Saltopeppar Omdömen 

25
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Generellt sett bra läsglasögon Några är dock ömtåliga bla. Wayfarer clip ons. Det gick sönder snabbt. Förövrigt så har jag tidigare varit nöjd med andra lite dyrare bågar från SoP. Men deras kun... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Salt & Peppar var mycket snabba på att svara på frågor om deras produkter. Leverans efter två dagar och solglasögonen såg ut exakt som på bilderna med förväntad kvalitet. Kan varmt rekommendera Salt... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade jag läst recensionerna innan skulle jag inte ha köpt glasögonen. Jag har mailat två gånger och får inget svar. När jag beställde gick det fort men nu när jag vill returnera svarar de inte. Glasög... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställt 3 par glasögon fick inget bekräftelse mail på mitt köp men pengar drogs från mitt konto. Jag har kontaktat kundtjänst 3 ggr ännu inte fått nåt svar. Jättetrist var ju ändå ett köp på när... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

25 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(25)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hallå kundtjänst

Generellt sett bra läsglasögon
Några är dock ömtåliga bla. Wayfarer clip ons. Det gick sönder snabbt. Förövrigt så har jag tidigare varit nöjd med andra lite dyrare bågar från SoP.

Men deras kundservice är obefintlig. Jag har reklamerat mina wayfarer glasögon ( skrivt 2 gånger men inte ett knyst )

Synd men tyvärr vill jag inte handla här igen

13 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställt/inte fått/pengar dragits

Jag beställt 3 par glasögon fick inget bekräftelse mail på mitt köp men pengar drogs från mitt konto. Jag har kontaktat kundtjänst 3 ggr ännu inte fått nåt svar. Jättetrist var ju ändå ett köp på närmare 500kr som jag blivit lurad på detta uttag från mitt konto gjordes 30e oktober 494kr.
Inte ok.

30 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Skickade fel glasögon

Köpte fyra par glasögon varav två var likadana (wayfarer svarta/röda) döm av min förvåning när jag får ettnpar svar/röda ochr tt par svart/rosa och de på kundtjänst svarar,
- ” Vad tråkigt att de inte var i identisk färg.
Modellen du köpt är helt slutsåld, önskar du så kan vi skapa en retur.”

Irriterande att de chansar att jag skall acceptera en annan produkt, inte fråga innan de skickar. Jag tror att de är fullt medvetna om detta och vet att de med 95% sannolikhet inte får en retur på en produkt för 179kr

Har handlat många gånger tidigare och då varit jätte nöjd, det jag beskriver ovan är dock inte seriös e-handel

24 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deras kundtjänst ignorerar mail

Läste en tidigare kommentar och det är som att jag hade kunnat skrivit den själv.

” Hade jag läst recensionerna innan skulle jag inte ha köpt glasögonen. Jag har mailat två gånger och får inget svar. När jag beställde gick det fort men nu när jag vill returnera svarar de inte. Glasögonen jag beställde ser ut som en leksak. De är jättefula. Jättebra att den här sidan finns. Det gäller att komma ihåg att läsa recensionerna innan man handlar.”
Har mailat, skrivit på Facebook och på instagram.
Kundtjänst verkar vara ett skämt!

19 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dåligt skött av företaget

Gjorde en retur men förtaget vägar betala tillbaka pengarna. blir en anmälan :)
Har gått över 1 månad nu. Återbetalningen ska ske inom 14 dagar.
UPPDATERING: svar från ARN att företaget måste ha längre tid på sig att besvara mitt klagomål.
Skrev det till företaget och här är deras svar:det har gjorts en makulering av din order, det innebär också att Svea ekonomi som du betalt genom ska återföra pengarna till dig. Tyvärr så har detta inte skett.
Något som såklart är fel och som vi får följa upp närmare med dem. Vi kommer returnera dig dina pengar med begäran idag och
förhoppninsgvis så ser du dem på ditt kort i morgon.
Ser också att du gett oss ett väldigt dåligt omdöme på Trustpilot, något vi förstår samtidigt som vi inte kan hjälpa att Svea ekonomi missat att återföra dig dina pengar trots att vi makulerat din order.
Om du skulle vilja hjälpa oss, hade det betytt mycket om du skulle vilja korrigera eller ta bort ditt inlägg.
Även om ditt ärrende inte har sköts väl så jobbar vi alltid för våra kunders bästa.
========================================

Pengarna har jag äntligen fått tillbaks. Men känns ju inte så seriöst att företaget skyller på nån annan. Kan ju tyvärr inte ta bort mitt inlägg då det som hänt har hänt. Men jag korrigerar mitt betyg till 2 stjärnor från 1 stjärna. Sen får alla andra göra egen bedömning. Jag personligen kommer inte våga handla där igen.

4 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade jag läst recensionerna innan…

Hade jag läst recensionerna innan skulle jag inte ha köpt glasögonen. Jag har mailat två gånger och får inget svar. När jag beställde gick det fort men nu när jag vill returnera svarar de inte. Glasögonen jag beställde ser ut som en leksak. De är jättefula. Jättebra att den här sidan finns. Det gäller att komma ihåg att läsa recensionerna innan man handlar.

22 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt oseriöst företag som inte…

Otroligt oseriöst företag som inte svarar på mail och inte har ett telefonnummer man kan nå dom på!!! VARNING köp inte från denna site!!! Har inte fått mina produkter än fast jag beställde för en månad sedan. Och det går inte få tag på någon heller.

14 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Saltopeppar

Svar från Saltopeppar

Hej Anders,
Vi anser att det här är felaktig information ifrån dig då du efterfrågade din beställning för första gången igår via mail, det vill säga den 14 augusti kl 09.56, vilket vi svarade på 6 timmar senare. Din beställning gjordes 31 juli och skickades dagen efter, 1 augusti. Om beställningen försvunnit på posten hjälper vi självklart till med detta. //Saltopeppar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte solglasögon till resa

Köpte solglasögon till resa, vintage flat. De kom som lovat och enligt bild. Bra gångjärn och känns rejäla. Enda negativa är att glaset är något mörkt. Rekommenderar

13 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skickar ut spam

Skickar ut spam. De skriver visserligen ”Du får detta nyhetsbrev eftersom du är en kund till oss eller för att du har skrivit upp dig på vårt nyhetsbrev.” men det är lögn har aldrig på något som helst vis varit i kontakt med detta oseriösa företag. De har en länk att klicka på för att avregistrera sig från mejllistan, men vem 17 klickar på en länk i ett spam-mejl?!

11 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mycket nöjd

Snabb leverans och god service. Glasögonen var snygga och bra kvalité.

10 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd kund

Har beställt solglasögon både med och utan styrka,är supernöjd. Snabb leverans och god kvalitet.

10 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Systemet är byggt för att inte …

Systemet är byggt för att inte returnera deras sketna plastglasögon. Efter att ha skrivit ut x-blanketter och donat så går till min förvåning returfrakten på ca 45 kr som inte blir återbetalad. Netto efter att ha returnerat solglasögonen så får jag ut 45 kr på en faktura över 200 kr. Helt värdelösa. Håll er borta från detta blufföretag!

29 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter och service!

Beställde två par solglasögon från Salt&Peppar, leveransen funkade perfekt och är jättenöjd med varorna! Snygg hemsida och kundvänligt utformat!

18 februari 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymma Solglasögon!

Både snygga, billiga och bra solglasögon samt ett stort utbud. Kan rekommendera saltopeppar.se.
Är nöjd med det jag handlat och leveransen gick utan problem!

1 februari 2014
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer