Samkraft Omdömen 19

TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

19 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 27 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inte seriöst

Enligt annat elbolag samarbetar Samkraft bara med Telinet, även om man säger att man precis kommer göra en ny upphandling för att sänka kostnaderna, och i slutändan blir det dyrare för dig som kund. Blev uppringd av mitt tidigare elbolag som just frågade om det var Samkraft och Telinet som jag skulle ansluta mig till. Lurendrejeri!

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Samkraft

Svar från Samkraft

Hej,

Detta är typiskt för elmarknaden, vi arbetar aktivt för att hålla ned priserna på marknaden som byggs på monopol från nätägare och höga skatter på el. Nätägarna pressar upp priser varje år och kostnaden för el som alla vet, är skyhöga under vinterdelen av året på grund av att politikerna har valt att stänga ned kärnkraften.

På en dålig marknad för oss konsumenter finns bara en lösning, att vara aktiv! Att göra val! Det är självklart att ett ”annat elbolag” pratar dåligt om oss, de vill ju behålla sina kunder. Varför litar man på dessa bolag som är extremt partiska? Självklart tycker de bolag som inte är med och förhandlar att vi är dåliga och gör allt för att smutskasta för att behålla dig som kund. Vi bryr oss inte om vilket bolag ni har, bara ni har ett bolag som ger er bra priser!

Det är enkelt att tro att elen har blivit dyrare, då mycket bygger på vilken månad man byter elavtal. Exempelvis, byter du i december, så blir det nästa alltid dyrare än i november osv. Ta hjälp att jämföra, slå oss en pling så hjälper vi till.

Mvh Samkraft

Trustpilot: inte alltid verklighetstroget, se själv och bilda din egen uppfattning.
• Företag som använder Trustpilot MÅSTE betala för verktyg för att påverka recensioner positivt
• Problem med falska positiva och negativa omdömen
• Bristande verifiering av recensioner, vem som helst kan skriva oavsett om de är kund eller inte
• Betygen blir ofta missvisande, mest extremt missnöjda kunder lämnar omdömen

Sveriges största konsumentbolag som inte betalar för Trustpilot:
Telenor 1,3 i Trustpilot betyg
Telia 1,3 i Trustpilot betyg
Eon 1,4 i Trustpilot betyg
Tele2 1,7 i Trustpilot betyg
Fortum 1,4 i Trustpilot betyg
Vattenfall 1,2 i Trustpilot betyg Osv

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Samkraft-rabatt blev dubbel avgift

Samkraft förhandlade fram en rabatt på avgiften hos Telinet på tre månader. Efter tre månader var min avgift hos Telinet plötsligt högre än mitt tidigare avtal och en avgift för vintersäkring hade lagts till utan att jag valt den. Totalt var avgifterna nästan dubbelt så höga. Kan tyvärr inte rekommendera Samkraft efter detta.

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Robotar

Jag förstår vad säljaren säger, men jag är inte intresserad, säljaren verkar inte förstå vad jag säger och fortsätter mala på, som en robot. Vilket otacksamt jobb.

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra!

Tycker elpriset va väldigt bra som jag fick hem och väldigt trevlig kundtjänst.

27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vart chockad

Trevlig kille vid namn Erik i telefon som påstod att dem hade möjligheten att sänka mina elkostnader samt onödiga påslag. När jag väll fick avtalet så hade dem hållit sitt ord och trots att jag inte riktigt förstod mig på kWh priset så hade påslagen i alla fall faktiskt försvunnit. Efter ett snabbt samtal till dem fick jag redan på att mitt nya kWh pris var både moms inräknat plus alla andra kostnader vilket visade sig även där vara billigare än mitt gamla!

Trevligt, kanske inte världens största skillnad men nog var det faktiskt billigare ändå. Nu bor jag bara i lägenhet så kanske hade varit ännu billigare om jag bott i hus.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vilka skojare

Vilka skojare. Enligt säljaren skulle det bli ca 20 % billigare rörlig el vid byte när man gick med i samkraft. Både dec 2025 och jan 2026 blev 10 öre/kwh dyrare via telinet än via eon som jag tidigare haft. 😡

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Samkraft

Svar från Samkraft

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande när prisutvecklingen inte motsvarar förväntningarna. Vi ska aldrig lova att det blir billigare, vi gör allt vi kan för att pressa priserna för våra medlemmar.

Rörligt elpris påverkas av marknadspriset under respektive månad och kan därför både bli högre eller lägre än tidigare avtal, beroende på marknadsläget. Jämförelser mellan olika bolag kan också påverkas av exempelvis påslag, avgifter och hur inköpen är prissäkrade.

Vi tittar gärna närmare på just ditt avtal och hur utfallet blev i december och januari. Kontakta gärna vår kundservice med dina uppgifter så går vi igenom det tillsammans.

