Lack of Communication
Products delivered after 7 days but no response via email or phone when I contacted them to check about delivery. No dispatch notification despite signing up for this with my mobile.
12 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
We are the UK's one-stop hair & beauty trade supplier. Brands include Affinage, Wella, L'Oreal, Wahl & BaByliss. (Formally @1StopHairBeauty)
Kontaktuppgifter
Vantage Point, 2 Vantage Park, LE4 9LJ, Leicester, Storbritannien
- 08007999350
- help@salonsuppliesdirect.com
- salonsuppliesdirect.com
2,4
Dålig
8 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Placed an order on the 16th of June.
Placed an order on the 16th of June.
Asked for an estimated delivery date, they said two weeks later.
On the 29th they said the item is out of stock.
I haven't received my refund yet.
29 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Awful customer service
Awful customer service, 36 days from order to delivery but they still stand by 7 to 14 days. Would never buy anything from them again and suggest you think carefully about whether there is an alternative
13 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Wrong items delivered and now I can't…
Wrong items delivered and now I can't get hold of anyone at the company. They don't respond to emails or phone messages. Avoid this company.
15 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Literally vile company
Literally vile company, ordered for next day and it’s 9 days later no word of a delivery, contacted them 3 times no response.
28 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Awful company
Awful company. I have tried to contact them by email and phone with no answer. I placed an order on 19th July and still haven’t received it. I just want a refund for my order, but there is no way to contact them! Awful, avoid.
16 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Do not use!
Placed an order on the 4th of July, got a confirmation email. Still no sign of my order 8 days later! I emailed twice.. No reply. Now just received a refund with no reason or email 13 days later!! Totally ridiculous, if you do not have the stock then don't take the order, if it goes missing in transit let your customer know! Doesn't even look like it left the warehouse to be honest. Will not use again due to the lack of communication regarding my order and terrible way of dealing with things!
17 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Avoid - next day delivery takes 8 weeks.
Ordered goods on 17 October, next-day delivery promised.
Received goods 7 December.
Not a single communication from them in the meantime.
Unacceptable: avoid.
7 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.