Just brilliant! My family bough me a jumper. It was the wrong size. You exchanged it without a quibble and did not even charge for the postage. Outstanding customer service.
Plats
Byt plats69 High St, SS1 1HZ Southend-on-Sea, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fabulous customer service. The store manager could not have been more helpful in exchanging a birthday gift for the correct size. Despite it being past the 28 day rule and no longer on display, she ch... Se mer
Fantastic for a tall slim person to find a hoodie in medium with longer arms! Will definitely be coming back for more in the future.
Företaget har svarat
Good service, very satisfied with my purchases. May this shop and brand continue to grow. Always need a surfshop on the highstreet. Thank you! Always happy to greet my staffie Zulu as well.
Företagsinformation
- Butik med activewear-kläder
- Butik för reseffekter
- Barnkläder
- Klädbutik
- Herrkläder
- Solglasögonbutik
- Damklädesbutik
Skrivet av företaget
Today the Saltrock family is stronger than ever, sharing the surfing ideal with the people from the surfing community and those outside with the same values and attitudes. Still run by some of the original team, we design for the lifestyle we love - fun, creativity and laughter is the lifeblood of Saltrock. We love the British coastline and all it has to offer, we're passionate about having the freedom to express ourselves and we surf until the sun goes down (when we get the chance!). Saltrock is a true British success story proving that with imagination, a great team and a strong will to succeed, anything is possible.
Kontaktuppgifter
69 High St, SS1 1HZ, Southend-on-Sea, Storbritannien
4,7
Utmärkt
54 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Just brilliant
Just brilliant! My family bough me a jumper. It was the wrong size. You exchanged it without a quibble and did not even charge for the postage. Outstanding customer service.
5 maj 2026
Went to the Southend store nice…
Went to the Southend store nice collection or clothing but the range was quit limited on mens wear quiet similar in styles not much selection I did get a nice t-shirt and a over shirt that was on sale£15 discounted, good quality of clothing.
Staff were lovely and very attentive in helping out with sizing advice, the lady who served me was very kind and welcoming sorry i didn't remember her name
As a whole nice store
31 mars 2026
Wonderful buying experience
The sales lady at the shop (Southend on sea High Street), is friendly, and super helpful. I am not sure why she picked up that I was looking for tracksuit pants, and she help me all the way looking for the the ones with highest cotton content, and gave me tips on washing.
Very informative and knowledgeable of Salt Rock's products.
14 mars 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Fantastic for a tall slim person to…
Fantastic for a tall slim person to find a hoodie in medium with longer arms! Will definitely be coming back for more in the future.
8 februari 2026
Svar från Saltrock Clothing - Southend-on-sea
We're happy to hear that you found a hoodie with longer arms that fits you well! It's great to know we met your needs, and we appreciate your intention to return in the future.
Thanks, Saltrock
Saltrock southend
Helpful polite good quality of the clothing and the staff are very polite and helpful.
8 februari 2026
Svar från Saltrock Clothing - Southend-on-sea
We're happy to hear that you found our clothing to be of good quality. We appreciate your positive feedback regarding our team's politeness and helpfulness.
Thanks, Saltrock
Gorgeous clothing
Gorgeous clothing, well made and a very distinctive style. I love it!
1 februari 2026
Svar från Saltrock Clothing - Southend-on-sea
We're happy to hear that you love our clothing! We appreciate your positive feedback regarding our distinctive style and the quality of our garments.
Thanks, Saltrock
Great Customer Service
Great Customer Service, immaculate shop that is well organised with a good variety of affordable quality clothing.
5 januari 2026
Excellent lady serving and really…
Excellent lady serving and really helpful. Thank you.
25 december 2025
Great shop with exceptional customer service
The store in Southend is always a friendly welcoming shop with fantastic staff who are always welcoming
21 december 2025
Friendly staff
Friendly staff, good choice especially some sale items. Would have given a 5star rating but had to buy a bag after spending £65.
20 november 2025
Approachable and very helpful staff in…
Approachable and very helpful staff in store.
7 november 2025
Southend's shop welcomes you in
Southend store always welcomes me in and I rarely leave without buying something. Great products and great service X
17 oktober 2025
Always great customer service and a…
Always great customer service and a good range of stock and sizes.
29 september 2025
Good service
Friendly staff, selling good quality clothing.
Always helpful with a bit of advice and a smile.
20 september 2025
A really good brand
The quality of Saltrock clothing is great. Washes and wears really well. Staff are polite and professional.
30 augusti 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.