Mvh
Samkraft

Trustpilot: inte alltid verklighetstroget, se själv och bilda din egen uppfattning.
• Företag som använder Trustpilot MÅSTE betala för verktyg för att påverka recensioner positivt
• Problem med falska positiva och negativa omdömen
• Bristande verifiering av recensioner, vem som helst kan skriva oavsett om de är kund eller inte
• Betygen blir ofta missvisande, mest extremt missnöjda kunder lämnar omdömen

Sveriges största konsumentbolag som inte betalar för Trustpilot:
Telenor 1,3 i Trustpilot betyg
Telia 1,3 i Trustpilot betyg
Eon 1,4 i Trustpilot betyg
Tele2 1,7 i Trustpilot betyg
Fortum 1,4 i Trustpilot betyg
Vattenfall 1,2 i Trustpilot betyg
Osv

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst bedrägeriföretag

Oseriöst bedrägeriföretag som vägrar lämna någon information. Frågade om deras organsiatiosnummer men fick svar att "hon bara fick lämna ut detta om jag var medlem". Håller er borta från detta bedrägeriföretag!!!

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriös och bedräglig försäljning

Oscar från Samkraft ringde mig 19:30 och var uppenbarligen på någon restaurang eller uteställe för vimligt var det i bakgrunden. Klassiskt säljsnack och väldigt pushigt. Jag frågade hur de inhämtar kontaktuppgifter och väljer ut vilka de ringer till, han svarar ”det är officiella uppgifter”. Jag säger ”vet du vad Oscar, jag kan kolla upp mer information på er hemsida och i så fall återkomma.” - då lägger han på utan att avsluta samtalet.

Fräck och oseriös försäljning. Kommer faktura eller annat från något elbolag nu framöver kommer jag att bestrida den, jag har inte gett mitt samtycke.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Samkraft

Svar från Samkraft

Hej,

Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen det intryck som samtalet gav. Det är inte vår avsikt att uppfattas som pushiga eller oseriösa. Vi tar alltid kundernas upplevelse på största allvar och vill gärna säkerställa att all kommunikation sker korrekt och med respekt för mottagaren.

Ni är inte medlem, så ni kommer ej delta i något.

Mvh
Samkraft

Trustpilot: inte alltid verklighetstroget, se själv och bilda din egen uppfattning.
• Företag som använder Trustpilot MÅSTE betala för verktyg för att påverka recensioner positivt
• Problem med falska positiva och negativa omdömen
• Bristande verifiering av recensioner, vem som helst kan skriva oavsett om de är kund eller inte
• Betygen blir ofta missvisande, mest extremt missnöjda kunder lämnar omdömen

Sveriges största konsumentbolag som inte betalar för Trustpilot:
Vattenfall 1,2 i Trustpilot betyg
Telenor 1,3 i Trustpilot betyg
Telia 1,3 i Trustpilot betyg
Eon 1,4 i Trustpilot betyg
Tele2 1,7 i Trustpilot betyg
Fortum 1,4 i Trustpilot betyg
Osv

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bra och trevlig personal som hjälpte mig

jag fick hjälp med telefonnr mm, till ett annat bolag som försökte lura mig. de fick inte skicka slutfaktura som de gjorde till mig.pga europadomstolen hade sagt att de inte fick ta ut den avgiften , när kunderna sa upp avtalet.
samkraft hjälpte mig hela vägen

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd med Samkraft

Mycket nöjd med Samkraft. Tydlig kommunikation, smidig process och professionellt bemötande genom hela samarbetet. Känns tryggt och seriöst – rekommenderas varmt. Lyckades få bort alla mina påslagsavgifter.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DÅLIG

Det hände os samma dom ska skicka en underlag som vi ska gå igenom men dom har skickat en avtal 2025 12 06 med 14 dagar ångerrätt och nar vi försökte kontakta dom var stängt mejl var inte rät som vi hittat på nåtet sen kom jul ledighet så siter vi med en påtvingat el avtal som vi säger upp sö fort det gör .Dålig reklam for dom !!!!!!!!

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev uppringd och fick veta att de…

Blev uppringd och fick veta att de förhandlar fram lägsta elpris på marknaden. Fick veta att man får ett brev hem och därefter kan ta ställning, vilket ju visade sig inte alls stämma, utan när du tackar jag till att får mera info, har du gett dem fullmakt att teckna elavtal åt dig. Fick mycket riktigt ett välkomstbrev, men sen inget mer. Gjorde inget och 2 veckor senare får jag ett brev i Kivra om att jag ingått Elavtal med en ny elleverantör. Mitt befintliga elavtal var dock ej uppsagt så stod med dubbla elavtal. Ringde upp det nya elleverantören och fick det uppsagt. Nu blir det att kontakta Samkraft och be dem ta bort mig från deras register så detta inte sker igen. Mycket oseriöst företag.

27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett nej är inte ett nej

Ett nej är inte ett nej. Det ska tjatas tills man som uppringd inte orkar längre utan lägger på och blockerar numret. Veckan efter blir man uppringd av annan person från annat nummer

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vägrar ta bort en från listor etc

När jag sa att jag inte var intresserad vad personen som ringde mig att ändå ge dem en chans. Jag sa nej igen och att jag ville att de tog bort mig från sina samtalslistor enligt gdpr. Något han inte lyssnade på. La på och blockade företaget, att inte lyssna på någons vilja gällande personuppgifter är ju allvarligt.

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer