Salinas Sundhed Omdömen 

Nem og overskuelig app med opskrifter og træningsprogrammer der er nemme at gå til. Hvis der har været problemer har det været nemt at skrive til kundeservice og de svarer altid indenfor få dage - hvert fald i hverdagene.
Jeg har manglet var træningsprogrammer til begyndere, men de begynder så småt at dukke frem.
Og så er der lidt meget sødemiddel i nogle af opskrifterne, hvor jeg godt kunne ønske andre alternativer.

Jeg har været med fra starten stort set, trods jeg ikke fik den bedste service. Tror dette handlede om der blev gabt over mere end der kunne overskues.
Nu har jeg så besluttet at holde en pause / stoppe mit abn i sundhedsappen. I følge nettet og videoer fra Gustav selv er der ingen binding og man kan stoppe fra dag til dag.
Jeg valgte så stoppe d22/9-24 pr dagens dato, via en mail, da jeg via appen ikke kunne finde en mulighed for at stoppe. D24/9-24 bliver der så trukket 99kr Dette reagere jeg på og kontakter teamet. Får så den melding er beløbet er sat til at trække d22 (som jeg jo ikke kan se, efter som det hver månede er blevet trukket d24 fra min konto) og jeg havde skrevet 6 timer for sent...... Så nu om jeg vil det eller ej, bliver jeg pålagt en`månede mere.
Jeg har også haft skrevet til Gustav om overstående, men til dagens dato end ikke læst. Gustav plejer nu eller nok at respondere inde for nogle få dage.
Er dette deres ret til at trække 99 kr... muligvis, men på hvilken bekostning. Jeg kommer ikke til at vende tilbage som kunde mere.

Nu har jeg prøvet at finde et sted at opsige denne app hvilket ikke er muligt. Det burde være mere tilgængeligt.

Jeg har sendt en mail med min opsigelse men har ikke hørt fra jer.
Det er ikke sådan lige at melde sig ud af Salinas Sundhed igen. Det er rigtig dårlig stil
Det var først da jeg læste Trustpilot jeg så hvordan andre har gjort. Men har ikke hørt noget endnu

Jeg kunne rigtig gerne tænke mig at opsige mit abonnement fordi jeg ganske enkelt bruger det for lidt. Men jeg kan simpelthen ikke finde ud af at komme ud af det. Jeg har ingen aktive abonnementer i AppStore. D. 8/3-2024 har jeg sendt jer en mail, men har ikke fået svar på den. Så er ærligt lidt lost om hvordan jeg kommer ud af abonnementet.

Man skal åbenbart lave en dårlig anmeldelse for at få hjælp til at komme ud af det her fangenskab.
Jeg er tilmeldt via tlf, men kan ikke opsige mit abonnement via AppStore. Jeres hjemmeside virker pt heller ikke, så her er der heller ingen hjælp at hente. Desuden har jeg sendt jer en mail, men har her 30 timer senere fået en mail om, at min mail ikke kan leveres til jer fordi der ‘opstod et problem’. Jeg har ikke formået at finde jeres Facebook, så nu må jeg ty til Trustpilot. Jeg ser frem til at høre fra jer hurtigst muligt og gerne inden jeg bliver trukket endnu 179 kr.

Ret skal være ret, det er en fin app, men nøj hvor er det svært at stoppe abonnementet igen. Det burde I virkelig lave om, for tilliden til jer er for mit vedkommende fuldstændig brudt.

Man kan ikke få lov til at annullere ens abonnement og når man skriver til dem på mail for at få hjælp, så svare de ikke.

Amatøragtigt, click-bait, uigennemskueligt mht priser og "kommunikationen" minder mest af alt om nigeria-scam, hvis i spørger mig. Desuden er salinassundhed.dk tilsyneladende både en app (som får utroligt dårlige karakterer i google app-store, pudsigt nok, hvorfor mon?) og en form for "coaching-scam", med hemmelige priser der ikke kan ses nogen steder, hvilket alt i alt, udfra en fair rimelighedsbetragning, må resultere i den laveste karakter som overhovedet er muligt.

SVAR: Jeg glemmer nogengange at anmelde firmaer der fungerer, fair og gør tingene godt, fordi jeg tænker det er en selvfølge - men tilgengæld er jeg god til at anmelde de elendige, uigennemsigtige, amatøragtige inkl. svindel- virksomheder, for at advare andre brugere fordi jeg også godt selv vil advares mod den type af virksomheder som man skal gå langt udenom og undgå for enhver pris, som forbruger.

Jeg har nu forgæves at finde information om hvor jeg kan afmelde mig.

Ingen steder på appen eller hjemmesiden står det skrevet, men kun muligt at finde en mail, man kan skrive ved spørgsmål.

Efter længere tids søgen fandt jeg ud af det ligger i Apple AppStore, men ingen steder skriver Salinas selv om det. Det virker mærkeligt.

Det burde ikke være så svært at finde de informationer, men det er nok en mening bag.

Jeg vil gerne opsige min abonnement på salinas sundhed app, men syntes det er sværet at finde hvor man kan gøre det

Jeg vil gerne opsige, hvor gør man det?
Har købt det via nettet?

Jeg har appe men når men får et nyt kort kan men ikke finde et sted men kan opdater det hende.

Har nu hentet appen, indtastet mine oplysninger og er klar til at begynde med at få inspiration til lækre retter og lave nye planer til min kos. Men har kigget under flere af retterne og må konstaterer at der er større vægt på at tabe sig end at opbygge muskelmasse for under flere af retterne der er kun 9 til 18g protein i:/ jeg har prøvet at finde et nummer eller mail, men kan intet finde i appen eller på hjemmesiden?
Det er sku lidt skidt
/Chris