo’n duur product mag je wel verwachten dat de onderdelen langer meegaan
22 september 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Lennart, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de feedback meenemen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Groeten, Samsungonderdelen.com
Op tijd en volgens afspraak.
12 september 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Carel, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Lange levertijd.
Het duurde lang voor het product geleverd werd. De bestelapplicatie is minder gebruiksvriendelijk.
12 september 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Hanzzl01, bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat de levering langer heeft geduurd dan gewenst. Onze excuses hiervoor. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Groeten, Samsungonderdelen.com
Duidelijke site
Duidelijke site, waar het makkelijk zoeken is, naar het juiste artikel. Snelle levering.
5 september 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Evert, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Reparatie via repair café Rudolf.snelle service dankzij print werkt…
Zeer snelle service dankzij print werkt magnetron combi weer prima!
5 september 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste R J de Reus, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste David, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Fout van webshop en ik heb er alleen maar werk aan en geen onderdeel
Ik kreeg het verkeerde item (compleet iets anders) opgestuurd. Ik 'mocht' het terugsturen (eerst moest ik een aanvraag doen op de website en moest ik wachten op beoordeling). Vervolgens mag ik dus het pakket terugsturen en wachten op beoordeling en terugbetaling, maar ze sturen dan geen nieuw item, terwijl ik daar volgens Nederlandse wetgeving wel recht op heb. Ik moet het maar opnieuw bestellen. Klantenservice boeit het niks en geeft zelfs geen excuses. Hele slechte ervaring.
Toevoeging nav reactie webshop: deze nietszeggende reactie lost niets op en klinkt ongeloofwaardig. En er wordt niet ingegaan op het feit dat je bij hun fout het bestelde product niet geleverd krijgt, terwijl je daar wettelijk gezien recht op hebt. Ook komen ze mij niet tegemoet. De ervaring wordt alleen maar slechter.
29 augusti 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Twiki, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de feedback meenemen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Liesbeth, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.