Vandaag telefonisch contact gehad met Casper de Vries. Ondanks dat we niet tot een deal zijn gekomen vanuit onze kant. Wil ik wel even aangeven dat Casper de Vries ons vriendelijk te woord heeft gest... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ahlam heeft mij even geleden heel erg goed geholpen met alles. Ik kan haar nog steeds bellen of appen, ze helpt me altijd met alle vragen. Ook is haar collega van de financiële dienst super behulpza... Se mer
Företaget har svarat
Het zijn een stelletje oplichters. Ontzettende slijmerige types die constant aan het lachen zijn. Kreeg er meteen geen goedgevoel bij. De eerste persoon zei dat ik 92,50 euro moet betalen voor een c... Se mer
Mevrouw is gebeld namens Essent, maar dit bleek Saldeerplan te zijn. Adviesgesprek is betaald, maar afspraak is door hun zelf geannuleerd. Mevrouw heeft aangegeven woonachtig te zijn op een flat. W... Se mer
Företaget har svarat
3,6
Medel
130 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Werd gebeld
Werd gebeld, behoorlijk aandringend om een bedrag van 250 euro over te maken omdat de kosten zouden verhogen. inmiddels contact genomen omdat het mij niet helemaal lekker zat blijkt hier niks van waar te zijn. de zogenaamde agent meerdere malen proberen te bellen geen gehoor.
Balen.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saldeerplan
Bedankt voor uw bericht.
Allereerst willen wij aangeven dat de stijging van kosten waar u naar verwijst landelijk speelt en samenhangt met de ontwikkelingen in de gas- en energieprijzen in Nederland. Dit is dus geen situatie die specifiek door ons wordt veroorzaakt.
Daarnaast herkennen wij de situatie op basis van de huidige informatie niet direct. Omdat wij op dit moment niet kunnen achterhalen om welke klant of contactmoment het gaat, hebben wij ook nog geen specifieke maatregelen kunnen nemen richting een medewerker.
Wij willen dit uiteraard wel serieus onderzoeken en netjes oplossen. Daarvoor is het belangrijk dat u even contact met ons opneemt, zodat wij uw gegevens kunnen achterhalen en het gesprek kunnen terugvinden.
U kunt ons bereiken via klantenservice@saldeerplan.nl, of uw gegevens hier achterlaten zodat wij contact met u kunnen opnemen.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Heb ook zo’n telefoontje mogen…
Heb ook zo’n telefoontje mogen ontvangen waarin Liander wordt genoemd en dat ik 68 euro per maand meer ga betalen na de zomer. Ook e-mail gestuurd maar heb ik nooit ontvangen. Een keuringsrapport zou dit allemaal voorkomen. Het oude adagium geldt: als iets te goed lijkt om waar te zijn is het dat ook. Jammer dat mensen zo hun brood denken te moeten verdienen!
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saldeerplan
Dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om dit te lezen.
Wij willen benadrukken dat wij nooit bellen uit naam van een netbeheerder zoals Liander. Mocht dit in uw geval wel zo zijn overgekomen, dan nemen wij dit zeer serieus.
Wij willen dit graag voor u uitzoeken. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice of uw gegevens met ons delen, zodat wij kunnen achterhalen wat er precies is gebeurd?
Indien blijkt dat u onjuist bent geïnformeerd, zullen wij uiteraard samen met u kijken naar een passende oplossing, waaronder eventuele restitutie.
Svar från Saldeerplan
Beste Rita,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de uitleg. Daar doen we het voor 😊
Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Saldeerplan
Svar från Saldeerplan
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent. We hopen uiteraard ook dat u mooie besparingen gaat realiseren.
Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar!
Oplichting
Oplichting. Helaas erin getrapt en 249,- lichter voor een "onafhankelijk adviseur" Omdat anders de energierekening 80,- a 90,- per maand hoger zou uitvallen. Adviseur aan huis gehad en deze wil je even zonnepanelen, warmtepomp en thuisbatterij aansmeren.
21/4/26 Bijzonder toch nadat er diverse negatieve beoordelingen zijn, er een dag later louter positieve reacties zijn met 5 sterren.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saldeerplan
Beste Melle,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren, dat nemen wij serieus.
Het is absoluut niet onze bedoeling dat u zich misleid voelt of ontevreden bent over onze werkwijze. Wij streven er juist naar om klanten transparant en correct te adviseren.
Wij komen graag met u in contact om uw situatie te bespreken en te begrijpen wat er precies is gebeurd. Indien u niet tevreden bent, kijken wij uiteraard samen naar een passende oplossing.
U kunt contact met ons opnemen via klantenservice@saldeerplan.nl, zodat wij dit zo snel mogelijk kunnen oppakken.
Met vriendelijke groet,
Melanie
Trap er alsjeblieft niet in
Trap er alsjeblieft niet in. Ze beweren dat we een mail hebben gehad maar deze hebben we nooit ontvangen. Daarna blijven ze door gaan met dat je alleen telefonisch een afspraak kan maken en dat je eerst 249 euro moet overmaken voordat er een afspraak ingepland kan worden (een energie check of isolatie check word door veel bedrijven gratis aangeboden)
Ook willen ze een afspraak inplannen binnen de herroepingstermijn zodat je de afspraak niet kosteloos kan annuleren en je geen geld terug krijgt. Ik hoop hiermee veel mensen te kunnen waarschuwen!!! Lees eerst goed de voorwaarden voordat je ergens een digitale handtekening onderzet. Dit bedrijf blijft namelijk telefonisch zeggen dat er geen tijd meer is en dat het allemaal nu direct geregeld moet worden.
Ook klopt het adres niet wat er op hun website staat. Op dit adres zit een ander bedrijf volgens Google en Google maps.
PAS OP!
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saldeerplan
Beste,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij willen hierbij duidelijk maken dat wij altijd communiceren vanuit Saldeerplan en transparant zijn over onze dienstverlening. Er wordt bij ons geen druk uitgeoefend om direct te beslissen, en klanten krijgen altijd de ruimte om voorwaarden rustig door te nemen.
Daarnaast is het niet correct dat afspraken bewust binnen de herroepingstermijn worden ingepland om restitutie te voorkomen, dit is absoluut niet onze werkwijze.
Ook willen wij aangeven dat de informatie over ons adres niet klopt. Ons adres zoals vermeld op onze website is correct en correspondeert met onze bedrijfsregistratie.
Wij nemen uw overige punten serieus en hebben dit intern geëscaleerd om te onderzoeken waar deze ervaring vandaan komt.
Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via klantenservice@saldeerplan.nl, zodat wij dit verder kunnen bekijken en waar nodig kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Rafael
Scam
Scam. Let op. Ik werd gebeld over een email 'van Stedin' over verhoging energiekosten. Ik kon een afspraak maken om verhoging kosten uit te stellen. Ik had nooit een email gekregen. Het werd mij verteld dat ik niet meer online een afspraak kon inplannen, maar dat het telefonisch nog kon. Ze hadden al veel van mijn details. Ik werd wantrouwig en de call beëindigd. Ik heb Stedin gebeld om mijn vermoedens te bevestigen. Het blijkt een bekende scam te zijn.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Saldeerplan
Beste Reisa,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
Wij willen hierbij duidelijk aangeven dat wij nooit bellen uit naam van een andere instantie, zoals bijvoorbeeld Stedin. Wij communiceren altijd transparant en uitsluitend vanuit Saldeerplan zelf.
Wij herkennen ons daarom niet in de geschetste situatie en vinden het belangrijk om dit verder te onderzoeken. Het is uiteraard niet de bedoeling dat er onduidelijkheid of wantrouwen ontstaat.
Wij nodigen u graag uit om contact met ons op te nemen via klantenservice@saldeerplan.nl, zodat wij kunnen nagaan wat er precies is gebeurd en dit waar nodig kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Rafael
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.